• Doporučuje obchod

    Zatím jsem nedostal údaje pro zaplacení převodem na účet.
    J.B.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jedním slovem - SUPER!!!!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • OK
    • ŽÁDNÁ
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Hmožděnky v držácích jsem musel vyhodit a nahradit je klasickými s delším vrutem. Jsou opravdu s čínských konzerv.

    Reakce obchodu Alzábradlí

    Dobrý den,
    hmoždinky v držácích jsou dodávány pro beton a kámen. Pokud máte zdi z jiného materiálu musíte je vyměnit za ty které jsou pro daný materiál vhodné a nebo použít chemickou kotvu a závitovou tyč. Není možné dodávat ke každému držáku všechny typy kotvení a hmoždinek.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vše pro zábradlí na jednom místě, logicky uspořádáno, vysvětleno, pěkné a hlavně použitelné postupy pro montáž

    Došla informace o odeslání zboží, to nedorazilo; dle informace nebylo ani předáno k přepravě; potom došlo v pořádku i s další objednávkou.

    Reakce obchodu Alzábradlí

    Někdy se stane že máme díly v jiném skladě a musíme je dovést. Pošleme tedy ty co jsou aby se stavba nezdržovala a zbylé posíláme hned jak je dovezeme. Cena dopravy zůstává nezměněná.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • dobrá spolupráce a kvalita zboží

    dtto

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • uvedený díl jsem samostatně nikde nesehnal

    doporučuji i ostatním.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Dobré zboží.
    • Dobrá komunikace.
    • Ochota, rychlá reakce.
    • Poněkud nepřehledné stránky, dlouhý seznam zboží s nemožností roztřídit např. podle průměru.
    • Chybí alespoň jednoduchý konfigurátor zábradlí (který konkurence má).

    Objednával jsem madlo o průměru 50 mm a k tomu klouby - chybou (způsobenou zmíněnou nepřehledností webovýh stránek) jsem objednal klouby o průměru 30 mm, což mohl obchod při přípravě zásilky zachytit a dotazem ověřit. Tak jsem musel vracet o doobjednávat (a platit poštovné:-( )
    Jinak doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Široký sortiment
    • nevím

    Příznivé ceny, komunikace, kvalita zboží celková spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • široký sortiment typů montovaných zábradlí
    • vzhledem k rozsáhlému sortimentu jednotlivých komponentů zábradlí je dobré si na základě výkresu a fotografií nechat zpracovat nabídku materiálu
    • montáž je jednoduchá s pomocí instruktážního videa
    • nevím o ničem

    mohu doporučit zájemcům o perfektní zábradlí

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • nepřený popis, dodání jiných provilů

    Obchod se neobtěžoval informovat o tom, že dodá jiné hliníkové kryty o jiném profilu. Objednány M100-20 a dodány M100-10. Po zjištění, ostatní typy na svých stránkách smazali, nyní nabízí jen M100-10, takže výměna by asi nebala možná. Mohl mi to aspoň někdo zavolat, nebo napsat. Poslat jiné díly než si zákazník objednal a čekat, že to projde je neprofesionální. Navíc u úchytů pro skla M 100 je uváděno že jsou pro 12-16mm sklo. Při použití 12mm skla, je sklo volné, takže jsem to musel řešit výrobou podložek. Stejný problém u madla, které na 12mm skle nedrží.

    Reakce obchodu Alzábradlí

    Máme přes 50 modelů zábradlí a přes 5000 položek dílů. Každý rok se některé modely a díly přestanou dělat a nahradí je modernější tvar. M100-20 se již přestali dělat, a proto je není možné dodat. To že Vám nezavolali a automaticky dali ten nejpodobnější, je asi chyba v komunikaci našeho skladu, za což se omlouvám. Těsnící gumy se do madla dodávají na dvě velikosti skla 12mm a 16mm cena je stejná, stačilo jen zdělit které sklo hodláte použít, jelikož podle normy se má použít sklo 8.2.8 (16,76mm) dáváme automaticky těsnění na tyto skla, ale dají se poslat i ty menší.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Přehledný e-shop, zboží je kvalitní a ceny přiměřené.
    Na webu jsou i návody a rady pro montáž, včetně videí/animací.
    Líbí se mi i možnost nakoupit jednotlivé komponenty a zábradlí si vyrobit svépomocí.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehlednost,
    • odbornost,
    • jednoduchost montáže,
    • ochota majitelů

    cena
    rychlost
    komunikace
    odbornost
    budu nakupovat další zboží

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Osobní odběr zboží perfektní.
    • Odběr zboží přes internet - dlouhá dodací doba.

    Osobní odběr bez problémů uspokojí potřeby zákazníka. Odběr zboží na dobírku (4 ks komponentů malých rozměrů) - nevýhoda dlouhá dodací doba.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • kompletní sortiment pro zábradlí na míru za rozumnou cenu.
    • Objednávka nad 5000,- nelze na dobírku.

    je to přesně to, co potřebuje český kutil.