Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Dodací lhůta je z kategorie "slibem nezarmoutíš".
Reakce obchodu AURUMPRO
Dobrý večer,
určitě není naším záměrem "slibem (ne)zarmoutit" a zde je zapotřebí se Vám omluvit za delší dodací lhůtu, než byla uvedena na našich stránkách. Náš systém je napojen na systém velkoobchodů/rafinérií/mincoven. Tyto instituce nám dodávají data, která propisujeme na našem e-shopu. Zde nastal nesoulad mezi našim e-shopem a dodavatelem + logistická cesta je po volbách v USA (z důvodu výrazně zvýšené poptávky) prodloužena o 2 dny navíc. Tuto informaci v tomto týdnu uvedeme i na našich stránkách. Omlouvám se za vzniklou situaci a přeji vše dobré.
S pozdravem,
Ing. Jaroslav Křůpala
Obchodní ředitel společnosti -
Nedoporučuje obchod
- dlouhá doba dodání
Reakce obchodu AURUMPRO
Dobrý den,
omlouváme se, že nebyla o 1 den splněna lhůta dodání do 5 pracovních den. Dodací lhůta v letních měsících je bohužel vždy o něco delší i u našich dodavatelů a to z důvodu dovolených. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne,
Ing. Jaroslav Křůpala
Obchodní ředitel společnosti -
Nedoporučuje obchod
Za zboží zaplatit hned s dodáním mají čas
Reakce obchodu AURUMPRO
Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu. Zde je zapotřebí se Vám omluvit, neboť v době objednávky byl objednaný produkt v přepravě na Vsetín a odeslali jsme ho Zásilkovnou po víkendu 13. 5. 2024. Věřím, že dnes bude připraven na zvoleném místě. Každopádně za toto zpoždění se Vám omlouvám, minulý týden do spedice vstoupil svátek a fakt, že jsme zásilku z Prahy přijali až pátek odpoledne.
Hezký den přeje,
Ing. Jaroslav Křůpala
Obchodní ředitel společnosti. -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
