Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Zatím jsem s produktem maximálně spokojen, protože jsem měl předtím starý a fugoval s daleko vyššíma teplotama.
- Super rychlí a pohotový chat na dotazy k produktům...
- Napřed mě potvrdili přivezení produktu 50m ode mě do boxu a v den dodání to dodavatelská společnost změnila na 2km úsek, což pro mne vzledem k velikosti a váze bylo nemilé překvapení...
Super rychlí a pohotový chat na dotazy k produktům...
Zatím jsem s produktem maximálně spokojen, protože jsem měl předtím starý a fugoval s daleko vyššíma teplotama.
Napřed mě potvrdili přivezení produktu 50m ode mě do boxu a v den dodání to dodavatelská společnost změnila na 2km úsek, což pro mne vzledem k velikosti a váze bylo nemilé překvapení... -
Doporučuje obchod
- Rychle dodanie, prefektne zabaleny tovar aby sa neposkodil
-
- nic, zklamání
- žádná komunikace
- nelze se dovolet, na email žádná odezva
Absolutně žádná komunikace, obchod kam se nedá dovolat. Na zaslaný email žádná odezva. Varuji před nákupem v takových obchodech, kde nekomunikují. Zboží u kterého bylo uvedeno skladem zaplaceno kartou, došla pouze faktura a poté nic. Klamání spotřebitele, zboží evidentně není skladem. Pokud zboží nepřijde do 14 dnů od platby, pokládám toto jednání za podvodné.
Reakce obchodu BLACK Monday CZ
Dobrý den,
od Vás žádnou objednávku neevidujeme, můžete nás prosím ohledně této situace kontaktovat na email [email protected], ať se na to můžeme podívat a společně vyřešit.
Děkujeme
Hezký zbytek dne
Jakub
Tým Black-Monday.cz -
- naprosto žádná
- všechno špatně a ještě vás okradou o peníze
Naprosté svinstvo obchod, nejen že mi nebyla vrácena celá částka co původně telefon stál, ale navíc se ještě musí poslat vratka přes českou poštu a to balík do ruky. Obchod nekomunikuje, nedovoláte se nikam, jen automat a než dostanete vrácené peníze jsou vánoce. Tohle jsem ještě nikde nezažil. Prostě podvodníci a hajzlové jak se nevidí. Nikdy zde nic nekupujte i kdyby to bylo mnohem levnější než jinde. Mají zboží bůhví odkud a celé jo to prostě jeden velký podvod. Větší hajzlovský obchod na světě neexistuje a že vás ještě v klidu okradou o vaše peníze je vizitka těchto hajzlů co se ukrývají kdoví kde. Vůbec nechápu jak ještě můžou tito šmejdi existovat, protože více prasecký obchod neexistuje. Hrůza a děs.
Reakce obchodu BLACK Monday CZ
Dobrý den,
od Vás žádnou objednávku neevidujeme, můžete nás prosím ohledně této situace kontaktovat na email [email protected], ať se na to můžeme podívat a společně vyřešit.
Děkujeme
Hezký zbytek dne
Jakub
Tým Black-Monday.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- Neinformovanost, nekomunikace, nezvedají telefon.
Absolutní zklamání. Nedoporučuji. Nezvedají telefon, neinformují o stavu objednávky. Spěchali jsme na zakoupené zboží a o týdnu ho stále nemáme. Dovolat se nedá, na maily nereagují. Takže pokud můžete, nakupujte jinde.
-
Doporučuje obchod
- V pohodě rychle, vše ok
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo objednáno a přišel potvrzovací email o objednání. Tak aspoň mají pěknou cenu za zboží ale bohužel nic nedodali ani neodpověděli ani nenapsali. Tak to beru trošku jako podraz a velké zklamání nikdy více.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- zatím první zkušenost s obchodem a dobrá
- dobré ceny a šitoký výběr
uvidím, jak si obchod povede. Zatím je zkušenost dobrá
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
- Rychlost dodání
- Nucen přijmout Českou Poštu jako dopravce
-
Nedoporučuje obchod
Snad mi někdy dorazí zakoupené zboží. Takhle dlouho to trvá asi jen z Číny ...
-
Doporučuje obchod
- možnost výběru zboží dle mích představ
-
Nedoporučuje obchod
nulová kmunikace
-
Nedoporučuje obchod
Zboží které je skladem po 10 dnech vůbec nedorazilo. Telefon nezvedají, na emaily neodpovídají.
Reakce obchodu BLACK Monday CZ
Dobrý den,
velmi nás mrzí vzniklá situace, bohužel objednávka nepropadla do expedice, již jsme tuto skutečnost napravili a objednávka je již na cestě k Vám.
Hezký zbytek dne
Jakub
Tým Black-Monday.cz -
- v 21.století eshop nekomunikuje přes telefon - neuvěřitelné
- podvodné jednání
- neplní co slibují
10.září jsme objednali drobnou elektroniku za 3500kč pro sbor dobrovolných hasičů.
19. září jsme odstoupili od smlouvy, protože zboží nedorazilo, telefon nikdo nezvedá, na e-mail nikdo nereaguje. Funguje pouze živý chat, kde jakýsi Jakub nejprve lže, že mají prodlení kvůli povodním, potom, že balík už odeslali. Když jsme chtěli sledovací číslo balíku, chat byl ukončen.
25. září jsme dostali výzvu od balíkovny, že balík je připraven k vyzvednutí. Balík jsme nepřevzali, proboha proč taky, když jsme od smlouvy odstoupili a už dávno máme koupené náhradní zboží od jiné firmy.
30.října nám byla vrácena platba, v což už jsme ani nedoufali. (nahlášeno ČOI a reklamace platby přes banku)
Varujeme před e-shopem BLACK Monday.cz. Jejich praktiky, podvodné jednání a lži jsou pro nás nepřijatelné. Nikdy jsme se s takovým e-shopem nesetkali. Heureka.cz by se měla hluboce zamyslet nad tím, koho garantuje. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Objednáno, zaplaceno, doručeno, spokojenost.
Rozhodně doporučuji tento obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobré ceny
- Rychlé dodání
Nakupoval jsem zde poprvé, ale určitě ne naposledy. Doporučuji tento obchod.
-
Doporučuje obchod
POPRVÉ ALE VELICE SPOKOJENÁ DRUHÝ DEN DORUČENO
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost dodání