Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ok

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Funguje.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Z důvodu špatně zvolené velikosti jsem požádal o výměnu. Vše bez problému. Jsem velmi spokojený a doporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulový zákaznický servis
    • Nemají zboží, které inzerují, že mají.

    Objednal jsem v pátek, ve středu jsem tam psal co se děje, že mi to ještě nepřišlo, dostalo se mi odpovědi že se čeká než jim to pošle "externí sklad" aka dodavatel. Ve čtvrtek mi volal pán, že zboží nemají a nabídl mi alternativy, které byl všechny levnější a dle mého horší produkty. Očekával bych od v takové situaci, že když už mě obchod nechá čekat 4 pracovní dny tak mi alespoň nabídne nějakou dražší alternativu a pokryje to ze svých nákladů rozdíl. takové chování se ale nestalo. Prostě se ani neobtěžovali napsat omlouváme se, zboží bude mít zpoždění. Zákaznický servis nulový. Víckrát si od nich nenakoupím!!!

    Jako podnikatel jsem zboží potřeboval aby tu bylo už ideálně co nejdřív, musel jsem si to hledat a objednávat jinde. Způsobili mi tímto časovou škodu v hodnotě cca 3000 Kč. Příště si to raději koupím u Fall protection, ti aspoň dodávají včas a co řeknou, to dodrží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží je již 7 dní zaplaceno a nedoručeno.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo rychle, bez problému a za příznivou cenu. První den objednáš, druhý den máš.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • slušný výběr, rozumná cena.
    • Trochu nejasná komunikace ohledně dopravy.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • dobré ceny
    • velký výběr
    • rychlost vyřízení objednávky

    za několik roků to už pár objednávek bylo a zatím všechny rychle dodané.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • nízká cena
    • nepružná komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Bezproblémová domluva po telefonu

    Sháněl jsem téměř na poslední chvíli věci na lezení - doručeno vše za pár dní včetně věcí, které neměli skladem. Za mě maximální spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivost, vstřícná komunikace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Skvělá komunikace, odborné doporuceni na řešení ferratove sety pro děti. Rychle dodání a příjemné ceny.
    • Široká nabídka kvalitních produktu a možnost výběru.
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • dobré ceny
    • rychlé odeslání
    • v mém případě popis zboží neodpovídal skutečnosti. Objednal jsem 2x to samé a přišly 2 různé věci - je to jak objednávat na aliexpress.

    Trochu loterie s tím, co vlastně přijde. Objednával jsem 2x. Poprvé přišlo zboží, se kterým jsem byl spokojen, tak jsem objednal znovu totéž a přišlo úplně něco jiného v horší kvalitě.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dlouhodoba dobra spoluprace.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Výborná komunikace obchodů odpovědi na dotazy velmi rychle

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží,které měli mít skladem, nebylo dostupné

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice ochotní a vstřícní.

    Obchod rozhodně doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše vždy hladce, rychle s milou komunikací.