Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Po telefonicke domluve, ze zbozi ve vyprodeji muzu objednat jsem objednala. Za 3 dny, ze je zbozi rozbite, nabidnuti nove, drazsi skrine
-
Nedoporučuje obchod
Vše dlouho trvá
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Dlouho jsem přemýšlel, co napsat do recenze. Chci být maximálně férový, jak vůči obchodu tak vůči sobě a dalším zákazníkům. Stručně řečeno: já bych se na jejich místě zachoval jinak. Pokud přesto přemýšlíte o nákupu v tomto obchodě, doporučuji přijet se podívat na nábytek na vzorkové prodejně v Hynčicích...
-
Nedoporučuje obchod
- nekvalitní zboží, špatná komunikace prodejce
celkově prodejce hodnocený negativně. Prodejce nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno 23.10. a do dnešního dne (21.11.) nedodáno.
Tento obchod nedoporučuji !!! Hvězdička pouze za to, že zavolali, že zboží nemohou dodat z důvodu poruchy rozvážejícího auta. -
Nedoporučuje obchod
Máme objednaný gauc už více jak měsíc a i když bylo psáno doba dodání 1 až 3 týdny, gauc stále nemáme
-
Nedoporučuje obchod
20 srpna bude 8 tydnu od objednavky i zaplaceni zbozi a od obchodu do dnes a to je 17.8.zadna informace ani zbozi
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednali jsme si postel co byla skladem, psali expedice 1-5 dní, už na ní čekáme 2 týden a stále se z obchodu nikdo neozval
Reakce obchodu Aza nábytek
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a zároveň se omlouváme za pozdější doručení. Z důvodu nemoci řidiče se doručení opozdilo o 2 dny.
Za Aza nábytek | Tomáš -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Klamná dotací lhůta.....bez jakehokoliv uporoznění, kdy zboží dorazí.Vůbec nevím zda zboží bude dodáno.
Reakce obchodu Aza nábytek
Dobrý den,
velmi se omlouváme, z důvodů letních dovolených se doručování trochu opožďovalo
Za Aza nábytek | Tomáš -
Nedoporučuje obchod
- Bohužel přišlo vše špinavé.
- Co mělo být bílé bohužel není.
Reakce obchodu Aza nábytek
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a mrzí nás takováto zkušenost. Nicméně jsme Vám nabízeli pomoc s vyřízením reklamace a navrhovali jak vše zlepšit, bohužel již se nikdo neozval.
Za Aza nábytek | Tomáš -
Nedoporučuje obchod
- komunikace
- vizuální foto
- výška až 245cm
- kvalita zpracování
- cena v závislosti na kvalitě
- bez tlumení a dorazů
- bytelnost
Bohužel za tu cenu velice nekvalitní zpracování. Nechal jsem se zlákat vidinou větší výšky 245cm a hezkým obrázkem před možností vidět na živo a vyzkoušet. Tuto skříň za 13500 tedy vůbec nedoporučuji.
Máme 8 let skříně ze skonta jedna za 11000 a kvalita a bytelnost je úplně jinde! Kdybych to neměl postavené hned bych to vrátil.
Příště už pouze obrázku nenakupuji.Reakce obchodu Aza nábytek
Dobrý den,
děkujeme za vyplněný dotazník a velmi nás mrzí jakou máte zkušenost s produktem. Pokud byste potřebovali s něčím pomoci, jako reklamace nebo podobně, určitě se mi ozvěte.
Za Aza nábytek | Tomáš -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace obchodu, ochota upravit objednávku.
- Dodržený termín dodání i před blížícími se vánočními svátky.
- Velký výběr barev látky, vybere si každý jakoukoliv barevnou kombinaci.
- Vlastní doprava, ochotný a nápomocný řidič.
- Objednána čalouněná postel, ale čalounění se nachází pouze na hraně čela postele. Toto hodnotím jako zásadní nedostatek.
- Díry v čele pro uchycení ke korpusu postele byly předvrtány na nesprávných pozicích, muselo se převrtávat.
- Prostor pro matrace je příliš úzký a krátký, matrace se do korpusu postele musely pracně zatlačit.
- V eshopu u produktů by to chtělo také skutečné fotky. Ty počítačové simulace vypadají opravdu hodně sterilně a nereálně.
- Nešlo objednat bez roštů, které máme vlastní (resp. šlo, ale bez jakékoliv srážky na ceně).
- Ačkoliv prezentují v případě vlastní dopravy možnost dodání o víkendu, nic takového mi nabídnuto nebylo (pravdou ale je, že jsem se po tomto způsobu během komunikace ohledně dodání aktivně neptal).
Zakoupena vysoká čalouněná postel bez matrací. Vybírali jsme postel s vyšším sedem pro její pohodlnější užívání. Vyloženě jsme nechtěli tzv. boxspring, ale klasický rám postele s možností vyměnitelných matrací. Kladně hodnotím široký výběr typů postelí, byť těch typů boxspring je zastoupeno značné množství (to je ale subjektivní, dle individuální preference každého zákazníka). Rovněž velký výběr barev a látky je tak široký, že musí uspokojit každého. Oceňuji také ochotu upravit objednávku, a to hned 2x. Postel přijde prakticky složená v celku, resp. dva korpusy zvlášť a čelo, to vše stačí smontovat dohromady. Jedná se o postel z laminátových desek. Pokud chcete něco masivnějšího, musíte samozřejmě hrábnout hlouběji do kapsy. Protože jsem k výdrži těchto levnějších postelí skeptický, dodatečně jsem korpusy v rozích zpevnil ocelovými "L" profily a dřevěnými latěmi. Po 4 měsících užívání se postel ani nehne a nic nevrže. Je škoda, že prostor pro matrace není pro každý korpus o 1-2 cm širší a delší. Máme vlastní matrace a dostat je do korpusu je opravdu vysilující boj. Jedná se přitom o matrace z běžného obchodu. Představa, že cca 1x týdně chodím do úložného prostoru a celé martyrium opakuji, není zrovna příjemná. Vlastnoručně by šlo délku i šířku upravit (rozšířit) vložením jednou až dvěma OSB deskami. Mezi oběma korpusy by však vznikla mezera a opticky by na sebe nenavazovaly. Vyřešili jsme zatím tak, že do úložných prostor dáváme věci, které potřebujeme jen hodně málo do roka. Co je však zásadní nedostatek postele, je čalounění. Pakliže kupuji výrobek čalouněná postel, očekávám čalouněnou postel. Tedy včetně nějakého změkčujícího materiálu (molitan). Nikoliv desky přetažené látkou a ke dřevu přibité nějakou sponkovačkou. Prakticky kdekoliv si tak zaklepete prstem na tvrdou postel, či pocítíte na dotek spony pod látkou. Jediná část, která je měkčená, je hrana čela postele, a to ještě nikterak ve velkém objemu (čalounění tímto způsobem máme u sedací soupravy na zadní nepohledové ani nedotykové straně). Máme doma čalouněné židle, křesla, sedací soupravu, apod., ale nikde z toho, co jsem vyjmenoval, se nejedná o čalounění typu prostého přetažení tvrdého materiálu látkou. Takže až dosud jsem nikdy nemusel zjišťovat definici, co se za čalouněním vlastně skrývá či co tím má obchod na mysli. V době rostoucích cen materiálu, zejména dřeva, energie apod., jsem za uvedené peníze opravdu nečekal žádný zázrak, ale očekával jsem, že alespoň čelo bude opravdu čalouněné plnohodnotným způsobem. Z toho důvodu neputovala postel jako dárek rodičům, kterým jsme vybrali postel v prvním kamenném obchodě, ale zůstala u nás doma. Proto nemohu udělit doporučení, kdyby se mne někdo zeptal, či kdybych byl postaven před koupí postele znovu, zato ale bohatší o výše uvedené zkušenosti. A neutrální status na heurece udělit nelze. Případně doporučuji se vydat do jejich showroomu, ať víte, do čeho jdete, či ať máte možnost materiál a skladbu ještě konzultovat s prodejcem. Bohužel, sídlo není z pohledu lokality zrovna na nějakém strategickém místě (česko-polské hranice) a ne každému, včetně nás, se chtělo absolvovat cestu (chyba).
Reakce obchodu Aza nábytek
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu na náš obchod. Velmi nás mrzí nepříjemnosti, které souvisejí s vaší objednávkou. Pokud budete potřebovat pomoci, neváhejte se na mě obrátit, protože to, že máte problémy s uložením matrací slyšíme prvně.
Za Aza nábytek | Tomáš -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.