Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- V poradku
- Stav zaplaceneho zbozi se projevi az pri odeslani objednavky obchodem,trosku to mate zakazniky zda platba byla prijata v poradku,pri telefoni komunikaci bylo vse v poradku uhrazeno
-
Nedoporučuje obchod
Za 7 dní jsem nedostal vůbec nějakou odezvu v jakém stavu je uhrazená objednávka.
-
Obchod nabízí zboží skladem, po objednání přijde info, že dodání bude cca 6 týdnů.
Reakce obchodu Beneo.cz
Dobrý den,
skladem jsme měli poslední kus, který se bohužel vyprodal. U výrobce došlo mezitím k prodloužení délky naskladnění a to jsme Vám dali obratem vědět.
Mrzí nás vzniklá situace.
Za tým BENEO.CZ Jana -
Nedoporučuje obchod
Absolutně nulová informovanost o průběhu objednávky. Vůbec nevíme co se děje s objednávkou
Reakce obchodu Beneo.cz
Dobrý den,
u Vámi objednaného výrobku máme na e-shopu uvedenou dobu 1-2 týdny. Tato doba byla dodržena a zásilku Vám právě odesíláme. Pokud máte v objednávce uvedený správný e-mail, posíláme na něj informaci o expedici.
Veškeré dotazy Vám také rádi zodpovíme na naší zákaznické lince.
Děkujeme za nákup!
Za tým Cybex-cz Jana -
Doporučuje obchod
11. den od objednávky, kdy byl stále stav vyřizuje se, jsem sama musela zjišťovat, jak to vypadá, kdy bude doručeno. A bylo mi odpovězeno, že jeden kus zboží bude cca za měsíc. Což problém není, ale uvítala bych více informačních emailů, abych věděla jak to s mojí objednávkou vypadá a kdy bude doručena. Nejedná se o zrovna levné zboží, očekávám 100% servis.
-
Doporučuje obchod
100%spokojenost
Reakce obchodu Beneo.cz
Děkujeme za doporučení a nákup. Za tým Cybex -cz.cz Katka
-
Doporučuje obchod
+velky vyber autosedacek
Nemohu zatim hodnotit,zbozi jeste nedorazilo,u vybrane barevne varianty byla dodaci lhuta vice nez tyden
- bylo by fajn,kdyby obchod dal alespon automatem vedet, ze obdrzel platbu za zbozi a ze ceka na jeho dodani -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Vše bez problémů, objednávka proběhla v pořádku a rychle.
- Trochu mě jako neznalou mátlo, zda je k Sedačce nutnost mít Isofix či nikoliv. Ale neberu to jako chybu. Ve videích o aplikaci se dalo zjistit. :)
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitní autosedačky za slušné ceny.
Obchod tvrdí, že autosedačky odesílá do 24h. Reálně je to až po 7 dnech a po dotazu na stav objednávky. Z mého pohledu nekorektní jednání. Buď produkt mám a opravdu odesílám ihned nebo netvrdím, že odesílám do 24h.
Reakce obchodu Beneo.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaší objednávku. Mrzí nás, že se vyřizování objednávky zdrželo. Z důvodu probíhající akce se autosedačka pro velký zájem vyprodala a čekali jsme na další naskladnění. Autosedačku jsme Vám poté obratem poslali.
Věříme, že jste s výrobkem spokojená.
Za tým Cybex-cz.cz Jana -
Nedoporučuje obchod
- Zboží skladem jen na oko.
Několik nákupů. Vždy stejný problém. Na webu vše skladem, posléze dodání v nedohlednu. Již neobjednávám. Nedoporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výborná komunikace
- Velký výběr
- Výhodné cenové nabídky
- Poštovné zdarma
Reakce obchodu Beneo.cz
Mockrát děkujeme za nákup a hezké hodnocení.
Za tým Cybex-cz.cz Jana -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
- Skvělá komunikace s prodejcem
Reakce obchodu Beneo.cz
Mnohokrát děkujeme za pochvalu našich služeb.
Za tým Cybex-cz.cz Jana -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
Reakce obchodu Beneo.cz
Děkujeme za nákup a doporučení našeho e-shopu.
Za tým Cybex-cz.cz Jana -
Doporučuje obchod
- Vše fungovalo jak by mělo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- ač uvádějí že zboží je skladem - bylo doručeno až 4 pracovní den po tel.urgenci
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání
- Ochota vyhovět zákazníkovi
- Skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání i doručení. Naprosto bezproblémový obchod.
-
Nedoporučuje obchod
- Otřesny přístup Dpd...
Objednal jsem autosedačku s tím ze ji v pátek budu potřebovat ,jelikož jsem jel s dětmi pryč...Kuryr mě volal a domluvily jsme se,ze si zavoláme v 14 hodin....(Byl jsem v práci)..Pak už nereagoval a nezvedal telefon!!!..Dispecink DPD my pak řekl ze sem volal 14:10 a to už kuryr byl na depu.....Me v pondělí volal opět kuryr z dpd a omlouval se mi ze na mě v pátek zapomněl...To už sem měl ale sedačku zakoupenou z kamenného obchodu...Takže přes dpd už nikdy!!!!
-
Doporučuje obchod
Rychla komunikace, dodání
