: Dobrý den, budeme rádi, pokud nám zašlete číslo vaší objednávky. Přímou žádost o link na hodnocení? Nakupovala jste u nás? I když to píšete jako anonym..:-)

Otřesný zákaznický servis, obchod mi do dnes, tj. 21/12 nevrátil dlužné peníze z nedodané části objednávky. Z objednávky ze dne 19/9 mně teprve za deset dní informovali, že jeden titul nedodají, na ostatní jsem čekala. Teprve po měsíci dodána část zásilky, 7/11 me informovali, ze další z objednaných položek také dodána nebude. 13/11 jsem obchodu zaslala své číslo učtu na vrácení peněz za zboží, které od září nedodali, PENÍZE DOPOSUD NEVRÁTILI. Na mou přímou žádost o link k hodnocení na Heureka.cz nereagovali. Informace o mé objednávce většinou zaslali až v reakci na mou urgenci. Naprosto nedoporučuji, obchod na základě této zkušenosti považuji za zcela neseriozni.