Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Objednala bych si bezlepkovou směs Křehký moučník ve větším množství, ale bohužel bylo skladem jen omezené množství (4ks) a více nešlo objednat.
- Bezlepkové polomáčené sušenky byly rozmačkané.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi k Vaší objednávce! Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla úplně podle představ. Máte pravdu, některé produkty bohužel nemůžeme dovolit nakoupit "do mínusu", protože tak chceme chránit naše zákazníky. U některých produktů se totiž stává, že že je náš dodavatel nemá skladem a náš zákazník by tak musel čekat na svou objednávku opravdu dlouho a to nechceme. Tento produkt je toho bohužel příkladem. Pokud jde o polomáčené sušenky, mohu za náš tým potvrdit, že vždy kontrolujeme stav odesílaných potravin a pokud se nám zboží jakkoliv nezdá, určitě neposíláme. Myslíme si tedy, že problémem bylo zacházení se zásilkou během dopravy dopravcem. Není to však výmluva, my se budeme snažit spíše ještě více zlepšit balení! :)
Pokud byste chtěla s námi svou zkušenost probrat do detailu, určitě se Vám budeme rádi věnovat na telefonu :)
Děkujeme a přejeme hezký den! -
Doporučuje obchod
- Měla jsem tam zboží na objednávku, ale bylo to rychle v pondělí obj a v pátek jsem zboží měla
- Nic
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Pavčo,
moc děkujeme za skvělou recenzi! Vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby a trpělivosti při dodání zboží na objednávku :) Doufáme, že jste se zbožím byla spokojena a brzo se uvidíme znovu! :) Pokud byste potřebovala s čímkoliv pomoct, určitě nám zavolejte, rádi se Vám budeme věnovat.
Hezký den! -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za pozitivní recenzi! Moc si vážíme Vašeho názoru :). Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí dodání a doufáme, že jste si užila i objednané produkty! Budeme se na Vás těšit zase příště :) Pokud bychom Vám mohli jakkoliv pomoct nebo poradit, jsme tu pro vás!
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Široký výběr
- Přijatelné ceny
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Zuzko,
mockrát děkujeme za super recenzi! :) Jsme moc rádi, že se Vám líbí náš výběr. Pokud by Vám v naší nabídce ještě něco chybělo, určitě se nám ozvěte. Podíváme se, co se s tím dá dělat :) Těšíme se příště! :)
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velký výběr zboží,kvalita.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Marie,
mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Jsme rádi, že Vás výběr i kvalita potěšila. Pokud bychom pro Vás mohli udělat nebo Vám poradit při příští objednávce, určitě nám napište nebo zavolejte, rádi se Vám budeme věnovat :)
Hezký den! -
Doporučuje obchod
- Velky vyber bezlepkovych potravin
Nabizeji zdrave mlsani, ktere ale neni bezlepkove, pozor na to
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Katko,
děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi, moc si toho vážíme! Pokud jde o naši nabídku, troufáme si říct, že 99% produktů je opravdu bezlepkových a zbylé 1% lepkových nabízíme, protože jsou u zákazníků oblíbené nebo je doprodáváme a už neplánujeme obnovit. Ale máte naprostou pravdu! Dávejme si pozor při nákupech na e-shopech, v obchodech nebo restauracích. Vždy kontrolovat složení! :)
Jinak se na Vás těším znovu příště :) A malý tip: registrace do věrnostního programu vám přinese pár procent slevu :)
Hezký den! -
Doporučuje obchod
- široký sortiment
- slušné ceny
- zajímavé akce
V obchodě jsme nakupovali tuším podruhé, bylo to po delší době. Obchod hodnotíme velmi kladně, je to výborné místo pro celiaky. Nabídka je opravdu široká.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Lumíre,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojený a doufáme, jste si své produkty v letní akci užil! :) Budeme se těšit u příštího nákupu.
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Byl to můj první nákup a určitě ne poslední, velká spokojenost.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Jitko,
moc děkujeme za milou recenzi! Také budeme moc rádi, když se k nám znovu vrátíte a využijete dalších slev, které chystáme! :) Budeme se těšit!
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Delší dodací lhůta
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaši recenzi a zároveň se omlouváme za trošku delší dodací doby. Zboží ve Vaší objednávce bylo označeno jako na objednávku a ihned po Vaší platbě jsme jej nakoupili od dodavatele. Bohužel dodací doba u zboží na objednávku se může o pár dní protáhnout, za což se omlouváme.
Věříme, že i tak jste byla s produkty spokojená a že se spolu ještě uvidíme :) Pokud byste potřebovala s čímkoliv poradit nebo pomoci, budeme rádi, když nám zavoláte nebo napíšete email. Rádi se Vám budeme věnovat! :)
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Splnil mé očekávání. Vstřícný přistup k zákazníkovi.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za vaši super recenzi! Moc si vážíme, že jste si pro svůj nákup vybrala náš eshop a doufáme, že jsme se neviděli naposledy! :) Pokud bychom Vám mohli příští nákup nějak usnadnit nebo byste potřebovala s něčím poradit, určitě se nám ozvěte :)
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velmi rychlé dodání
- nic
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Rendy,
mockrát děkujeme za Vaši objednávku a pozitivní recenzi. Doufáme, že Vám naše zboží chutnalo a že jsme se neviděli naposledy! :) Budeme se na Vás těšit!
Hezký den :) -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Osobní odběr
- Dobre ceny
- Nevím
Hledala jsem nějaké sušené ovoce na heurece a objevila se mi tato stránka. Cena byla dobrá a nakonec jsem si mohla vyzvednout osobně přímo v Brně druhý den. Super
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Pavlo,
děkujeme Vám za pozitivní recenzi! Těší nás, že jste si na Heuréce vybrala právě náš obchod. Doufáme, že Vám ovoce chutnalo a těšíme se, až se znovu uvidíme! Kdybyste potřebovala jakkoliv pomoct s výběrem nebo jinak poradit, budeme rádi, když zavoláte nebo se klidně stavíte osobně, rádi se Vám budeme věnovat!
Dobrou chuť a hezký den! -
Doporučuje obchod
Spokojenost
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Gito,
moc děkujeme za Váš čas nám napsat pozitivní recenzi, moc si toho vážíme! Jsme také moc rádi, že jste se přidala do našeho věrnostního programu, který Vám pomůže při dalších nákupech šetřit :). Pokud byste měla cokoliv dalšího na srdci nebo byste potřebovala s něčím pomoct, určitě nás kontaktujte, jsme tu pro Vás.
Dobrou chuť a hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Výběr
Super výběr. Chtěla bych pochválit komunikaci. Omylem jsem v objednávce objednala jednu věc na objednávku, ale balíček jsem potřebovala co nejdřív doma. Hned jsem volala a paní na telefonu mi ochotně opravila objednávku, odstranila co jsem nechtěla a odeslala zbytek co bylo skladem.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Jani,
děkujeme Vám za milou recenzi! To se někdy stává, my jsme rádi, že jsme Vám mohli vyhovět a balíček jste měla doma co nejdříve :). Doufáme, že Vám produkty chutnaly a že se nevidíme naposledy! Při takto velkých objednávkách by se Vám určitě hodilo založit náš věrnostní program, kde můžete získat slevu až 5% navždy :). Kdybyste potřebovala s něčím pomoci, volejte, pište, rádi Vás uslyšíme.
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle dodáni
- Velký výběr
- Nic
Kupoval jsem více věcí a vše super
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Milane,
děkujeme za Vaši milou recenzi a Vaši objednávku! Máme radost, že Vás náš výběr potěšil a balíček se u Vás ukázal v krátkém čase :). Pokud byste potřeboval s čímkoliv pomoct nebo poradit, neváhejte nás kontaktovat.
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé a kompletní dodání.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Petře,
děkujeme za hodnocení! Jsme moc rádi, že jste byl s námi spokojení a věříme, že Vám produkty chutnaly! Pokud byste cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. Děkujeme a těšíme se naviděnou :).
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Krásné a přehledné stránky
- Rychlost
- Kvalita výrobků
- Velký výběr
- Cena
Byl jsem překvapený výběrem bezlepkových potravin. Doteď jsem musel nakupovat ve více obchodech, abych sehnal co potřebuji. Tady mají vše a za docela dobrou cenu. Rychlost dodání taky super.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Tome,
děkujeme za pěknou recenzi! Máme velkou radost, že jste si na produktech pochutnal a také nás těší, že Vás potěšil náš široký výběr. Pokud by Vám ale přece jen něco v naší nabídce chybělo, nebojte se na nás obrátit emailem nebo na telefonu, podíváme se, co pro to můžeme udělat :).
Hezký den! -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace, široký sortiment zboží, rychlé vyřízení.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Ivo,
mnohokrát děkujeme za velký nukup a Vaši milou recenzi. Jsme moc rádi, že jste si nákup užila! :) Doporučujeme Vám se u nás registrovat, ať od příště můžete sbírat bodíky pro slevu až 5% na každý nákup. Ta se určitě hodí. :)
https://www.celiakshop.cz/vernostni-program/
Pokud byste s registrací nebo čímkoliv jiným potřebovala pomoci nebo poradit, jsme tu s potěšením pro Vás!
Hezký den! -
Nedoporučuje obchod
- Platil jsem přes jejich platební bránu a nefungovala. Po pár dnech jsem platil přes účet, konkrétně 29.4. Z obchodu se mi ozvali až 4.5. Uvidím, kdy zboží dorazí.
Reakce obchodu CeliakShop.cz
Dobrý den, Radime,
velmi nás mrzí Vaše problémy s platbou. Bohužel nemáme žádné informace od provozovatele brány ani jiných zákazníků, že nastal výpadek. Vaši objednávku jsme však již o víkendu zabalili, přednostně odeslali a zítra by měla být u Vás.
Neváhejte nás kontaktovat na emailu nebo na telefonu v případě, že budete cokoliv potřebovat. Rádi si vyslechneme i detailněji problém, který jste měl, abychom mohli předejít podobným situacím znovu.
Mockrát děkuji a přeji pěkný den!
