Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nižší cena, která je ovšem ihned přebita několikanásobně dobou dodání, což u potravin (byť trvanlivých) považuji za rozhodující.
    • Po 14 dnech od objednávky stále bez doručené zaplacené objednávky.
    • Žádná komunikace obchodu při problémech s dodáním z jejich strany.
    • Klamavé informace o dostupnosti na stránkách eshopu.
    • Doba doručení. Více jak 14 dní u potravin ?!?
    • I přes informaci o odeslání, marné čekání na dodání nebo alespoň Tracking Number pro sledování zásilky.
    • NIKDY VÍCE.

    Naivně jsem si myslela, že když nakoupím přímo u "výrobce", bude objednávka doručena bez zbytečných odkladů. To byla ovšem velká chyba! Přestože byly všechny položky označené jako dostupné, ani po 10 dnech stále žádná zpráva o doručení nebo vysvětlení od 4slim.cz, resp. Kaumy s.r.o.

    Po 14 dnech ani jedna zpráva. Nutné zvednout telefon a osobně prověřit! Při telefonickém kontaktu sděleno, že některé položky nejsou na skladě a čeká se na jejich dodání. Že by se e-shop ovšem obtěžoval o tom informovat, když už má na svých stránkách zavádějící informace, nebo "nedej Bože" kontaktoval objednatele s možností výběru dodání bez chybějících produktů nebo vyčkání, to ani náhodou.

    Po info emailu od prodejce, že zboží bylo odesláno, opět čekám na jakékoliv info. Marně. Čtvrtý den od odeslání, opět bez jakékoliv informace. Žádná zpráva od PPL o doručení, přestože admin systém e-shopu odeslal zprávu o odeslání zásilky. Žádné Tracking No. pro sledování zásilky, jako je to běžné v případě doručení službou PPL.

    Pokud chcete nákup v běžné době, nemuset se doprošovat o informace nebo čekat více jak 14 dní na zaplacenou zásilku, nákup silně NEDOPORUČUJI. Nákup v tomto eshopu již nikdy více.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Ze 3 sáčků erythritolu byly 2 roztržené, takže se mi část obsahu při vybalování vysypala. Plastová víčka na 2 baleních čekankového sirupu byla rozbitá, naštěstí netekla. Nejhorší je, že balík byl fyzicky neporušen ani nebyl zdeformován, takže takto poškozené věci mi musely být vědomě zabaleny a odeslány. Z 6 objednaných produktů byly 4 fyzicky poškozeny.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zboží dorazilo po 12 dnech
  • Nedoporučuje obchod

    Nemohu hodnotit něco, co se zatím neuskutečnilo. E-shop nereaguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nezvládají objednávky a ani na to neupozorní !

    Příjemně mě překvapila nabídka "necukrů", tak jsem udělal objednávku 11.12.2020. Nic se nedělo, tak za 14. dnů jsem udělal další. Je 3.1.2021 a o mých objednávkách nic nevím. Vlastně ani nevím, jestli ta firma existuje, je jako mrtvá.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 10.12.2020 byla objednávka údajně vyřízena, penize byly strzeny z účtu, ale zboží dosud nedorazilo a na můj dotaz, kdy dorazí dosud žádná odpověď
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávala jsem cca před 3 týdny a ještě jsem neobdržela ani žádnou zprávu. Zboží také nemám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nebylo dodáno, na urgence nereagují

    Nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • První nákup bez problémů, nyní po druhé objednáno začátkem prosince, zboží stále nedorazilo. Klamavá reklama na internetových stránkách do posledních dnů před vánoci, slibující odeslání ihned!!!!!! Vina není na straně dopravce, ale inventury probíhající v době, kdy je slibováno vyřízení objednávky.

    Bohužel velmi špatná zkušennost.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedokážou ani napsat proč mě nedorazila objednávka po 18 dnech(píšou skladem) a ani se ji nedočkám ani do konce roku jak to vypadá.Nelze se doptat nikdo tam odpovědný není na firmě.
  • Nedoporučuje obchod

    • nevím
    • pouze připomínka, že bude doručováno až po 04.01.2021
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané a zaplacené zboží mi nebylo doručeno ani po 14 ti dnech. Sama jsem se dotazovala, kdy mohu zásilku čekat, odpověď přišla s omluvou za zdržení vzhledem k velkému počtu objednávek. Objednala jsem též náhradu cukru pro otce diabetika, bohužel cukroví mu z něho již upéct nestihnu. Jsem zklamaná.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Nevím co se děje. Zboží jmám objednané od 26.11. a ted den jsem ho také zaplatila. Do dnes nic nepřišlo. Před tím bylo vždy vše v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouhá čekací doba Žádná zmínka o tom kdy zboží přijde.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Dlouhé zpracovávání objednávky, dlouhá čekací doba na doručení
    • Vysoké ceny
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Dlouhá dodací lhuta, ale slušná komunikace

  • Nedoporučuje obchod

    nemohu hodnotit zboží,které ještě nemám,další dotazy jsou bezpředmětné

  • Nedoporučuje obchod

    čekám na zboží 14 dní

  • Nedoporučuje obchod

    Dobrý den, nemůžu hodnotit zboží které jsem stále neobdržela. S pozdravem J. Frycová

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednáno 19.11. a dodnes tj. 1.12. nic nepřišlo! 20.11. přišlo automatické oznámení, že se vyřizuje.