Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Několik let byli bezproblémoví a féroví. Bohužel teď asi umřeli. Nakoupil jsem, zaplatil, ale nic nedodali. Na e-maily neodpovídají, telefon nezvedají.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    už je to více než sedm dní a produkt mi stále nebyl dodán

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po více než týdnu mi nepřišlo objednané a zaplacené zboží. Pošlete mi to, co jsem si objednal nebo mi vraťte peníze zpět na můj účet. Děkuji

  • Nedoporučuje obchod

    • podvodníci

    Objednala jsem a zaplatila online. Po 10 dnech čekání stále nic nepřišlo. Bohužel, až v této fázi jsem se podívala na hodnocení ostatními zákazníky! Zřejmě nejsem jediná, kdo naletěl. Vyhozené peníze - budu kontaktovat PČR a ČOI. Prosím, nic zde nekupujte, ať zbytečně nepřijdete o své peníze.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • na lince se v době od 10 do 15h po několika zazvoněních ozve vždy jen záznamník "všichni operátoři jsou plně vytíženi....". Mimo uvedený čas se pak záznamník ozve okamžitě.
    • na maily neodpovídají,
    • zaplaceno, nedodáno
    • V obchodních podmínkách uvádějí jako možné dodavatele 3 různé společnosti, (s.r.o.), na webu pak další . Podle rejstříku mají tyto společnosti základní jmění 100,- Kč.......

    Důrazně nedoporučuji!!! Pokud máte podobné zkušenosti, neváhejte se o ně podělit s policií.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Je to podvodná firma. Na telefonu je všech nula operátorů stále zaneprázdněno - jak tvrdí nahrávka záznamníku - a na mail nikdo neodpovídá.

    figurují zde pánové:
    LUKÁŠ VOREL, dat. nar. 20. září 1985
    Pernštýnské náměstí 1, Pardubice-Staré Město, 530 02 Pardubice a RICHARD FRANĚK, dat. nar. 30. května 1997
    č.p. 220, 289 17 Semice. Existují firmy Chytrá Licence s.r.o. a dále Chytrá licence PHA s.r.o., Chytrá licence PLK s.r.o. Chytrá licence JHČ s.r.o. , Chytrá licence LKO s.r.o., Chytrá licence PAK s.r.o., Chytrá licence LBK s.r.o. atd....
    Dalším společníkem je HERO ENGINEERING SE, IČ: 062 91 341
    Seifertova 823/9, Žižkov, 130 00 Praha 3 a Dragon Holding s.r.o., IČ: 086 24 216, Dobrovského 824/50, Královo Pole, 612 00 Brno
    kde figuruje opět pan Fraňek.
    POZOR ROZHODNĚ NENAKUPOVAT !!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • na telefon ani email nikdo nereaguje
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po objednání a zaplacení licence obchod nereaguje...
  • Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje, zboží nedodáno

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekomunikuji

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Komunikace se zákazníkem nulová, z mnoha pokusů dovolat se na uvedenou linku v pracovní době vždy jen záznamník, na maily nikdo nereagoval. Nabyl jsem dojmu, že jsem se stal obětí podvodu - obzvlaště poté, co jsem si dohledal další recenze na obchod a podal oznámení na policii. V ten samý den přišly i licenční údaje a pokyny k instalaci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo dodáno, firma nekomunikuje, nereaguje na e-mail. Na jedinou uváděnou linku se nelze dovolat, nahraná smyčka odkazuje na zaneprázdněné operátory.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná!!!, naopak!
    • obchod sice poslal co měl, ale licence je NEPLATNÁ!!! nejde aktivovat! nereagují ani na e-maily ani na telefony! jednání obchodu jsem předal na ČOI

    Nic tady NEKUPOVAT! posílají neplatné licence, které nejdou aktivovat, tedy nedají se používat. Na žádnou komunikaci nereagují. Moje nejhorší zkušenost s internetovým obchodem!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Děláte si ze mě legraci?? Volal jsem na tu vaši posranou nefunkční tel. linku asi 150x kde je jenom automat. Psal jsem 2x email a odpověď k dotazu žádná. Mám s vaším programem problém a komunikace z vaší stany 0. Pošlu stížnost na ČOI, prachy zhrábnout a na zákazníka se z vysoka vysrat......hmmm

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Doručená licence nejde aktivovat po telefonu, Microsoft říká neplatný produkt
    • Obchodník nekomunikuje, nereaguje na maily ani telefon
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vadná licence nejde aktivovat
    • Obchodník nekomunikuje
    • Ber reakce na email

    Koupil jsem už x licenci která fungovala ale když jsem si jí koupil pro sebe přišla nefunkční.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    falešné licence

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • zboží nefunguje - nelze aktivovat produkt u Microsoftu (hlásí, že není platný produkt)
    • telefon firma nebere
    • na maily nereagují
    • žádná snaha o zaslání jiného produktu
    • žádná snaha o vrácení peněz
    • nevím, kde vzali tolik kladných hodnocení na Heurece

    Licence na Office 2019 Profesional - za cenu cca 2500. Po zaplacení druhý den přišel mail s certifikátem s produktovým číslem. Produkt nešlo aktivovat po internetu, hlásilo nějakou chybu, zkusil jsem po telefonu, kde mi sdělili, že neplatný produkt. Po několikáté instalaci a pokusech jsem zkoušel v pracovní době firmě zavolat. Mají tam nahraný záznamník, že vážený zákazníku, všichni operátoři jsou momentálně vytížení. Mail jsem psal na jejich kontaktní mail a na mail z faktury, bez odezvy. Sídlo firmy jsem hledal - nějaký hotel v Plzni, fakturační adresa nějaký dům ve staré zástavbě v Praze. Nikde žádné logo firmy.

  • Nedoporučuje obchod

    • žádné
    • Licence neplatná ,nedoporučuji
    • špatná komunikace

    Na nic, vyhozené peníze z okna