Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Bylo mi doručeno jiné zboží. Komunikace se nedaří
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den paní Hano Salvenderová,
pokud si objednáte 2x půllitr a přijde Vám 2x půllitr, tak nemůžete očekávat, že Vám přijde 2x tričko když si objednáte 2x půllitr. Toto jsme Vám jasně napsali a to, že jste měla migrénu nám vůbec nijak nenaznačuje, že jste v hlavně měla pocit, že jste si objednala trička.
Proto jsme Vám napsali, kde tedy nastal problém a poslali jsme Vám kopii objednávky, která byla poslána správně.
Tyto recenze nás opravdu mrzí, ale již nevíme jak vyhovět pokud někdo objedná půllitry, dostane půllitry, ale očekává, že dostane trika, my se snažíme domluvit a člověk co udělat jasnou a prokazatelnou chybu nám nepíše tuto recenzi.
Tým 123triko.cz -
Recenzi nesmí psát konkurenční obchody. Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek.
-
Nedoporučuje obchod
- velice rychlé dodání, vše v pořádku
Kvalita trička neodpovídá přemrštěné ceně.
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, mrzí nás, že si myslíte o to, že vybrané triko je předražené. Nabízíme trika od 349 Kč. Jsou to trika od firmy z ČR, tiskneme certifikovanými inkousty, na certifikovaný textil, nejmodernější japonskou technologií. Při porovnání cen na levnější trika za 349 Kč až okolo 500 Kč na trika z organické bavlny jsme na tom podobně jako konkurence. Nabízíme malé, střední, velké a extra velké potisky. Bohužel nejsme schopni mít trička pod 300 Kč jako některá konkurence, která používá vše čínské. Nechceme se snížit a nabízet necertifikované barvy a materiály. V případě, že klient není spokojen, nabízíme vrácení peněz. Jsme rádi, že drtivá většina zákazníků právě oceňuje kvalitu. Tím však nechceme říci, že občas i my dostaneme horší kvalitu textilu od dodavatele, kterou také reklamujeme.
Tým 123triko.cz -
Nedoporučuje obchod
- Celkem rychlé vyřízení objednávky.
- Triko není kvalitní. Je širší než delší a to ještě není vyprané.
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, nabízíme několik druhů triček a některé střihy jsou širší pro osoby, které nemají atletickou postavu. Stačí si jen prohlédnou rozměry a vybrat dle potřeby. Například trika Native a Classic jsou užší střihy. Můžete prosím poslat na [email protected] rozměry trička? Pokud to nesedí podle tabulky, tak je možné požádat o výměnu zdarma. Děkujeme
EDIT:
1. den jsme se pokusili domluvit pomocí e-mailu a chtěli jsme změřit rozměry a poslat nové triko ZDARMA. Neúspěšně, bez reakce
2. den jsme se pokusili domluvit pomocí telefonu a chtěli jsme změřit rozměry a poslat nové triko ZDARMA. Neúspěšně, bez reakce
Takže opravdu nevíme jak to vyřešit. Pokud si někdo vybere extra velké triko s volnějším střihem a má k dispozici další užší střihy, tak nás mrzí tato recenze. -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Poslali inú veľkosť
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, pokud se stane, že pošleme jinou velikost, tak se se zákazníkem domluvíme a zdarma pošleme správnou velikost i dárkem jako omluvu. Na Vaši reklamaci jsme reagovali a již jste nám neodpověděl. Mirek z 123triko.cz
-
Nedoporučuje obchod
došlo mě něco úplně jiného než sem si objednala a nedaří se mě spojit
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, prosím napište na [email protected]. Odpovídáme každému a ještě ten den. Pokud nastane problém, tak ho obratem řešíme. EDIT: Dohledal jsem si Vaši objednávku a hned jsem to s Vám řešil a komunikovali jsme. Na žádost ať pošlete co je špatně jste odpověděla, že máte rozbity foťák a nemáte telefon s foťákem, takže nemáme jak ověřit co je špatně. Snažíme se to vyřešit, ale z Vaši komunikace nějak nechápeme co je špatně. Změnila se barva na azurově modrou dle dohody.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Recenze smazána na žádost autora.
-
Nedoporučuje obchod
První a také poslední. Od 17.6 do 27.6 jste nebyli schopni zboží doručit. Dnes jsem jej měla předat jako dárek. Ten stejný den jsem objednala ještě jedno , a to jsem dostala 21.6 ovšem od jiného dodavatele. Jsem hodně naštvaná, s doufám,, že už nebudu nikdy tak hloupá, abych si od Vás něco objednala.
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, tričko jsme odeslali 4. den od objednávky (včetně vikendu). Bohužel dopravce nám zdrží cca 1 dodávku ze 100. Vyzkoušeli jsme všechny možnosti a žádná dopravní společnost není bezproblémová. Tímto se omlouváme za zpoždění.
-
Nedoporučuje obchod
- Krásné trika
- Spoutá motivů a barev
- Hned po prvním vyprání se na tričkách přetočili švy.
Napřed jsem byla nadšená(trika jsou fakt krásná) a počítala jsem s dalším nákupem,ale po prvním vyprání se přetočili švy (a to i když byly prané při nízké teplotě). Z tohoto důvodu o dalším nákupu neuvažuji.
Reakce obchodu 123triko.cz
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mohla byste prosím na [email protected] poslat informaci o jaký typ trička se jedná? Trička Basic jsou lety ověřené a drtivá většina klientů si je velmi chválí. Trička Classic jsou levnější a méně kvalitní, ale určitě by měly vydržet desítky praní. Případně prosím zašlete na naši adresu a my zašleme nové.
