dorazilo jiné zboží,než jsem objednala

Tovar prišiel poškodený - vybúlená misa remosky. Obal pri preprave poškodený nebol, takže šlo o hrubú chybu pri balení tovaru, kde už pri balení remosky muselo byť viditeľné poškodenie! Nielen Rozbaleno, ale ešte aj Poškozeno.

Objednáno na výdejnu Potápko, doručeno na Bike

21.8.2019 odeslali zboží, do teď nedošlo, prý se cestou ztratilo. Několikrát jsem tam volal a nic! Nezájem,4x slíbili že zavolají zpět a ani jednou se nikdo neozval. 29.8.jsem to samé zboží objednal jinde, 30.8. jsem ho měl a ještě levněji. Pavel

U popisu zboží "Rozbaleno" si představuji rozbaleno, vytaženo ale ve funkčním a nepoškozeném stavu. Zboží bylo evidnetně dost užívané, dálkový ovladač byl poškrábán a hlavně nefunkční. Instalační CD rozlomoné. Porstě nehorázná bouda na zákazníka. Byla to má druhá kopě. První dětská jídelní stolička byla taky škráblá, ale funkční a to jsem neřešil. Receiver Yamaha jsem vrátil. Pozor na to! Peníze vrátili, tak jsem naštěstí nic netratil.

Dejte si lidé pozor co nabízí: Na snímku byla souprava (celý set), ale drobným písmem bylo zapsáno, že se jedná jen o malou část z celkového setu a ta část byla silně předražena!
Už nikdy neotevřu veb Rozbaleno. A když ano řeknu jen cch, brr.!

Obdržel jsem něco jiného než jsem si objednal

Bohužel jsem si před nákupem nepřečetla ani jednu recenzi na tento obchod. Poté, co jsem zboží odeslala na reklamaci, jsem se obávala, že podle ostatních recenzí mi peníze buďto nepřijdou, nebo až za hodně dlouho. Naštěstí do týdne jsem měla peníze na účtě, ale i tak jsem musela volat na podporu a myslím, že kdybych nevolala, tak to nevyřídí tak rychle..... Já už odsud určitě nikdy nic neobjednám, nechci znovu obdržet nefunkční zboží.

600,- v prdeli a nic neprislo

Nekorektní obchodníci. Inzerují se slevou krátce použité, ale funkční zboží, které je servisované. Dodán byl však vysavač, bez jakékoliv reakce na vypínač. Motor nebyl funkční. Tedy bezcenné zboží.

Dodané zboží mi bohužel přišlo v obalu bez vnějšího poškození,ale bylo špinavé, umatlané a poškozené.Příště si raději připlatím pár stokorun v jiném obchodě!!!

Naprosté fiasko, špatně zabalené, objednávala jsem set talířů, přišly mi rozbité. S balením si opravdu nikdo nedělal práci navíc.

Zboží bylo nabízeno,jako špinavé a přitom byla sklínka prasklá.Již podruhé jsem měla s tímto prodejcem problém.Také jsem měla jako stříbrný partner dopravu zdarma a teď už toto nefunguje.

Nemůžu pochopit proč takhle dlouho jde doručení zboží které už bylo zaplaceno???

Po 4 dnech, kdy mělo být zboží připraveno na vydejne ulozenka, a nebylo tam, jsem obchod kontaktoval s dotazem na stav objednávky a bylo mi sděleno, že zaplacené zboží bylo vydáno jinému přepravci a nikdo nevi, kde se zboží nachází a zda se vrátí a že cca po týdnu mi vrátí peníze. Byla to má první a poslední objednávka na tomhle serveru.

Bohužel nemohu doporučit. Řešila jsem reklamaci. Zboží jsem odeslala zpět a do 4 dnů jej měli na skladě (dle informace od dopravce) . Nedošlo mi od nich potvzení, že zboží došlo a reklamaci řeší. Až po urgenci z mé strany mi potvrdili, že zboží obdrželi a po naskladnění tedy budou reklamaci řešit. Peníze vráceny až po uplynutí zákonné doby 30 dní a opět až po urgenci z mé strany! Do té doby žádná komunikace!

Objednali jsme s manželem z Rozbaleno.cz mrazák, který dorazil, ale byl nefunkční. Pokusili jsme se na první doporučení obrátit na servis dané značky, kdy nám servisní technik rovnou řekl, že je zjevně mrazák bez chladicí kapaliny, tedy doporučil rovnou vrátit, jelikož by se problém opakoval.

Vrátili jsme tedy ve lhůtě 14 dní (prakticky do týdne). Dnes je to 14 dní od odeslání zboží zpět prodejci, k dnešnímu dni však peníze nevrátili a mrazák jim již od 6.8. leží na skladě a čeká na "naskladnění". Opakovaně jsem kontaktovala reklamační oddělení a dnes již naposledy, kdy již paní byla nepříjemná ve chvíli, kdy jsem upozornila na zákonné lhůty, které mají i ve VOP - bez odkladu, nejdéle však do 14 dní. Je mi tedy líto, ale Rozbaleno.cz nedoporučuji a je mi líto, že toto byla hned první zkušenost s tímto obchodem. Překvapuje mne, že spadají pod skupinu Mall a jednají tímto způsobem.