Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace
    • Reklamace
    • Systém odeslání

    V žádném případě nedoporučuji! Postele nám dorazily ve stavu, že byly některé latě ruplé, nátěr hrozný, slepené křivě a ktomu všemu záměna spodního čela. Když jsem volala na reklamaci, paní mi pořádně nerozuměla co po ní chci. Asi za 3 dny mi došlo tedy čelo vyměněné za správný rozměr, ale zase jiný design. Co na to říct? Tak tedy už to vzdávám! Nikdy více nenakoupím.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • přišlo potvrzení objednávky. poté že bude expedováno. poté, že objednávku ruší - bez jakékoliv jiné komunikace z důvodu vyprodání zásob. V době objednání bylo zboží skladem.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Firma reaguje rychle
    • Přišla mi špatná velikost matrace a po rychlé výměně mi byla doručena opět špatná velikost...

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod neslušně zachází s lidmi,nic mi nedorazilo i přesto že mi přišel email ,kde bylo napsáno ,že uhradit dopravu kvůli nevyzvednutí zásilky, na ten jsem odpověděla ,že jsem neměla šanci zboží vyzvednou ,že u nás nikdo nebyl. Přišel další email se třemi datumy ve kterých prý s balíkem byli na adrese. Všechny tři datumy jsem byla na adrese a to jsem i na tento email odpověděla.Odpovědi se mi ale už nedostalo a obchod mě začal ignorovat... určitě nedoporučuji je to akorát stráž nervů

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedoručeno ani po 25.dnech od objednání a to prodejce uvádí dostupnost objednaného zboží 14dní.
    Kdybych se sám nezajímal, tak mi prodejce ani neinformuje o skutečnosti, že zboží nemají a že čekají na výrobce až zboží dodá. Ale kdy to bude ???

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Postel mi přišla očividně rozbitá, balík jsem nepřevzal a obratem jsem o tom eshop informoval. Bylo mi sděleno, že tuto postel již jinou nemají, takže vrátí peníze. Doposud ji však mají na eshopu s tím, že se jedná o novinku, akční zboží s dostupností 14 - 28 dní. Navíc mi přišel email, že z důvodu nepřevzetí zboží požadují proplacení 299 Kč poštovného a v případě neuhrazení to budou vymáhat. To jsem odmítl a na email již nereagovali. Nedoporučuji!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka byla pouze potvrzena. Zatím ani nevím zda byla přijata úhrada i když jsem částku ihned převedl. Dodací lhůta je 14 až 28dnů,tak čekám.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Mlžení o tom zda mají zboží skladem. Zboží bylo skladem mělo být do 2 dnů přemístěno ze skladu k expedici tontrevalo asi 6 dní pak nakonec bylo matrace. O stav objednávky jsem si musel volat obchod nebyl schopen kontaktovat mě.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nechápu, proč není nedostupné zboží staženo z prodeje a prodejce si nechá zaplatit.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nikde na stránkách nebylo přesné určení tvrdosti matrace (dle norem) a navíc nikde jsem se předem nedozvěděl, že mi bude doručený polský výrobek. Ten bych si nikdy dobrovolně nekoupil z předchozích špatných zkušeností.

    Průměrná spokojenost - doručení bylo za 5 dní, ale předem jsem se nedozvěděl, že mi bude doručený polský výrobek. Ten bych si nikdy dobrovolně nekoupil z předchozích špatných zkušeností.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Přišlo mi jiné zboží.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    23.04.2019 jsem objednal postel z masivu - smrk.
    Po 1 měsíci se prodejce neozval , byl jsem nucen telefonicky zjistit stav mojí nedodané objednávky.
    Po sdělení, že objednané zboží není stále skladem, jsem objednávku zrušil
    a čekám na zpětné připsání zaplaceného zboží na můj bankovní účet.
    Obchod se zákazníkem nekomunikuje!!!
    Obchod v žádném případě nedoporučuji !!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    ZBOŽÍ JSEM OBJEDNALA UŽ PŘED MĚSÍCEM A STÁLE NEDORAZILO,ANI OMLUVA ZE STRANY OBCHODU NIC. STÁLE NA ZBOŽÍ ČEKÁM I KDYŽ MAJÍ KE ZBOŽÍ PSÁNO DODÁNÍ DO 14 TI DNÍ. POKUD ZBOží NEPŘIJDE DO KONCE TÝDNE ZRUŠÍM OBJEDNÁVKU.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • slušné ceny
    • na odběrovém místě ve všední den v jimi avizovanou dobu nikdo nebyl, informace o tom žádná
    • neskutečný chaos ve skladu - jak může někdo takhle podnikat??
    • komunikaci a web by mohli určitě zlepšit

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednal a zaplatil gramáž 280 á 444,- kč a bylo mi dodáno gramáž 140 - pokládám to za podvod a neseriózní jednání, byl jsem okraden !!!!

    všechny svoje známé varuji před podvodným jednáním vaší firmy

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    stále zboží nepřislo uz je to dýl nez mesíc

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pozor dvakrát se přesvědčte co kupujete ne vždy to sedí stránky šou nedokonalé může vám přijít něco co jste nechtěli!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nepřišel manuál

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Je to levnější polskej šmejd.
    • Celkově kvalitativně na velmi nízké úrovni.
    • Nesrozumitelné.

  • Ověřený zákazník

    • Bohužel nejsou schopni zpracovat i základní, triviální objednávku.

    Objednala jsem si luxusní výbavu do postýlky, spolu s postýlkou a matrací. Nebyli schopni poslat správnou objednávku na modrou sadu. 2x poslali růžovou. Už nikdy víc.