Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Po žádosti o vrácení zboží a výměnu za jiné se mi nikdo ani neozval :(

    Po žádosti o vrácení zboží a výměnu za jiné se mi nikdo ani neozval :(

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádnou jsem nezaznamenal
    • nabízíte zboží, které nemáte a mít nebudete

    Vruty jste nabízeli na web stránkách, objednávku jste přijali, po několika dnech mi zavolal váš pracovník s tím, že vruty nemáte a pravděpodobně mít nebudete. Takové zboží máte z web stránek odstranit, a ne mást zákazníky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Už jsem vám psal špatná zkušenost.Nebyla nabídnuta žádná jiná alternativa ani zpráva že zboží není k dispozici. Mohl jsem přikoupit k nákupu něco jiného a cena zásilky a zásilkovny by bílá adekvátní???

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    e-shop: zboží skladem, realita: info o tom, že zboží naskladní až za 3 měsíce

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nehorázně dlouhá dodací doba, přitom mělo být doručeno do 3 dnů
    • po zrušení objednávky obchod nevrátil uhrazenou cenu
    • neodpovídá na výzvy o vrácení peněz za zrušenou objednávku

    Objednáno zboží, které slibovalo dodání do 3 dnů, po 4 dnech se ozval prodejce (Kateřina Houdková), že bohužel zboží není u dodavatele skladem a naskladnění bude až za 2 týdny, jestli jsem ochoten počkat, nebo chci objednávku zrušit. Po zrušení objednávky ani po 2 týdnech nebyly vráceny zaplacené peníze, na výzvy o úhradu nereagují.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Už nikdy nic neobjednám, žádná komunikace,po mé urgenci jsem se dozvěděl, že jim "objednávka "unikla, ale že zboží stejně nemají!?
  • Stále nemám objednané tboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nechápu dotazník spokojenosti když zboží ještě ani neodeslali.

    • nabízí zboží,které nemůžou dodat

    Zboží nebylo skladem,nechápu proč nabízí něco co nemají skladem a nemůžou doručit.
    Bohužel jsem zaplatil kartou předem.Dodnes nemám peníze na účtu.28.11.2022 objednáno a 9.12.20222 a stále nic.Obchod se mnou nekomunikuje. Když zavolám tak jediná odpověď,že to prověří a o peníze se nemám bát. Děsný obchod.Už nikdy více.

  • Týden po objednání stále čekám na zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Všechno špatně

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Svévolně mi bylo zasláno zboží, které jsem si neobjednal
    • Bez komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    obdržel jsem zboží, které jsem si neobjednal

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nemá to co nabízí

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Drahé a myslel jsem že u toho budou podložky.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • zboží dodáno, což je asi jediné plus
    • E-shop nedopovídá na mail
    • Zboží dodáno bez montážního návodu a manuálu
    • Na stránkách nedostatečný popis výrobku
    • Nabízen pouze základ, bez volitelného příslušenství, které je nutné pro správnou montáž
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Po 8 dnech od objednávky absolutně žádná reakce krom automatického emailu o přijetí objednávky. Na webu uvedena dostupnost zboží 2-3 dny. Ještě že jsem to prozíravě objednal na dobírku i díky předchozím recenzím v tomto duchu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • NIC
    • bez komunikace

    objednáno 27.10.
    doručeno 29.11.
    inzeováno 2-3 dny

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka provedena 8.9. 2021, do dnešního dne 16.9.2021 jsem objednávku neobdržel. Neobdržel jsem ani žádné upozornění o zdržení objednávky. Jednalo se o vyzvednutí objednávky na pobočce. Obchod 4lock s.r.o NEDOPORUČUJI !!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží jsem zaplatil, platba byla přijata a potvrzena, ale obchod se již od té doby neozval a zboží mi stále nedorazilo. Dle informací na webových stránkách mělo být zboží dostupné do 4 dnů. Tato lhůta již dávno uplynula a némám žádné informace.