Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Lehatko je malé a úzké. Komunikace s obchodem je v pořádku a zboží přišlo rychle

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi, ktere je v aplikaci Heureka k dispozici, v obchode neni.

    Reakce obchodu BABY CENTRUM

    Dobrý den, někdy se bohužel stane, že zboží není skladem a musí se objednat.
    Snažíme se co nejrychleji k Vaší spokojenosti, také chceme aby byla objednávka co nejrychleji u zákazníka.
    Proto Vás i kontaktujeme o delším dodání. Mrzí nás Vaše storno objednávky.

    Tým Baby Centrum.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Autosedačka avizována "Skladem do 7 dní" objednána a zaplacena. Třetí pracovní den (čtvrtý den od potvrzení objednávky mi bylo oznámeno, že bude zhruba za 3 týdny od objednání. Objednávka zrušena, informace o 7 dnech se na webu nezměnila. Sedačka objednána jinde se stejnou cenu a připravena tentýž den k odběru. Sice bych uvítal dopravu, ale díky zdržení jsem raději vyzvedl osobně.

    Reakce obchodu BABY CENTRUM

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí, jak negativně jste nás ohodnotil, objednal jste autosedačku, která byla na našem e-shopu uvedena skladem do 7 dní. Po informaci, že autosedačka bude naskladněna až za 3 týdny, jsem Vám ihned volala a informaci Vám předala. Bohužel chápu, že jste nechtěl čekat na dodání. Jednalo se tedy o ojedinělý případ a věříme, že se toto již nebude opakovat. Omlouváme se za komplikace, přejeme hezký den.

    Tým Baby Centrum

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Láhev je pěkná vytéká tak že ji můžu vyhodit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nic neprislo

  • Ověřený zákazník Roman

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kočárek jsem objednala před 7 dny, zatím neposlali. Otázka je, kdy to bude? Pak po 2 dnech odpověděli, že příští týden. Než to pošlou, můžete porodit)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávku přijali, ale nedorucili a ani nic nenapsali

    Už nikdy více, na zboží jsem chvátala a po 14 dnech se stále nicneděje

    Reakce obchodu BABY CENTRUM

    Dobrý den,
    ráda bych reagovala na Vaše hodnocení.
    Vaše objednávka byla přijata 2.4.2023 v neděli. Přišel Vám potvrzující email s Vaší objednávkou a poté email s tím, že se Vaše objednávka vyřizuje. Zboží které jste si vybrala bohužel bylo vyprodáno a dlouhodobě je nedostupné. Zjišťovala jsem vše v pondělí a v úterý jsem Vám volala a poté psala email, že se velice omlouvám, že Vaše objednávka byla z tohoto důvodu stornována. S pozdravem Baby centrum

  • Ověřený zákazník Jana

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Objednala jsem koupací lehátko. Vybrala jsem krásně žluté s jemným vzorečkem. Přišlo jednobarevné, režné barvy. Úplně jiné. Byla jsem sklamaná.

    Už si tady nikdy nic nekoupím.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží vůbec nedorazilo. Nedorazil žádný informační email, že by se zboží mělo zdržet a ani na emaily neodpovídají. :(

  • Ověřený zákazník Zuzanaf

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednalvka proběhla v pořádku, zboží dorazilo rychle.
    Bohužel cena neodpovídá zboží. Kus molitanu a potah dorazili zvlášť, po povléknutí potah vůbec neodpovídá rozměrům molitanu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedodržení domluveného termínu odeslání zásilky, telefon nezvedali celý den

  • Ověřený zákazník Grimley

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na webu doručení do 3 dnů, v mailu pak do týdne a dnes je to 10.den a zboží stále nikde a nějaký info mail z obchodu taky ne. Z jiného obchodu už bych měl zboží dávno doma.

  • Ověřený zákazník Martina

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Má objednávka byla odeslána a asi po dvou či tří dnech od objednání zboží mi byl poslán email že se má objednávka stornuje protože dané zboží které jsem si objednala neměli na skladě. Při tom objednávka byla bezproblemu přijata a před objednávkou neměli u daného zboží ani poznámku že je nedostupne.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno přes e-shop na prodejnu. V emailu mi přišlo, že zásilka se připravuje a týden na to mi napsali, že bohužel zásilka není na skladě. Velký nesmysl. Na eshopu vycházela moje objednávka výhodněji než v obchodě. Tak si myslím, že se když moje zásilka dorazila tak jsem jim vyplatilo prodat ji za plnou cenu. S takovým postupem jsem se ještě nesetkala. Možná e-shop jako takový funguje jak má, ale určitě nedoporučuji obchod v Pardubicích!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    8 dní od zaplacení zboží neodesláno

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Délka vyřízení objednávky je šílená. Již je to týden od objednání a zaplacení a dodneška se nikdo neozval s vyřízením objednávky. A to jsme si dali osobní vyzvednutí, abychom měli zboží rychleji u sebe.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Uvádějí zboží skladem, ale ani po týdnu neodeslali.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nepresne informace o dostupnosti produktu

    Produkt jsme objednali v momente kdy na webu eshopu bylo napsano ze to maji skladem a zee expeduji do 2 dnu. Za par dni prisel email, ze produkt skladem JESTE nemaji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Tovar mi bol doruceny ale pocas vytvarania objednavky mi prehodilo tovar za iny. Pisal som aj email ale do dnesneho dna ziadna odpoved . Poslal som tovar spat cakam na odozvu.

  • Ověřený zákazník Tom

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka dětské autosedačky, která "je skladem" před šesti dny.
    Bohužel objednané zboží ještě nedorazilo.