Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- super komunikace
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v naprostém pořádku. Doručení rychlé. Komunikace s obchodem vynikající. Rozhodně doporučuji :))
-
Nedoporučuje obchod
Už mám týden zaplaceno, vše měli mít skladem a zboží pořád nikde...
-
Nedoporučuje obchod
- Moje první zkušenost s tímto eshopem a zároveň i poslední!! Nedoporučuji!!!
Zboží jsem si objednala 20.2., tzn. před 14 dny a ke dnešnímu dni stále nic nedorazilo!! Obchod absolutně nic neřeší, 22.2. přišel email, že čekají na dodání, přitom na stránkách uvádějí, že mají vše skladem nebo nejpozději do 3 dnů. Jsou to podvodníci!!
-
Nedoporučuje obchod
- Tyden od zaplaceni. Zbozi nedorucili, zadne info o stavu objednavky neprislo. V pondeli zacnu prudit - psat, volat...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo a nemám žádnou zprávu, kdy dorazí. Pouze mi oznámili, že jedna položka není skladem.
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši recenzi. U každého produktu uvádíme i předpokládaný termín dodání.
Objednávku automaticky nerozdělujeme. Proto se nyní čekalo na dodání jedné položky na náš sklad.
Ihned po naskladnění proběhne expedice objednávky.
Books & Books -
Doporučuje obchod
- Našla jsem co jsem potřebovala a za příznivou cenu.
- Objednáno 23.2. a dnes to jest 3.3. zatímco zboží nedorazilo. V nabídce bylo uvedeno do tří pracovních dnů.
Byl to můj první nákup a nevím ......
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé dodání, zboží pěkné
Celková spokojenost
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši recenzi, rádi Vás u nás opět uvítáme.
Books & Books -
Nedoporučuje obchod
Stále čekám na dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychle řešení problémů a hlavně komunikují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- objednávka vyřízena bez problémů
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši recenzi, rádi Vás u nás opět uvítáme.
Books & Books -
Doporučuje obchod
- Velký výběr
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaší pochvalu. Snažíme se o co nejucelenější nabídku učebnic i papírenských potřeb do škol i pro domácí práci a zábavu.
Děkujeme a rádi vás u nás opět přivítáme
B&B -
Doporučuje obchod
Nemela jsem zpravu o stavu objednavky a datu doruceni
-
Doporučuje obchod
- Bylo to rychlé
-
Doporučuje obchod
Fajn obchod nic jsem neutratila
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Je to moje první zkušenost s tímto obchodem a vše hodnotím kladně.
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za objednávku a hodnocení. Velice rádi Vás u nás zase přivítáme.
Pokud budete potřebovat poradit, určitě Vám rádi pomůžeme.
Přejeme krásný večer
B&B -
Nedoporučuje obchod
- Zboží není skladem
- Arogantní jednání
- Dlouhá doba vrácení platby
Nikdy více.
Reakce obchodu AjShop.cz
Vážená paní Crkalová,
předpokládám, že sama víte, jak Vaše objednávka probíhala. Objednala jste si produkty s dlouhou dobou dodání. Obratem jsme Vám nabídli stornování objednávky. Což jsme učinili a dle obchodních podmínek jsme třetí den od objednání (v obchodních podmínkách píšeme až o 4 dnech od stornování) zadali vrácení platby zpět na vaši kartu. Vrácení je pak plně v kompetenci platební brány, jelikož šlo o víkend, vrátili Vám platbu cca 4 den od stornování.
Myslím, že jsme se zachovali slušně i v komunikaci s Vámi, ač jste nás neustále upozorňovala, že jsme ještě platbu nevrátili. My Vám opakovaně odpovídali, že je vráceno a bude Vám platba připsána.
Nevím, kde vidíte z naší strany arogantní chování. Naopak jsme se k Vám i přes některé Vaše slůvka v emailech chovali korektně. Myslím, že byste sama měla zvážit, zda toto Vaše hodnocení není spíše pohledem do Vašeho zrcadla.
Ale přejeme Vám krásný večer a méně negativních myšlenek,
jsme všichni jenom lidé a na světě jsme každý jenom jednou.
Krásný večer
B&B
P.S.: U produktů, které máme skladem, píšeme SKLADEM. U produktů, které nejsou skladem a známe přibližný termín dodání píšeme - ve Vašem případě - DODÁNÍ DO 28 dní ... To, že něco není skladem a my říkáme, že není, snad není taková chyba.. ;-) -
Nedoporučuje obchod
- Klamou zákazníka ohledně zboží skladem. Objednala jsem před týdnem a zatím nebylo doručeno, což v dnešní době je hodně dlouhá doba na doručení.
Zboží nemají skladem, i když to uvádějí. Expedice trvá víc než týden.
Reakce obchodu AjShop.cz
Dobrý den,
možná jste přehlédla informaci ohledně skladové dostupnosti, ale my nikdy neuvádíme u produktů, které nemáme skladem, že jsou skladem. Jinak některé učebnice, knihy jsou dováženy ze zahraničí a bohužel to i v dnešní době může chvilku trvat. Zejména, pokud je dovoz z Velké Británie a knihy se musí proclívat.
Přejeme krásný den
B&B -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dají se zde koupit i starší vydání, rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
- Nic
