Zbozi mi stále po 14 dnech nebylo doručeno .
A když jsem chtěla to řešit s obchodem tak mi řekli ze od nich balíček už odešel a ze už se jich to netýká!!!a že je to naše chyba protože nebyl nikdo přítomen kdo by zásilku převzal , ale to je nemožné - my jsme otevření 24 hodin denně !!! Byl to jen pokus hodit vinu na zákazníka ....

Zboží jsem objednala 6.10.17. Zaslali potvrzení objednávky a od té doby jsem je 2x upomínala a dělají mrtvého brouka. Na svém webu nemají, pro jistotu, uveden telefon jen e-mail.
POZOR NA NĚ!

Nedoporučuji.

mizerná komunikace, nejasnost, oabva, a hlavně zboží ještě nemám

Neseriózní domluva ohledně změny výše poštovného. Na storno obj. jsou 2hod. od potvrzení, 6hodin na to mi přišel email o změně poštovného, na částku kterou bych neakceptovala, ale storno obj. již nebylo možné, vzhledem k tomu, že v době kdy jsem dostala informací o poštovném byla obj. již expedována a v obch. podmínkách má eshop uvedeno, že pokud zíásilku od přepravce nepřeberete, vystaví vám obchod fakturu na poštovné. Přeberete a budete - li zboží vracet, zaplatíte poštovné na cestě k vám i od vás! Nikdy víc, změna poštovného změnila celkovou cenu natolik, že bych zboží objednávala odjinud.

Zboží objednáno 19.10.2015(21:27), uhraženo převodem 20.10.2015.
29.10.2015 poslán dotaz v jakém stavu je objednávka a přiložen doklad o provedení platby.

30.10.2015 Bez reakce.

Sorry, ale zboží z jiného eshopu objednané 21.10.2015, placené také převodem, dorazilo v sobotu 24.10.2015 PPLkou.

Radek

Objednal jsem v pátek a chtěl platit převodem a zboží si dovézt domů 22.-23.7. Po dokončení objednávky jsem obdržel mail, že mám vyčkat během chvíle mi přijdou fakturační údaje. V pondělí jsem psal na eshop, že bych teda rád zaplatil aby to dorazilo v mnou požadovaném termínu. Bylo mi odpovězeno skoro v poledně, že pracovní doba mají po-pá (asi není pátek jako pátek) a ať ještě počkám. Za další 2 hodiny přišel mail KONEČNĚ s fakturačními údaji. Objednávkou se začali zabývat až po mé urgenci a když jsem poslal peníze na účet opět jsem čekal a čekal. 23.dopoledne jsem psal na eshop co tedy a za 3 dny peníze prý ještě neměli a ať se obrátím na jinou paní, že dotyčná to nemá na starosti. Takže jsem zase psal maila, paní pro jistotu neodepsala vůbec a k večeru přišel mail, že 24. mi budou doručovat balík. Požadoval jsem 22.-23. když jsem byl doma. Byl jsem tedy donucen přesměrovat zásilku na GeisPoint. Vybral jsem ten s nejdelší otevírací dobou, abych tedy si to vyzvedl po práci. Hnal jsem se do GeisPointu s údajnou otevírací dobou do 21h a doběhl ve 20:43 a jaké překvapení bylo, že měli pouze do 20:30. Takže druhý den ráno znova. Balíček jsem dostal přeskládaný až moc takže do teď visí ekokůže aby se trochu narovnala a dalo se s ní pracovat. Takže opravdu byl to můj první a poslední nákup.

Přehledné webové stránky a široký sortiment materiálu, který se běžně nedá sehnat.

kdyz si objednam pelisek pro psa s dutym vlaknem proc me prisel s kulickami ktery delaji v noci sum kdyz se 30kg pes otaci na pelisku

Byla jsem nadšená z těch krásných vaků, ale po objednání mi poslali jeden email a už je to 35 dní a nic a 500 za to ze uz to nechci kdyz to nedorazilo kdy melo.

Hodně pozorně si přečtěte Obchodní podmínky než odešlete objednávku. De facto neexistuje cesta zpět.

sice rychlé vyřízení, ale chyba za 500,-Kč, kterou nejsou ochotni napravit....

Nikdo si od nich nic nekupujte. Hlavne jim nicneplatte.

Už nikdy nic nekoupím a nedoporučila bych obchod nikomu známému..

Když jsem zboží objednával, byl termín dodání 2 dny. Po pěti dnech jsem se musel ozvat kdy mi zboží přijde - prý toho mají moc. Problémy s doručením - paní ani nevěděla jak mi balík poslali a tvrdila, že lže řidič přepravní společnosti, absolutně nekompetentní. Na druhou stranu se alespoň omluvili kvůli způsobeným problémům (Člověk si musí brát dovolenou aby si mohl zajet pro balík nebo čekat až ho přivezou jen kvůli tomu aby ušetřili 20kč jako příplatek za soukromý balík)

Objednal jsem si zboží s dostupností do 2 dnů (dostupnost byla pro mě důležitá). Ani po 5 dnech zboží nedorazilo. Žádná zpětná vazba o zaplacení zboží, nic. Napsal jsem tedy na mail urgenci co se s mojí objednávkou děje. Další 3 dny nic. Zavolal jsem do obchodu, sdělil svůj problém. Na dotaz proč mi neodpověděli na mail mi bylo sděleno, že je to mail paní vedoucí (ta asi nemusí zákazníkům odpovídat). Nicméně zboží pak dorazilo.