-
Nedoporučuje obchod
po objednávce mi přišel mail, že zboží není skladem, bude do 3 týdnů. Po 4 týdnech jsem do obchodu volala, bylo mi řečeno, že zboží není ani u distributora a asi jen tak nebude. Na otázku proč mi to nedali vědět, když slíbili dodávku do 3 týdnů, bylo mi řečeno, že proč by volali, když zboží jim ještě nedorazilo. Logika. Dohodli jsme se, že si vyberu jiné provedení. Druhý den jsem volala, jaké provední bereme, bylo na skladu na Zličíně, tak mi bylo řečeno, že zboží hned odešlou. Po týdnu jsem opět volala, objednávku mi prý odeslali. Řešili to celý den, aby mi zavolali, že se zboží ztratilo u přepravce, takže mi pošlou nové. Je to celé víc jak 5 týdnů a mám sto chutí celou objednávku zrušit a objednat to jinde. Příště už jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- Velké zklamání,po slibu,že zboží převezou a připraví z druhé prodejny se tak během týdne nestalo.Nemám zájem už u této společnosti cokoliv kupovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- komunikace
Objednala jsem si elektronickou odsávačku jak uvadí Heureka ovšem přišla ruční. Telefonáty v obchodě nikdo nebere. Přislíbený dárek jsme také neobdrželi. Zboží vracet nemůžu nutně jsem potřebovala, tak aspoň něco. Ovšem obchod nedoporučuji kvůli komunikaci s ním.
-
Nedoporučuje obchod
- objednávka trvala dlouho
- zboží dodali na jinou adresu
- vyměnili mi jiné zboží (místo žirafy medvídci)
- dodali jiný dárek jako odměnu
-
Nedoporučuje obchod
- Neprijemna komunikace, absolutni neaktualizovanost web stranek
-
- Dlouhe dodaci lhuty!
Nedoporucuji
-
Nedoporučuje obchod
- unikatni produkty (nelze nikde jinde v CR zakoupit)
- komunikace, dopravce (PPL)
nemohu doporucit
1) komunikace
po 5 tydnech od provedeni objednavky jsem nedostal zadnou informaci o tom kdy bude zbozi odeslano
2) prepravce (PPL)
neprijemny pracovnik prepravce, ktery ani po 20 letech nepochopil jak se chovat k zakaznikovi
samozrejme je mozne, ze v tomto pripade slo o souhru nestastnych nahod -
Nedoporučuje obchod
spatna komunikace
byl jsem vyzvan k vyzvednuti, po urgenci jsem se dozvedel, ze neni skladem a ze bude do 10 dni a den na to mi prisel mail, ze uz se nevyrabi a rusi objednavku -
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem si normálně objednala na e-shopu.Když se více než týden nic nedělo, zavolala jsem na informační linku -Praha a tam mi bylo sděleno, že zboží již není..
-
Nedoporučuje obchod
- napriek tomu ze pri kazdom tovare ktory som objednala mali uvedene ze je na sklade, ked som sa po 2 tyzdnoch informovala, co je s mojou objednavkou, odpoved znela ze sa caka na nejaky tovar! sami od seba sa ani neunuvali ma mailom o tom informovat
nakupila som u nich preto lebo na slovensku sa nikto nezaobera znackou babybjorn, keby som vedela kolko to bude trvat tovar by som si objednala inde
nedoporucujem z dovodu velmi dlhej dodacej lehoty a absolutne ziadnej komunikacie z ich strany o tom, v akom stave je objednavka -
Nedoporučuje obchod
- Na webových stránkách zboží šlo objednat a ve finále mi bylo zděleno,že zboží už nevedou.NEDOPORUČUJI!!!
Na webových stránkách zboží šlo objednat a ve finále mi bylo zděleno,že zboží už nevedou.NEDOPORUČUJI!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Ze 3 objednanych polozek byla dostupna pouze jedna. Druha v jine barevne kombinaci nez pozadovana a 3. polozku nemeli vubec.
-
Nedoporučuje obchod
- mé zboží uvedené jako dostupné skladem nebylo
- předražené zboží
- nedostatečný výběr
mně nevyhovuje, ale určitě někdo si zde své zboží najde, já jsem zrovna neměla štěstí
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízel dětskou postýlku i s povlečením za akční cenu. Po předchozím telefonátu do pražské pobočky, kde mi paní potvrdila, že pokud je postýlka na internetu, tak jí mají skladem i cena odpovídá. Takže jsem postýlku objednala, přišlo mi potvrzení objednávky. Následující den mi přišel další mail z obchodu, že bohužel postýlku již skladem nemají a prý se nedá objednat. A nabídli mi za tu cenu jinou postýlku z prodejny s kosmetickými vadami. Což mi tedy nepřipadá jako adekvátní náhrada, takže obchod nedoporučuji.
-
Objednané zboží dodnes nedorazilo. Kontaktoovala jsem pracovnici která mi posílala potvrtzení objednávky a dodnes se mi nikdo neozval. Opravdu super přístup !
-
Nedoporučuje obchod
- Jednoznačně personal. Neochota, lhostejnost, protivnost a především neznalost prodavaček v brněnské pobočce. Pokusila jsem se nakoupit 2x, (autosedačku a letní clonu na kočárek) v rozmezí cca půl roku a pokaždé jsem raději odešla, o produktech jsem věděla víc sama, paní se tvářily, že jim překážím. Opravdu nic mi nedoporučily, neporadily, neukázaly, tudíž neprodaly...
Sortiment asi ok, nicméně personál katastrofa. Takže doporučuji nákup raději přes e-shop...i když ten také nic moc, u produktu který jsem chtěla měli uvedeno "na skladě" nicméně po týdnu mi oznámili, že bude až za měsíc...prodejnu v Brně nedoporučuji, je zde několik lépe zásobených obchodů s mnohem vlídnějším a především proškoleným personálem.
-
Nedoporučuje obchod
- extrémně pomalý (zbytečně komplikovaný) výdej
jestli vám nevadí čekání v téměř prázdném obchodě na Vaši internetovou objednávku, tak to není špatný obchod...
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba vyřizování- u objednávky přes internet.
- Neochota v obchodě. Nevstřícnost prodavaček - babypark černý most (byly tam 3)
-
- Hezké webové stránky, z kterých je čiší profesionalita (tady to ale končí)
- Komunikace skončila ve chvíli, kdy přijde email s oznámením: Jakmile bude zboží připraveno k odběru, budete kontaktována.
- Žádná omluva-délka dodání bude trvat déle,nic.
Objednala jsem si zboží (dodací lhůta do 2 týdnů) --> email, jakmile budeme mít připraveno k vyzvednutí budete kontaktována --> Za 5 týdnů jsem volala na prodejnu, kde mělo dojít k vyzvednutí, ještě tady objednávka není --> dnes je to 2,5mesice a NIC (ani mail se zpozdenim, prostě nic)
