Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • krásné zboží za dostupné ceny

    Skvělý přístup i když byl před vánoci zmatek a mela jsem v objednávce i jiné veci ;-), na což jsme přišli při kontrole. Velice milý a ochotný personál v Modřanech.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním šťastného nového roku, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • nebývalá vstřícnost a laskavost ze strany obchodu
    • kvalitní zboží
    • výborná komunikace
    • vřele tento obchod doporučuji
    • Naprosto žádné nedostatky

    Vřele tento obchod doporučuji,nebudete zklamáni.
    Pokojné Vánoce a požehnaný Nový rok 2016 všem přeje spokojená zákaznice

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním šťastného nového roku, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    E-shop nabízí zboží "skladem", které ve skutečnosti skladem není. Dvakrát jsem si objednala různý typ plavek, který byl označen jako "skladem", ale dvakrát mi obchod poté zrušil objednávku s odůvodněním, že zboží skladem není.
    Do tohoto e-shopu se rozhodně nakupovat nevrátím.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    omlouváme se za Vaši špatnou zkušenost s námi. Bohužel letní oblečení je zimě u nás pouze "Na dotaz". Avšak díky Vám jsme odhalili chybu na našem eshopě, kdy Na dotaz se nezobrazovalo u plavek,právě tuto chybu opravujeme, tak aby se Vaše špatná zkušenost už neopakovala.
    S přáním šťastného nového roku, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    doporučuji tento obchod

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním šťastného nového roku, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nevraci postovne, nekomunikuje, neodpovida na dotazy

    Po vraceni zbozi do 14 dnu obchod nevraci postovne, ani pres upozorneni, vubec nekomunikuje

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Kvalitní zboží,spokojenost s dobrým nákupem.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním příjemných svátečních dní, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod už jsem doporučila kamarádce k nákupu.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště. Také děkujeme, za doporučení přátelům.
    S přáním hezkého dne, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • dobré ceny
    • rychlost dodání
    • u jiných obchodů v této kategorii je běžné poštovné zdarma nad 1000 nebo 2000, tady bohužel Česká pošta za 79,-

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním hezkého dne, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velký výběr zboží a velikosti
    • poštovné, pokud Vám zboží nesedne platíte při výměně zboží znovu poštovné a to i za zboží za 2500,-

    Jediná výhoda tohoto obchodu je velký výběr velikosti, jinak se dá nakoupit jinde bez poštovného a levněji.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží došlo na fakturační adresu místo na adresu, kam mělo být doručeno, navíc bez komunikace přes SMS. Takže na místě nikdo nebyl a bylo třeba si pro větší balík dojít na poštu, vystát frontu a táhnout ho domu.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    velmi se omlouváme za naši chybu. Naše zaměstnankyně přehlédla doručovací adresu. Příště už se tak nestane.
    K posílání balíčků používáme služby české pošty. Česká pošta zasílá SMS o doručení na číslo, které uvedete při objednávce.
    Doufáme, však, že využijete nabídku našeho obchodu i v budoucnosti.
    S přáním hezkého dne, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • špatný systém objednání

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    rádi bychom věděli co se Vám nelíbilo a v čem bychom se mohli zlepšit. Zkontaktujte mě na [email protected] pokud máte čas mi vysvětlit co jsme udělali špatně, ať se nám to už příště nestane.
    Děkuji za Váš čas a mrzí nás, že jste nebyla s našimi službami spokojena. S přáním hezkého dnem,

    BalestraOutlet Team

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné - spolupráce je otřesná
    • vedení

    1 nákup: objednala jsem balík,zaplatila převodem - balík mi ale došel na dobírku a chtěli ať převezmu, že rozdíl vrátí do 30 dní
    2. nákup: již raději na dobírku a v balíku bylo jiné zboží a úplně cizí věci
    3. objednám mikinu a dojde, že ji již delší dobu neprodávají - neaktualizují tedy web

    - sice mají dobré ceny, ale sužby otřesné, s tímto shopem jsem skončila

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše zkušenost s námi. Pokud je tu stále problém, který s námi řešíte, prosím zkontaktujte mě na [email protected] abych Vám jej mohl pomoci Vám vyřešit.
    S pozdravem,

    BalestraOutlet Team

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vynikající komunikace a pokud vznkne nějaký problém, tak se k němu staví tím správným směrem. Můžu vřele doporučit všem.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Doufáme, že si u nás vyberete i příště.
    S přáním hezkého dne, BalestraOutlet

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Komunikace.Zboží dorazilo bez upřesnění termínu

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Zboží bylo v pořádku a dodáno v krátkém čase. Obchod doporučuji!!!! Bohužel balík mi měl být doručen do ruky od České pošty, ale našla jsem pouze oznámení ve schránce....doporučila bych jiného dodavatele, ale třeba i místa pouze k uložení zásilky - klienti by tak měli mít levnější poštovné.

  • Sona

    100 %

    • -Rychle dodání
    • -volali, ze požadovanou barvu kalhot nemaji, nicmene mi nabídli bud jinou barvu, ci jiný typ kalhot, ktere byly dražší, ale cenový rozdíl byl na jejich naklady, a soucasne mi zaslali dvoje trenýrky pro manžela jako pozornost

    Za me v pohode:)

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den Soňo,
    děkujeme za krásné hodnocení a přejeme pěkný den.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo při objednání uvedeno že je skladem. Že mi zboží nebude doručeno jsem zjistil až na můj telefonický dotaz. Následně se mi snažila pracovnice namluvit, že jsem byl již informován emailem, bohužel do dnešního dne jsem žádný email neobdržel. Jsem velmi rád, že jsem neprovedl platbu předem. Tento obchod v žádném případě nemohu doporučit.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den Tome, mrzí nás nesrovnalosti, které během vaší objednávky nastaly. Email jsme Vám poslali z adresy [email protected] 24.8. v 11:43 na vaši emailovou adresu, kterou nebudeme veřejně uvádět. Mohlo se stát, že mail skočil do "nevyžádané pošty" nebo "spamu". Samozřejmě při platbě předem by Vám byly peníze obratem vráceny. V případě jakéhokoli dotazu se na nás neváhejte kdykoli obrátit.

    Moc se omlouváme za vzniklé nedorozumění a přejeme hezký den.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    S výrobkem jsem spokojená, pouze mám připomínku k barvě spacáku - byl deklarován jako olivový, ve skutečnosti je barva petrolejová, což mě trochu zklamalo.

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den, označení barvy jsme dostali takto od našeho dodavatele, tudíž jsme barvu označili také jako olivovou. Pokud je barva petrolejová, tak se omlouváme a dáme vše do pořádku.
    Přejeme hezký den.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • super zboží za výborné ceny, velmi rychlé dodání

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Děkujeme za krásné hodnocení a přejeme pěkný den.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • -

    Objednal jsem a zaplatil zboží,obchod poslal email,nabídl jiné zboží nebo vrácení peněz-chtěl jsem vrátit peníze,které po měsíci ani po dvou urgencích nevrátili
    tento obchod nedoporučuji

    Reakce obchodu Balestraoutlet

    Dobrý den, moc se omlouváme za případné potíže. Měli jsme krátkodobý problém v účetním systému, který je již vyřešen. Vše by mělo být v pořádku a nastalá situace se již nebude opakovat. Přejeme pěkný den.