Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Earrings Pandora look very cheap for that price.Poor silver
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nepokojenost s výrobkem. Navrhujeme odstoupit od kupní smlouvy. Někdy zboží nenaplní očekávání. Peníze Vám budou vráceny. Hezký den, Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
Objednal sjem si hodinky zn.POLICE v modré barvě,dostal jsem je černé!Přes reklamaci jsem dostal odpověď,že paní je na dovolené a nebude to řešit!Nezbývá mi nic jiného,než to řešit přes ČOI ! S.S.
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí, že hodinky neodpovídají Vaší představě. Jsou tmavě modré.
Dovolíme si připomenout, že máte právo odstoupit od kupní smlouvy a zboží nám vrátit. My Vám vrátíme peníze. Zboží můžete vrátit na jakoukoli naší prodejnu (https://www.corial.cz/prodejny), nebo nám jej zašlete zpět na adresu eshopu (U Libeňského pivovaru 10, Praha 8).
Podrobnosti k odstoupení od kupní smlouvy - https://www.corial.cz/vse-o-nakupu/vraceni-a-vymeny. Na odstoupení máte 30 dnů.
Vše bude vyřešeno k Vaší spokojenosti. Váš Corial -
Nedoporučuje obchod
- Objednávka byla neustále oddalovana,odpovědi na emaily jsem se nedočkal,nakonec zruseno
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nespokojenost. Ve dnech 9. a 10.5. byl náš sklad uzavřen. Tato informace byla uvedena na stránkách eshopu. Všechny objednávky byly vyřízeny v následujících dnech. Děkujeme za pochopení.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi jsem vratil protoze neodpovida popisu na strankach
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí, že hodinky nesplnily Vaše očekávání. Mohli bychom znát přesný popis toho, co se Vám zdá být v rozporu s tím, co je uvedeno v našem eshopu? Informace na našich stránkách jsme zkontrolovali. Popis i parametry odpovídají. Žádný chybný údaj jsme nenašli. Vše je v souladu s informacemi deklarovanými výrobcem. Děkujeme a přejeme hezký den. Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikace
- Dlouhá doba zpracování a odeslání obejdnávky
Na webu mají napsáno, doručení do dvou dnů, ale ode dne objednání se předpokládaný termín odeslání každý den vždy jen přesune na den následující. Na dotazy mailem, kdy bude zboží edesláno nereagují.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží skladem doručovali týden.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba.
- Špatná komunikace, musela jsem je kontaktovat 2x sama.
- Nikde žádná informace o tom, že je obchod vytížený a objednávka se pozdrží.
Ostuda pro Pandoru. Takhle by neměl fungovat autorizovaný prodejce.
-
Nedoporučuje obchod
- Absolutně nereagují a nejsou schopni mi sdělit, jak to vypadá s mojí objednávkou a hrají mrtvého brouka.... Zklamání veliké... Snad zboží do příštích vánoc dorazí...
-
Nedoporučuje obchod
- První a poslední objednávka na adresu.
- Rolničky jiné, pro mě nepoužitelné velikosti.
- Na infolince jsem byla odkázána na emailovou korespondenci. Jen automatická odpověď, jinak nic. Ani po urgencích a příslibu, že bude požadavek předán a upřednostněn. Nic.
- Zaslat zpět, znamená zaplatit za poštovné téměř cenu zboží. To se nevyplatí.
-
Nedoporučuje obchod
Až po pěti dnech od objednávky mi bylo napsáno, že jeden z prívěsků nebude, neb je rozbitý. Musela jsem si vybrat jiný a zboží stále nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vzhledem kolik šperky stojí, bych očekávala, že dorazí v krabičkách a taštičky k tomu a ne v igelitových pytlíčkách
- Každý šperk by měl mít své osvědčení a jedno dohromady pro více šperků
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, vše o tom jak zboží balíme najdete zde: https://www.corial.cz/novinky-a-clanky/listopad-2020/baleni-pandora. Osvědčení se vydává k celé objednávce a deklaruje pravost všech šperků v této objednávce. Pokud máte zájem o větší počet krabiček nebo certifikátů, můžete o ně požádat v poznámce. Kolegové Vám je rádi přibalí.
-
Nedoporučuje obchod
- Slušný výběr
- Kvůli neochotě a neprofesionálnímu přístupu jsem si hodinky koupil jinde i přesto, že hodinky stoji všude stejně a v minulosti jsem přes Corial, už kupoval, rozhodl jsem se, že pojedu dál a zkusím novou firmu
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikoval
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, vše ohledně Vaší objednávky jsme prověřili, ale žádnou zanedbanou komunikaci jsme nenašli. Můžete prosím napsat, co přesně bylo špatně, abychom mohli chybu napravit? Děkujeme a přejeme hezký den, Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
Jelikož jsem dostala jako darem a bylo potřeba vyměnit a v případě výměny; není zboží, musíte si sama objednat,nemůže vám nabídnout jiný,jelikož jste nakupovali se slevou je potřeba doplatit atd.
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nespokojenost s řešením výměny. Pro vyřešení Vašeho požadavku Vás budeme kontaktovat emailem. V této objednávce se nenachází zlevněné zboží a výměnu určitě vyřídíme k Vaší spokojenosti. Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku jsem objednal s doručením na adresu a bez jakéhokoliv upozornění byla doručena na výdejní místo na druhém konci města.
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nespokojenost s doručením GLS. Bohužel je to velmi ojedinělý případ, kdy GLS zákazníka špatně informuje o doručování zásilky bez možnosti výběru výdejního místa. Tuto skutečnost budeme s GLS řešit a reklamovat. Za Vaši informaci děkujeme. Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
- Kvalitní šperky
-
Nedoporučuje obchod
- Již týden čekám na certifikát pravosti, který nebyl dodán s objednávkou
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, velice nás mrzí nedopatření, které při expedici Vaší objednávky vzniklo. Certifikát pravosti Vám byl odeslán zvlášť 27.9. Za jeho nedodání v objednávce se omlouváme. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.
-
Nedoporučuje obchod
Zrusil jsem objednavku par minut po zakoupení, ale na vracení penez maji pry 14 dní .Docela vopruz.
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, 14 dnů je maximální zákonná lhůta pro vrácení peněz za zrušenou objednávku. Zpravidla vracíme peníze, jak nejrychleji to jde. Vaše objednávka byla zrušena 17.9. a 19.9. jsme Vám vrátili peníze. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zboží uvedeno skladem, odesláno až třetí den, a to ještě po telefonické urgenci.
Reakce obchodu Corial.cz
Dobrý den, omlouváme se, že se k Vám nedostala informace o pozdržení odeslání. Zboží se bohužel nenacházelo na stejném skladu, tak jsme objednávku napřed museli zkompletovat a až potom odeslat. Obvykle dáváme zákazníkům vědět a je nám líto, že ve Vašem případě jsme Vám tuto informaci nepředali. Váš Corial
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
dárkové balení doručeno pomačkané
