• nemají zboží které anoncují

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    Vaší objednávku vidím v pořádku doručenou a proto Vaší recenzi příliš nerozumíme. Případně nás kontaktujte na [email protected].

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod rozhodně nedoporučuji. Před třemi týdny jsem si zde objednal a zaplatil zboží a doposud nemám ani zboží ani peníze. Psal jsem na kontaktní emailovou adresu několik zpráv, ale neobdržel jsem jedinou odpověď.

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    Vaše zboží bylo vráceno ze strany přepravce jako nedoručené. Případně nás kontaktujte na e-mail [email protected] jakým jiným alternativním způsobem chcete zboží doručit.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neodporúčam platiť vopred, tovar neprišiel a na e-mail nikto neodpovedá.

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    nutným předpokladem pro vyřízení objednávky při platbě předem je nutnost objednávku uhradit. U Vaší objednávky bohužel platbu neevidujeme a proto nebyla vyřízena. Pokud jste platbu odeslala například bez variabilního symbolu nebo se špatným variabilním symbolem, kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected] a zašlete nám podklady k Vaší platbě. Případně překontrolujte, zda od Vás platba odešla.

  • Zboží jsem objednala na začátku měsíce Ledna a dosud nedorazilo. Zato mi přišlo už dvakrát ,že mám obchod ohodnotit. Takže moje hodnocení zní: Úplná katastrofa!!

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    Vaše objednávka byla již dávno k vyzvednutí a 15.1.2024 se nám vrátila zpět, protože jste si zboží nevyzvedla.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží při objednávání je skladem, ale v reálu přišel mail, že zboží není.

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    přišel Vám e-mail, že zboží má prodlevu a nikoliv, že zboží není. Prodleva je způsobena z důvodu státních svátků.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednala jsem si povlak na polštář a místo toho došlo prostěradlo. Na reklamaci nikdo nereagoval.

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected]

  • I přesto že zboží bylo na skladě mě nebylo doručeno protože ho neměli.
    Peníze zpět také nemám. :((( .

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected]

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vyhozené peníze

    Za své peníze nic nedostanete

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    V obchode písali že tovar je skladom a potom po pár dňoch poslali že není skladom pred vianocami paráda

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    ano bohužel v předvánočním období a nákupech na poslední chvíli se v ojedinělých případech může stát, že zboží již nebude dostupné

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • V případě reklamace při nedodání objednaného a zaplaceného zboží je problém

    Obchod komunikoval vcelku dobře, vše proběhlo OK, ale když jsem reklamovala nedodání l ks zaplaceného zboží, obchod se odmlčel a i když je to týden, nemám žádné zprávy, jakým způsobem bude moje reklamace vyřešena.

  • Peníze jste dostali předem a já zboží ani za týden nemám :-(

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • zboží nedorazilo

    Celkem rychlá reakce ale zboží zatím nedorazilo, přišla omluva, že zboží zatím nelze zkompletovat, ale objednávku jsem nezrušil a budu čekat

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    S obchodem jsem nekomunikovala pouze objednala na internetu....

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Mizerná komunikace
    • Nereálná skladová dostupnost
    • Pomalé vyskladnění
    • Vědomě odeslaný poškozený obal zboží

    Jeden z nejhorších obchodů, kde jsem nakoupil. Zboží skladem (údajně) a obdržel jsem ho skoro po 14 dnech a po několika urgencích mailem. Odpověď přišla jednou asi na mých pět mailů. Už jsem to bral jako hotové, že nebudu mít zboží ani peníze. A ve finále mi přišlo zboží se štítkem i EANem "poškozená krabička". Jako dárek k Vánocům pro dceru ideální, sada vůní se štítky "poškozená krabička".

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za komplikace. Produkt byl skutečně ve výrazné cenové akci z důvodu poškozené krabičky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Produkt nebyl skladem, ikdyz měli uvedeny opak
    • Žádala jsem o zrušení objednávky, ale uplynul týden a stále se nikdo neozval a zboží taky nemám
  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nebyla jsem spokojená s odstřižky bavlněné látky byli to pouze tři barevné druhy, ne moc pěkného provedení. Bohužel na nic v domácnosti je nepoužiji, dala jsem je manželovi do dílny.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • solidní jednání; rychlé vyřízení
    • nekvalitní zboží; ze tří kusů se dva odlepily
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přišla mi úplně jiná barva zboží
    Nemáte kam zavolat
    Na e-mail nereagují

  • Téměř 20 dnů po platbě převodem zboží nedorazilo a e-shop, který má jako kontakt pouze e-mail na zprávy přestal reagovat. Budeme věc řešit jako podvod.

    Reakce obchodu Cyberix.cz

    Dobrý den,

    Vaše objednávka byla stornována, protože jste zvolili platbu předem a objednávka nebyla uhrazena. Pokud jste platbu odesílali a neuvedli jste správně variabilní symbol, zašlete nám podklady k platbě na e-mail [email protected]