Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- Je v Praze, ušetřím na dopravě.
- A také si mohu zboží prohlédnout a zkusit. Pomůže mi to i v případě, že nemají moji velikost nebo požadovanou barevnou variantu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dobré
-
Doporučuje obchod
- Vždy rychlé a solidní jednání
- nic
-
Doporučuje obchod
- Není to poprvé, co od vás nakupuji. Vždy vše dopadlo výborně.
- spolehlivost a také diskrétnost
- nemám, co bych vytknul
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a výborná komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Dobrý, široký a kvalitní sortiment
- Fajn akce na poslední kusy
- Popisky a videa u produktů
- Komunikace směrem k zákazníkovi
- Špatně nastavený e-shop - výpočet data dodání
Zbraň jsem měla vyhlédnutou už nějakou dobu. Byla posledním kouskem, takže na ni e-shop udělal akci a přidal k ní 250 ks nábojů zdarma. Což je super! Zbraň jsem objednala ve chvíli, kdy na ni, jako na poslední kus, padla ještě navíc sleva 1500,- Kč. Slíbené datum vyzvednutí na prodejně v Praze 9 bylo následující den. Čekala jsem tedy, že se následující den (čtvrtek) budu moci pro svou objednávku zastavit. Bohužel systém neumí počítat s nedostupností "dárku" a tedy objednávku nebylo možné vyzvednout kvůli chybějícím nábojům. Ovšem co mě zarazilo nejvíce byla absence komunikace ze strany e-shopu. Kdybych si sama nezavolala, oni by se neobtěžovali mě informovat. Tady vidím velký prostor pro zlepšení. Ve čtvrtek kolem půl páté jsem si tedy volala o informaci, proč ještě není objednávka připravená. Dostala jsem vysvětlení, že náboje nejsou, převáží se z jiného obchodu, a možná zítra. V pátek opět nic, tedy opět jsem si musela zavolat a sama vyzjistit informace. Opět náboje nejsou a budou možná v úterý. Naštěstí v úterý jsem již obdržela kýženou zprávu o tom, že je objednávka připravená a můžu ji vyzvednout. Trochu mi to narušilo plány z hlediska následné registrace zbraně a budu si muset vzít dovolenou v práci, abych mohla jet jiný den, než jsem původně zamýšlela. Ale celkově bych obchod spíše doporučila, než nedoporučila. Jednalo se o takovou vlastně drobnost, ale dokáže to ztrpknout celý nákupní zážitek.
Abych ale e-shopu úplně nekřivdila, když jsem volala podruhé (v pátek) bylo mi nabídnuto, že se můžu stavit pro zbraň a následně pro střelivo, až bude skladem. Vzhledem k tomu, že to ale nemám na výdejní místo zrovna nejblíž, byla by ta cesta pomalu větší náklad, než samotná hodnota střeliva, takže jsem volila spíše vyčkat. Doporučila bych, jako bývalá pracovnice zákaznické péče, v případě, kdy je chyba na straně prodejce, zkusit vyjít zákazníkovi něčím vstříc, a ne mu sdělit, že pokud na naskladnění dárku nechce čekat, tak jej můžou klidně zrušit. Ovšem to je jen a čistě můj názor. -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo bez problémů. Doporučuji a těším se na další spolupráci.
-
Doporučuje obchod
Rychlost , kvalitní zboží za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
Super, děkuji
-
Doporučuje obchod
Všechno v pořádku a pohodě.
-
Doporučuje obchod
- Pohodový přístup k zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
Vše o.k.
-
Doporučuje obchod
- Naprostá spokojenost.. Doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- Parkoviště pro zákazníky
- Kvalitní obsluha
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání a skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobrý výběr
- objednáno 17.4. dodáno 22.4.
Vše došlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Samí pozitiva vše super
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena zboží
- Rychlost odeslání
Funguje jak má.
Zákazník zaplatí za zboží + službu, tedy oprávněně očekává že zboží bude funkční a dorazí mu v brzké době - přesně tak se stalo.
Hodnotím kladně :-) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Sortiment
- rychlost
- ceny
- Odbornost