Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání
    • Spolehlivost

    Dobrý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nemusím čekat doma, ale vyzvednout jde v čase který mě vyhovuje v Alza boxu
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Velký výběr zboží
    • Nespolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Ceny, výběr a mega rychlé doručení

    Večer objednáno ráno v Alza boxu super rychlost dodání to sem čuměl po objednání za 9h zboží v ruce a to bylo o víkendu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Celková spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše ok
    • nic
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Alzaboxy fungují dobře
    • Vyzvednutí v Holešovicích je na hovno

    Přišel jsem k místu, kde se vyzvedává zboží, tam mě poslali úplně na nejvzdálenější druhý konec velké prodejny, abych tam naťukal pin, a pak jsem se musel vrátit zase zpátky.

    Reakce obchodu Alza.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši zpětnou Vazbu, jsme rádi, že jste spokojen s našimi Alzaboxy.

    Velice lituji, že jste měl negativní zkušenost s výdejem zboží na naší pobočce v Holešovicích.

    Rozumíme, že taková vzdálenost může být nepříjemným aspektem, proto bych Vám ráda doporučila naší aplikaci Alza, kde si můžete v detailu objednávky odkliknout výdej pohodlně z telefonu bez zbytečného obcházení prodejny. Tlačítko výdeje můžete dokonce stisknout už když jste na cestě, abyste předešel čekání než na Vás přijde řada a mohl si objednávku pohodlně vyzvednout.

    Nicméně, Vaše zpětná Vazba je pro nás velmi cenná a bereme ji vážně. Budeme se snažit do budoucna zlepšit způsob, kterým rozložení prodejny řešit, aby Vaše budoucí zkušenost s námi byla příjemnější.

    V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na [email protected], na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111.

    Se srdečnými pozdravy
    Anna, péče o zákazníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Kvalilta, cena, rychlé doručení.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • "Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš" :-)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Žádný problém jsem nezaregistroval.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost a rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    velmi rychlé vyřízení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spolehlivost, rychlst, cena
  • Doporučuje obchod

    50 %

    • několikrát prodloužený termín dodání zboží

    rychlé vyřízení objednávky u zboží, které bylo dostupné

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bleskové doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Alza tradičně super. Tady není co vytknout.
    • Rychlé dodání
    • Perfektní balení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • doručeno hned druhý den
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vzdy spokojem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání ohledně reklamace.

    Zásilka došla brzy, ale byla poškozená, zřejmě během dopravy.