Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Jednalo se o zcela jiný ovladač
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s dodaným dálkovým ovladačem.
Situaci s Vámi již řeší náš reklamační specialista, který s Vámi vše dořeší k Vaší plné spokojenosti.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora.
-
Nedoporučuje obchod
Nefunguje
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí, že ovladač nefunguje tak jak má.
Pokoušeli jsme se s Vámi telefonicky spojit abychom situaci vyřešili, bohužel však bez úspěchu.
Před okamžikem jsme Vám také zaslali postup na emailovou adresu, kterou jste ve své objednávce uvedl. V případě jakýchkoli dalších dotazů či nejasnostní nás neváhejte kontaktovat.
Vaše VAT Dálkové Ovladače. -
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem ovladače na 3 rúzná zařízení. Jeden ovladač nefunguje, druhý je místo Originál Opticum ovladač Tesla a pouze třetí ovladač General PREMIUM je funkční. Napsal jsem reklamaci a s dlouhou prodlevou mi odepsal pan Musiol. Vyžádal si fotku ovladače Tesla, kterou jsem mu poslal a napsal, že nabídne řešení. Poté už jen ze strany obchodu ticho.
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákanízku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s našimi službami a současně se omlouváme za prodlení v odpovědi na Váš email.
Celou situaci intezivně řešíme a co nejdříve Vás budeme kontaktovat s řešením.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Objednal jsem si šedý, ale dorazil černý. Obchod mě vůbec NEUPORNIL!
Nedoporučuji!!!Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazniku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s dodaným dálkovým ovladačem.
Situaci jsme důkladně prověřili a zjistili, že jste si objednal ovladač v černém provedení.
Nicméně Vás jíž kontaktoval náš reklamační specialista, který s Vámi celou situaci dořeší k Vaší absolutní spokojenosti.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost dodání
- na ovladači nefunguje vůbec enter a "létající myš", kvůli kterým jsme ovladač sháněli (jinde v ČR není dostupný)
Možná jsme měli smůlu, ale velké zklamání se zbožím. Budeme reklamovat.
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
smůlu ani ne, spíš jste jej proste nespárovali. Je to RF radiovy ovladac a vyzaduje sparovani.
Nase zakaznicka podpora Vam problem pomuze vyresit i na dalku. Hned v utery po st. svatku.
Zatim posilam zestrucneny navod - ktery najdete i prilozeny u vyrobku:
Obcas se u techto radiovych ovladacu stava, ze puvodni ovladac nedovoli novemu se sparovat.
toto pomuze v 99% problemu:
Vyzkoušejte stary i novy dálkový ovladač resetovat.
Reset dálkového ovladače provedete podržením na cca 10 sekund současně tlačítka RECENT ("DOMEČEK") a BACK.
Pro nove sparovani doporučuji provést následný postup:
1. Vypojit TV z el. sítě na cca 5 - 10 minut.
2. Po připojení zpět do el. sítě TV zapnout a vyčkat než se kompletně načte cca 1,5 - 2 minuty.
3. Nyní začít párovat novy dálkový ovladač.
Napište mi, zda se správně povedlo dálkový ovladač spárovat.
Předem Vám děkujem za zpetnou vazbu zda to pomohlo a přejeme Vám hezký den. -
Nedoporučuje obchod
- nefunguje D.O.
Přístup o.k., D.O. nefungujou, musím vrátit.
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s dodanými dálkovými ovladači i jejich nefunkčnost.
Opakovaně jsem se pokoušeli s Vámi telefonicky spojit, bohužel však bezúspěšně.
V případě Vašeho zájmu nás neváhjete kontaktovat abychom tuto situaci mohli vyřešit k Vaší plné spokojenosti.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
dálkovy ovladač nesplnil vubec moje očekávání,chci vrátit
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vše v pořádku, co se týče produktu a funkčnosti.
- V neděli objednáno, v uterý píšu ohledně stavu objednávky, prej mi měl udajně přijít email stav objednávky. Nic nepřišlo a tak jsme zkoušeli zda mi vůbec email funguje že je na jejich straně vše v pořádku, tak Test email 1 a 2 dorazil a potom se omluvili, že se musí naprogramovat a pak bude následně poslán. Jejich MOTO je " dnes objednáte a zítra ovládáte" !!! což není pravda !!! objednáte: komunikace na urovni kámen zde.... Zítra ovládáte: Leda tak za týden a to si musíte dopátrat jestli vůbec objednávku pod vaším číslem vyřizují !!!!
-
Ovladač je v pořádku funkční, ale bohužel postrádá tlačítko "domečku" - menu SMART.
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s dodaným dálkovým ovladačem.
Před okamžikem Vás kontaktoval náš reklamační specialista, který s Vámi celou sitauci dořeší k Vaší absolutní spokojenosti.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Nefungovalo
Reakce obchodu Dálkové ovladače
Vážený zákazníku,
velice nás mrzí, že se Vám dálkové ovladače nepodařilo správně spárovat.
Obdrželi jsme od Vás reklamaci, ovladače otestovali a zjistili že jsou plně funkční. Následně jsme Vám je nechali zaslat zpět s podrobným návodem, jak správně se zařízením spárovat. Vzhledem k tomu, že jsme od Vás neobdrželi žádnou další zprávu předpokládáme, že již fungují tak, jak mají.
Pokoušeli jsme se s Vámi spojit i telefonicky, bohužel však bezúspěšně.
Pokud byste potřeboval, neváhejte se na nás obrátit.
Vaše VAT Dálkové Ovladače -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
