Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dobrá komunikace.

    Neskutečně dlouhá doba dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    V březnu ( kdy není sezóna dravců), jsem si objednala 2 wobllery. Vše bylo dostupné na skladu. Platbu jsem provedla ihned. Po cca 2 dnech telefonát, že zboží není. Takže pro mě jediné vysvětlení ? Bordel ve skladu. Chápu, že dojde spotřební zboží typu háčky apod. , ale wobller za necelých 700?? ...
    No alespoň, že mi vrátili peníze.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • objednávky posílají nekompletní

    Nejdřív naviják za 1800kč a potom boilie a vlasec i když poslali dodatečně tak není na to spolehnutí. Když člověk něco objedná a zaplatí tak to mají poslat. Váš personál vám kazí pověst.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží
    • dorazilo rozbité

    První balík křeslo, rozbité područky, v druhém balíku, navijáky bylo plno napadané omítky

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboží dorazilo v porušeném originálním obalu. Musela jsem ho vrátit. Výsledek je, že jsem bez zboží a musela jsem pouze zaplatit zpáteční dopravu. Jednání obchodu po telefonu nekompromisní.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • obchod poslal jiné zboží, než jsem si objednal
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • výběr zboží
    • rychlost dodání
    • nepříjemná telefonická podpora

    než abych opět řešil něco s jejich podporou, radši nakoupím jinde

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Poslali mi úplně jinej prut než jsem si objednal. Což si myslím že by se nemělo stávat!

  • Zboží objednané 22.11.22 do dnes 8.1.2023 ani po dvou urgencích nedorazilo!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Arogantní komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    15.12. Jsem objednala rollball a zasilkovna hlásí, že stále nemá od společnosti Chyť a pusť zboží fyzicky na depu pro doručení. Tudíž chyba je na straně obchodníka ne dorucovatele. Ten samý den jsem měla více objednávek i ze zahraničí a doručení bylo přes zasilkovnu jako u všech objednávek. Jiné zásilky byly v poradnu a včas doručeny. Jsem velice zklamaná firmou chyť a pusť. Objednávka byla důležitý vánoční dárek který stále nemám. Již nikdy z této firmy nic nebudu objednávat.

    Reakce obchodu Chyť a pusť

    Dobrý den, vaše zásilka se u přepravce Zásilkovna ztratila a dnes vám budeme odesílat duplicitně. Velice se omlouváme za komplikace.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží bylo nekvalitní
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Na zboží jsem čekal 7 dní.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Rychlé doručení, zboží ok až na jeden prázdný sáček kde mělo být 10ks háčků...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží nebylo k dispozici přesto že bylo nabízeno
    cena poštovného je vyšší než cena zboží při váze několika gramů

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchodník posílá v objednávce odpadky
    • Příliš mnoho doprovodného odpadu v zásilce
    • Odpad: kusy krabic, papírů, pásek z paragonu, mirelonu, igelitu, praskacího igelitu, novin atd

    Reakce na vaší odpověď k předešlému hodnocení:

    A spodek včetně boků chráníte jak, když se mě ptáte jestli zboží přišlo v pořádku. Prostě přibalujete smetí (naházíte to tam a nazdar) ať vám to zákazník přetřídí a vyhodí.
    Žádný jiný eshop mi tohle neposílá a zbytečný nebo nadbytečný odpad nevytváří, ani nezatěžuje domácnost zákazníka.
    Co by se mělo poškodit na krmítkové směsy, návnadách a plechovém stolku z jedné strany ze šesti stran? Co by se mělo stát s objednaným zbožím na jedné straně balíkové zásilky aby tam musela být tuna přibaleného odpadu?? Poměr odpadků v zásilce je 80 ku 20..80% zásilky je přibalený odpad, zbytek hrstičky je zboží. Ten pohled, ten pohled mě vytočil, zkoušíte mou trpělivost.
    Díky za odpově.

    Přidáno: před 2 hodinami

    Jiří

    zakoupeno v Chyť a pusť před 1 týdnem

    10 %
    Nedoporučuje obchod

    Posílají odpadky
    Dochází mi trpělivost s tímto obchodem. Zásilku co zásilku mám v balících zabalený bordel, kusy krabic, papírů, pásek z paragonu, mirelonu, igelitu, praskacího igelitu, novin atd. Objednám si pár menších věcí (stolek, krmení, návnada a přijde krabice, jako kr*va a v ní smetí. Smetí které musím pretridit a vyhazovat za ně. Mám toho už vážně dost.. co si myslí..


    Reakce obchodu Chyť a pusť
    Dobrý den,

    přišlo vám zboží neporušené a v pořádku?

    Jak píšeme na našem eshopu. Snažíme se balit ekologicky a využívat druhý materiál, aby se jen nevyhodil, ale využil alespoň ještě jednou pro "vycpávky" balíků.
    Jinak bychom museli nakupovat nový plastový materiál a to už je opět obrovská a zbytečná zátěž pro naší zemi.
    https://www.chytapust.cz/Magazin/Novinky/Balime-ekologicky

    Prosíme, jak jen to možné, zkusme chránit naší přírodu.

    Děkujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Posílají odpadky

    Dochází mi trpělivost s tímto obchodem. Zásilku co zásilku mám v balících zabalený bordel, kusy krabic, papírů, pásek z paragonu, mirelonu, igelitu, praskacího igelitu, novin atd. Objednám si pár menších věcí (stolek, krmení, návnada a přijde krabice, jako kr*va a v ní smetí. Smetí které musím pretridit a vyhazovat za ně. Mám toho už vážně dost.. co si myslí..

    Reakce obchodu Chyť a pusť

    Dobrý den,

    přišlo vám zboží neporušené a v pořádku?

    Jak píšeme na našem eshopu. Snažíme se balit ekologicky a využívat druhý materiál, aby se jen nevyhodil, ale využil alespoň ještě jednou pro "vycpávky" balíků.
    Jinak bychom museli nakupovat nový plastový materiál a to už je opět obrovská a zbytečná zátěž pro naší zemi.
    https://www.chytapust.cz/Magazin/Novinky/Balime-ekologicky

    Prosíme, jak jen to možné, zkusme chránit naší přírodu.

    Děkujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod zrušil objednávku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Napřed nefunkčni zboží u rybařského křesla nevyjizdela noha už na prvni pohled opotřebovaná klapka , bohužel rozbalono pri oslavě narozenin před 30 profi rybáři- ostuda velika, veliká.
    Prý to bylo nové zbozí/. Po vyměně mi vrátili nekompletni objednávku.
    Přikoupené návleky na operátka, které stály asi 600kc plus nejaký jejich dárek...ani jedno z toho nebylo přiloženo, žádná omluva nic....Nedostanete zpět ani co si koupíte...nezažila jsem ještě podobný přístup, rozhodně už nikdy víc, není to dobrý obchod, nekupujte nic, vyhozene penize, nakup stal pres 3500tis. myslim skoro 4, ale ten.pristup...nikdy jsem podobný nezažila...
    Nerozumim přístupu těchto tzv.obchoníků z okolí přátel vody a ryb si u nás udělali tímto přístupem velikou reklamu, hodne špatný obchod.
    Nikdo tam nikdy nic nekoupime.....

    Reakce obchodu Chyť a pusť

    Dobrý den, zboží vám přišlo samozřejmě nové, ale bohužel s vadou. Ihned po vašem požadavku vám bylo vyměněno bezplatně za nové. Do svozu jste dala i jiné zboží, které nemělo být součástí a to vám bylo odesláno dodatečné. S naší strany bylo vše správně vyřešeno jen se omlouváme za komplikace. Nové zboží jste navíc reklamovala měsíc po odeslání. Věříme, že zpětně oceníte naší snahu vám ve všem vyhovět. Děkujeme a ať vím vybrané křeslo slouží u vody k plné spokojenosti. Tým Chyť a pusť

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dodané zboží je nekvalitní,vrhací sáčky se rozpouštějí velmi brzy ,návnada nestačí klesnout na zvolené místo. Při vlhčí návnadě nejde je použít.