Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velice vstřícná komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Doprava za 0 i v případě,že není zboží na prodejně a převáží se z jiné pobočky
  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Pobočka Brno - už pár týdnů trvající nedostatek personálu. Příprava obj na vyzvednutí ( všechno zboží skladem - celkem 4 položky ) - 48h
    Prodejce v oddělení zbraní a střeliva byl úplně nový a bez zkušeností s produkty.
    Dám jim měsíc, dva na zaběhnutí než něco zase objednám. Dříve bylo bez problému.

    Reakce obchodu Armed.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Danou záležitostí se intenzivně zabýváme. Vedoucí prodejny si s daným kolegou projdou vše v čem byla potíž a věříme, že do příště již budete spokojen.
    V případě potřeby se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu ([email protected], +420 212 812 160).

    Děkujeme a přejeme pěkný den
    Pavel Kulhánek
    Armed.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Měl by být udan čas dodání

    Reakce obchodu Armed.cz

    Dobrý den,

    předpokládaný termín dodání je zobrazen při vytváření objednávky po zvolení dopravy. Také je zobrazen u konkrétního produktu pod tlačítkem "Kdy zboží dostanu"
    O termínu doručení dopravcem na Vaši adresu či do výdejního místa by Vás pak měl informovat přímo dopravce.

    V případě jakýkoliv potíží či dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu ([email protected], +420 212 812 160).

    Přejeme pěkný den
    Pavel Kulhánek
    Armed.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mám ho v pěším dosahu.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Jasné korektní rychlé
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Vyzvednutí a přehled o objednávkách
    • Servis na prodejně
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nakoupím zas

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Přez dotaz na barvu, mi bylo sděleno, že je černá, olivová, šedá a odpovídá fotce na nabídce bohužel tomu tak není, kalhoty jsou černo hnědé tak jsem se rozhodl už nekupovat děkuji.

    Reakce obchodu Armed.cz

    Dobrý den,

    je nám líto, že jste nebyl spokojen s výběrem. Každý vnímáme odstíny barev trochu jinak a nebo mohlo dojít k omylu.
    Každopádně máte samozřejmě možnost zboží do 14ti dnů vrátit či vyměnit.

    Přejeme pěkný den
    Pavel Kulhánek
    Zákaznická podpora Armed.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše OK

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Koupil jsem si pušku a měla poškozený závit na ústí hlavně, závěr byl velmi špinavý, až skoro orezlý. Nová puška v roztrhané krabici. Přijde mi, že jsem dostal použitou. Vyřešil jsem si to s puškařem po vlastní ose. Nebudu
    řešit reklamaci a plýtvat den jízdou, nemám to blízko.

    Reakce obchodu Armed.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že jste s puškou nespokojen a z toho důvodu nedoporučujete náš obchod. To je Vaše právo, nicméně v případě koupě zbraně, kterou si osobně kontrolujete a přebíráte na prodejně se tato situace dala řešit lepším způsobem pro obě strany. Přesto, i v případě, že byste zjistil nějaký problém až doma, lze to stále řešit, například zasláním fotografií. Občas se prostě něco pokazí a nemusí to být hned chyba prodejce. Podle mého názoru se dobrý prodejce se pozná ne podle toho, že umí prodat, ale jak řeší právě tyto nepříjemné situace. Dovolím si tvrdit, že tyto situace řešíme vždy s maximální snahou napravit vzniklou chybu, ať už vznikla u nás, či jinde.

    Pokud byste nám dal do budoucna ještě šanci a došlo k nějaké podobné situaci, obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu a zeptejte se na možnost řešení věci. PS: Doufám, že budete s puškou nakonec spokojen

    Pavel Zendulka
    Armed.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • E schop vše OK
    • Komunikace a otrávené chování zaměstnanců Plzeňské prodejny je hrůza. Nevím jestli ty zaměstnance tak špatně platíte nebo je to nebaví, ale už není socialismus a v Plzni na Doubravce je Alfatactical a ty zákazník neobtěžuje, když chce koupit zboží. Ale abych si jen nestěžoval tak vám musím pochválit Plzeňskou prodejnu je na dobrém místě, kde se dobře parkovat .S pozdravem David Kouba

    Reakce obchodu Armed.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen s obsluhou naší prodejny. Pokud by Vám to nevadilo, požádali bychom Vás o zaslání podrobností na [email protected] a následně sjednáme nápravu.

    Děkujeme a přejeme pěkný den

    Pavel Kulhánek
    Armed.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Doprava na vybranou pobočku zdarma.

    Doprava na vybranou pobočku zdarma.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost je perfektní
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace
    • nevím o žádné

    Doporučuji, dobrá komunikace, dobré zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace, přehled o trase zásilky a rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle dodání