Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání
- Spolehlivost
Dobrý obchod
-
Doporučuje obchod
- Nemusím čekat doma, ale vyzvednout jde v čase který mě vyhovuje v Alza boxu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr zboží
- Nespolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Ceny, výběr a mega rychlé doručení
Večer objednáno ráno v Alza boxu super rychlost dodání to sem čuměl po objednání za 9h zboží v ruce a to bylo o víkendu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Celková spokojenost
-
Doporučuje obchod
- vše ok
- nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Alzaboxy fungují dobře
- Vyzvednutí v Holešovicích je na hovno
Přišel jsem k místu, kde se vyzvedává zboží, tam mě poslali úplně na nejvzdálenější druhý konec velké prodejny, abych tam naťukal pin, a pak jsem se musel vrátit zase zpátky.
Reakce obchodu Alza.cz
Dobrý den,
děkuji za Vaši zpětnou Vazbu, jsme rádi, že jste spokojen s našimi Alzaboxy.
Velice lituji, že jste měl negativní zkušenost s výdejem zboží na naší pobočce v Holešovicích.
Rozumíme, že taková vzdálenost může být nepříjemným aspektem, proto bych Vám ráda doporučila naší aplikaci Alza, kde si můžete v detailu objednávky odkliknout výdej pohodlně z telefonu bez zbytečného obcházení prodejny. Tlačítko výdeje můžete dokonce stisknout už když jste na cestě, abyste předešel čekání než na Vás přijde řada a mohl si objednávku pohodlně vyzvednout.
Nicméně, Vaše zpětná Vazba je pro nás velmi cenná a bereme ji vážně. Budeme se snažit do budoucna zlepšit způsob, kterým rozložení prodejny řešit, aby Vaše budoucí zkušenost s námi byla příjemnější.
V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na [email protected], na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111.
Se srdečnými pozdravy
Anna, péče o zákazníky. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Kvalilta, cena, rychlé doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- "Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš" :-)
-
Doporučuje obchod
- Žádný problém jsem nezaregistroval.
-
Doporučuje obchod
Spokojenost a rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
velmi rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivost, rychlst, cena
-
Doporučuje obchod
- několikrát prodloužený termín dodání zboží
rychlé vyřízení objednávky u zboží, které bylo dostupné
-
Doporučuje obchod
- Bleskové doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Alza tradičně super. Tady není co vytknout.
- Rychlé dodání
- Perfektní balení
-
Doporučuje obchod
- doručeno hned druhý den
-
Doporučuje obchod
- Vzdy spokojem
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání ohledně reklamace.
Zásilka došla brzy, ale byla poškozená, zřejmě během dopravy.