Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Dobrá kvalita
- Možnost vyzvednutí
- Dlouhé dodací lhůty
Splněno co slíbeno
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den pane Jirko,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Příznivé ceny
- České výrobky
- Kvalita a spolehlivost
Vše zcela bez problémů, doporučuji!
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den pane Petře,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodaných postelí a matrací. Budeme se těšit na váš další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- kvalitní zpracování
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- krásné, kvalitní, bytelné postele vyrobené v Čechách za bezkonkurenční ceny
- výborná komunikace obchodu - ověřovací telefonát ihned po vytvoření objednávky, tak i včasné oznámení o zhotovení výrobku a odeslání postele
- výroba postele trvala sice několik týdnů, ale vše bylo při nákupu jasně stanoveno a lhůta byla dodržena
- výhodná možnost bezplatného zaslání vzorků odstínů mořeného dřeva
Obchod vřele doporučuji. Kvalitní nábytek české výroby za výborné ceny s perfektním zákaznickým servisem… jen tak dál!
Více takových e-shopů na českém Internetu!Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a velmi podrobnou rezenzi, která nás přesvědčuje, že poctivá práce a kvalitní zákaznický servis jsou správným základem pro velkou spokojenost zákazníka. Budeme se těšit na váš další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- perfektní domluva, vstřícnost
- výběr
- ceny
- kvalita
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání
a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní zboží a zejména rychlé dodání.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den pane Ferdinande,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží
- Slušné a rychlé jednání, ochota řešit vzniklé komplikace
- "Doprava s komfortním výnosem" - provádí Rhenus Home Delivery, kteří jsou naprosto otřesní - vyhledejte recenze, než zvolíte tuto možnost dopravy
Předání dopravci proběhlo několik dní po termínu, ale na zboží si vyplatí si počkat. Firma BezvaPostele jedná zcela profesionálně a ikdyž se můj nákup neobešel bez komplikací, postavila se k nim firma čelem a rychle jsme našli řešení vyhovující oběma stranám, takže celkově doporučuji.
POZOR ale na "Dopravu s komfortním výnosem" - provádí externí společnost Rhenus Home Delivery, jejichž chování je naprostá hrůza - viz hodnocení dopravy.Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Pokud jde o dopravce Rhenus, ihned jsme udělali taková opatření, aby se komplikace s dopravcem v budoucnu neopakovali. Budeme se těšit na váš další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Kvalita a jednoduchá montáž
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Dodání dle uvedených informací
- Komunikace
- Kvalitně zabaleno
- Kvalitní provedení postele, vše dle popisu
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu naší komunikace a kvality balení. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Kvalita.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Obchod velmi dobre komunikuje, i v případě reklamace
- Kvalitní, hezké postele
- Dlouhá čekací doba na výrobu postele
- Prodej nekompatibilniho zboží - postel x nepasujici dětská zabrána
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše kladné hodnocení a pochvalu naší komunikace. V nabídce máme jak postele s delší výrobní lhůtou, tak ca 120 postelí skladem k okamžité expedici. Pokud jde o zábranu, stačí kontaktovat naši zákaznickou infolinku a problém vyřešíme. Přejeme dlouhé spokojené užívání nové postele a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Naprostá spokojenost.
- Nemám.
- Po objednání,doručení,kvalita zpracování,jednoduchá montáž.
Naprostá spokojenost. Postel má 120x220cm,polohovací rošt jsem vybral dražší a matrace je střední tvrdost. Už dlouho jsem se tak dobře nevyspal. Dekuji.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den pane Ivo,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Doporučuje obchod
- Zboží bylo vyrobeno a doručeno v domluveném termínu. Partner sestavil postel bez problémů. Je to opravdu skvělá, kvalitní a pohodlná postel. Úložné prostory jsou veliké, dvě peřiny a dva polštáře se vejdou v pohodě
Doporučuji.
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den paní Jitko,
děkujeme za vaše 100% hodnocení a pochvalu kvality dodané postele. Přejeme její dlouhé spokojené užívání a budeme se těšit na další nákup.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz -
Nedoporučuje obchod
- přístup personálu při objednání
- kvalita poschoďová postel pro 2 děti LUCAS (pokud nechcete nic upravit, viz níže)
- dodržený termín dodání vč. výnosu
- velmi stručné návody, jedna A4 bez popisu postupu, druhů šroubů a kolíků
- úprava u poschoďové postele - špatně upravená délka žebříku, aby se mohli vejit pod postel šuplíky, upravili délku žebříku cca o 1cm míň a tedy v horní části přesahuje
- kvalita manželská postel s úložným prostorem a rošty Valkýra - chatrné rošty, těžko otevíratelné
- špatně se obě postele skládají v menším prostoru
- přístup k reklamaci manželské postele (špatná délka prken a špatná poloha montážních otvorů) - špatná domluva na podání reklamace, nekomunikace, nedodržení termínu dopravy reklamovaných částí
- nedodržení slíbené kompenzace - přes týden se už nikdo neozval
Reakce obchodu BEZVAPOSTELE.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Prověřil jsem průběh řešení vaší reklamace. Dne 17.8 jste u nás reklamoval špatné 2 desky úložného prostoru, což byla opravdu výrobní chyba. Obratem jsme ve výrobní dílně objednali nové desky a za 12 dní je doručovali. Rychleji nové díly opravdu nešli vyrobit. Jakékoli reklamace se vždy snažíme řešit v co nejkratším čase. Anatomické zdravotní polštáře jako kompenzace již vám také byli odeslány. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a jsme rádi, že již nyní můžete postele spokojeně užívat.
Vladimír Hodina
vedoucí prodeje
Bezvapostele.cz
