Objednal jsem telefon, který měl být skladem podle eshopu. Telefon jsem objednal a zaplatil kartou. Po objednání přišel email s obchodními podmínkami, kde bylo uvedeno, že skladová dostupnost na eshopu neodpovídá skutečnosti. Objednaný telefon skladem nebyl, chtěl jsem ale počkat až přijde. Dvakrát jsem obdržel informaci o tom, že přijde příští týden. Nakonec jsem objednávku zrušil a dodnes čekám na peníze že stornovane objednávky. Podávám podnět na ČOI.

Dárek ochota a komunikace
Objednal jsem si model iPhone 15 pro, byla zde super cena avšak bohužel mi volali že ho mají už jen v jiné barvě. To jsem odmítl a objednávku zrušil. Za 20 minut nám volal pracovník že telefon v této barvě našli ve verzi 256gb a daji mi ho zdarma bez navýšení peněz. Děkuji udělali jste mi na Vánoce radost

prodejna pro mne dost daleko

Mohu doporučit.

Doporučuji, když koupíte telefon, podívejte se na kapacitu baterie. Tak poznáte zda máte nový kousek a nebo použitý. Mně byl poslán jakože nový a přitom byl použity. Když jsem na to upozornila, bylo mi řečeno, ze mam novější model mobilního telefonu, a ze si ho mam nechat a uvidím zda bude dělat neplechu. Okamžitě jsem vrátila telefon, protože záruka na baterii se nevztahuje. Peníze jsem řešila též dobu… na telefonní číslo které uvádí se nedá dovolat, protože to nikdo nezvedá a vymlouvají se, že mají moc práce zvedat telefony. Emailová komunikace na bodu mrazu. Pokud chcete pomoct dostat své peníze. Zavolejte na ČOI informujte se o svých právech. A napište jim informaci do emailu, že to budete řešit s ČOI. Uvidíte jak rychle se Vám ozvou a budou se omlouvat, během 2 dnů máte své peníze na účtu.

Od firmy Atronic jsem v posledních cca 3 letech nakupoval vícekrát.
Kupoval jsem od nich kdysi nový IPhone 12Pro.
Sluchátka Airpods Pro 2 kde tedy zlobilo od začátku jedno sluchátko (problém Applu) reklamace vyřízena během pár dnů výměnou za nové.
Nyní jsem kupoval použitý IPhone 15Pro stav jako nový, baterie 98%.
Vždy fungovali bleskově a vstřícně.

Dobrá cena a dárek zdarma pro mě byl rozhodující faktor. Telefon dorazil do 3 pracovních dnů což je za mě OK během Vánoc

Hezky a příjemný obchod. Vše proběhlo v pořádku. Milá obsluha ráda poradi
Za mě spokojenost

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Vse ok

Musím fakt ocenit komunikaci e-shopu, super.
Objednávku jsem měnil jak její obsah, tak doručení . Volal jsem přímo na infolinku abychom doladili detaily. Vše nakonec proběhlo v pořádku a obchod mi vyhověl. Za mě OK, fajn domluva super cena

Vše bylo v pořádku

Notebook byl připraven během 2 dnů

Při vyzvednutí super personál! Nalepení sklíčka k telefonu v ceně.

Sluchátka od apple, člověk by si řekl že za takové prachy to musí něco vydržet, jenže opak je pravdou. K mé smůle bohužel hned po půl roce první reklamace. Sluchátka jsem poslal a obchod reklamaci uznal. Po nějakém čase bohužel znova reklamace ale jiný problém. Obchod mi hned volal že zde může být problém jelikož se jedná o starší model sluchátek. Pak mi volal pracovník e-shopu a přišel s velice elegantním řešením, tedy hlavně pro mě :) . po druhé uznané reklamaci mi poslali novější model sluchátek, úplné vánoce v létě. komunikace s nimi byla vždy rychlá, stejně jako rychlost vyřízení a doručení. nemůžu nic než doporučit