Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod neoveruje emailovou adresu, takze mi prisla objednavka ciziho cloveka

    Reakce obchodu Bauer Hockey

    Dobrý den,
    mrzí nás Vaše recenze. Rádi bychom se dozvěděli, k jaké situaci došlo a proto nás prosím kontaktujete na adrese [email protected] a vzniklou situaci společně probereme.
    Těšíme se na další konverzaci a věříme, že vše dodatečně vyřešíme.

  • Ověřený zákazník koza

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • máte skladem

    Reakce obchodu Bauer Hockey

    Dobrý den,
    mrzí nás Vaše recenze. Rádi bychom se dozvěděli, k jaké situaci došlo a proto nás bude těšit, když nás kontaktujete na adrese [email protected] a vzniklou situaci společně probereme.
    Těšíme se na další konverzaci a věříme, že vše dodatečně vyřešíme.

  • Ověřený zákazník Lukáš Vonšík

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Účtováno přepravné, ikdyž bylo deklarováno, že nebude. Na můj dotaz doteď ani nezareagovali. V případě objednávky v řádů tisíců mi tohle přijde banální až trapné

    Reakce obchodu Bauer Hockey

    Dobrý den, Lukáši,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojený. Rádi s Vámi tuto zkušenost probereme a pokusíme se problém dodatečně vyřešit. Kontaktuje nás na adrese [email protected] a věřím, že společně vymyslíme nějaké férové řešení či kompenzaci za vzniklou situaci. Těšíme se na další komunikaci.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Material supr !
    • Kratkej ksilt tak na detskou hlavu !

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Originální zboží, jistota kvality
    • Dobře zabaleno
    • Dlouhá doba dodání

    Objednal jsem v pondělí hokejku, která byla skladem na eshopu i v kamenných prodejnách. Dorazila mi ale až v pátek. Není to žádná tragédie, ale když si stejnou hokejku objednáte na jiném kvalitním eshopu za stejnou cenu, tak jsou schopni vám ji do druhého dne dodat.

  • Ověřený zákazník Nalim

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Obsluhující pánové nekomutativní, s otráveným výrazem. Při koupi oblečení (souprava- kalhoty+bunda+ kšiltovka asi za 5tis) mě ani nebyla u pokladny nabídnuta taška na zakoupené věci... Škoda že v tak krásném obchodě neprodávaji lidé které to baví...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • V případě ze nesedi zboží bauer nevraci penize, pouze meni za jine zbozi

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží mi prišlo aj s pripevneným bezpečnostným zámkom. Spôsobilo mi to problémy s jeho odstránením.
    • Neprišlo mi upovedomenie o doručení zásielky do príslušnej Českej pošty.

  • Ověřený zákazník Jiří V

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží zřejmě bylo vystaveno, jeví známky použití. Špinavé polstrování. Měl to být dárek ale zboží nebylo ani originálně zabaleno.

  • Ověřený zákazník Miloš

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Nefungující www. Nelze přidat zboží do koše ani se zaregistroivat.
    Naštěstí funguje customer servis takže jsem zadal objednávku po telefonu a pak emailem. Jinak onjednat nešlo.
    Zboží ok, CS taky seper.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Snažila jsem se reklamovat zboží. A nikdo mi nedokázal ani odpovědět na email.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • co jsem chtěl bylo levnější než jinde
    • lehce namyšlené chování.
    • když odhalím evidentní chybu v eshopu, tak mi je sděleno "na eshopu je vše aktuální" :)
    • objednávka neposlána kompletní, což bych jinak neřešil, může se stát, ale vzhledem k předešlýma 2ma bodům to uvádím.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mi nedorazilo a na mé dotazy obchod nereaguje.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobra akciova cena
    • Originalita tovaru
    • Velky vyber
    • Dorucenie trvalo 10 dni
    • Objednana hokejka nemala standardny sklon lie 6 ale lie 5 a nikto na to neupozornil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží ani po třech týdnech nedoručeno... žádná komunikace!!!

    Pokud rádi čekáte a máte rádi překvapení, zda se svého objednaného zboží dočkáte, tak je pro vás tento obchod ideální...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prodávají něco co nemají na skladu.

    Reakce obchodu Bauer Hockey

    Dobrý den,
    omlouvám se za tento ojedinělí případ. Poslední kus Vámi vybraného zboží se prodal shodou okolností ve stejný čas na jedné z našich prodejen.
    Vít Válka
    Marketingový manažer

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Poslána jiná velikost chráničů
    Nebylo vše posláno najednou

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Slevy - za registraci a pripradne sezonni akce.
    • Komunikace a doprava. Vyzvednuti jen v Kurimi a to za 50,-kc. Proc to nejde poslat na prodejnu za Lužánkami? Nebo nekam jinam v Brne?

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Komunikace s obchodem,několikrát nepřišla odpověď na sháněné zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Naprostý zmatek v dorucovani