-
Nedoporučuje obchod
Doposud zboží nedorazilo ani dodavatel nezaslal žádné vyjádření
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehivost
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi se tvari sice jako skladem, ale skladem neni.
-
Doporučuje obchod
naprosta spokojenost doporucuji tento obchod
-
Nedoporučuje obchod
nekomunikuje, nevrací zálohy
-
Doporučuje obchod
rychlost , přehlednost nabídky , doručení velice krátké
-
Nedoporučuje obchod
- V nabídce bylo uvedeno že zboží je skladem i když ho neměly.
V nabídce je stále uvedeno že je zboží skladem ale objednávku obchod zrušil pro nedostupnost.Neměli by nabízet zboží které nemohou dodat.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Omlouváme se za nedostupnost zboží, aktuálně již pomalu naskladňujeme letní gumy, vzhledem k tomu že zimní sezóna pro nás v prosinci skončila. Věříme, že příště již budete spokojen s expedicí týž den.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod prezentuje pneu, jako pneu skladem, ale nejsou schopni je v reálném čase zajistit, natož potom dodat. Na stránkách ale pneu stále "svítí" jako pneu skladem. Dělají si asi legraci ze zákazníků ?
- Obchod s Vámi vůbec nekomunikuje
- Volat na uvedené kontaktní telefony je absolutní ztráta času, stejně se nikam nedovoláte ani se Vám nikdo neozve zpět. Nereagují ani na mailovou komunikaci.
- Po několikadenním čekání se dozvíte, že objednávka byla zrušena.
- Pokud chcete někoho potrestat, doporučte mu tento e-shop.
- Pokud chcete koupit pneu, zvolte určitě jiný e-shop. Vyplatí se to a ušetříte svůj čas !!!
- Jediné, co vypadá na první pohled zajímavě - to jsou jejich ceny. POZOR, nesmíte ale chtít něco koupit !!!
- Mají také velice lákavé termíny dodání. POZOR, nesmíte ale chtít něco koupit !!!
Tento e-shop jsou pouze podvodníci, se kterými není možnost telefonické nebo mailové komunikace a údaje o skladových zásobách a termínech dodání konkrétních pneu jsou nesmyslné a nezakládají se na pravdě.
POKUD KUPUJETE PNEU - KUPUJTE JINDE. Určitě ne zde !!!!!Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den pane Rokas,
můžete nám prosím sdělit kdy a kam jste volal? Pokud to však bylo po 22.12 tak to bohužel čerpáme dovolenou, objednávky se však v rácmi pracovních dnů budou normálně vyřizovat.
Vaše sebestředné kritické hodnocení není absolutně relevantní.
Nadávat nám do podvodníků již bohužel hraničí s pomluvou.
Na druhou stranu objednávat pneumatiky až nasněží v době, když sezóna defacto končí je trošku nesmysl, ale to ať už posoudí každý sám :)
Budeme rádi, když tu recenzi napíší stovky další lidí, kterým jsme pneumatiky během listopadu dodali.
Pěkný den. -
Nedoporučuje obchod
- Potvrzení objednávky, třebaže neobjednané zboží nemají
- Aktivní komunikace ze strany obchodu minim. - pouze potvrdí objednávku. Informace o tom, jak se zakázka vyvíjí, nebo že ji obchod zrušil, nepodávají. To si zákazník musí shánět aktivně sám. Obvykle po dlouhém čekání, aby obchod moc nehonil.
Negativní
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den pane Robin,
snažíme se vždy zboží, které nemáme skladem následující den sehnat u jiných dodavatelů. Pokud jej sehnat neumíme, tak nebudeme slibovat nesmysli a radši objednávku zrušíme.
To co máme skladem, tak to opravdu skladem držíme.
V sezóně, kdy máme stovky objednávek v rámci jednoho měsíce se omlouváme, ale komunikovat moc aktivně nelze.
Tento komfort klientům dáváme v rámci mimosezóního prodeje.
Pěkný den.
Tým PneuDům.cz -
Doporučuje obchod
Perfektní, jsem velmi spokojen
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Moc děkujeme :)
-
- Pneu měly být skladem,ale nebyly, tak mi jen oznámili že až za 5 týdnů.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Bohužel se vyprodali 4 minuty před vaší objednávkou, proto musíme postupovat dle pořadí.
Omlouváme se. -
Nedoporučuje obchod
NEDOPORUČUJI NAKUP. OBJEDNAL JSEM 2KS NOVYCH PNEU, BOHUZEL DORAZIL 1KS PNEU NOVE A 1KS PNEU 2 ROKY STARE.VYSLOVNE JSEM ŽADAL NOVE PNEU. JE TO FIRMA KTERA PNEU POUZE PREKUPUJE. PROBLEM S VRACENIM PNEU . 2X MENILI ADRESU FIRMY KAM PNEU VRATIT.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den,
dle oficiálních webů výrobců pneumatik je pneumatika v naprosté kondici 4 roky od svého vyrobení. Chápeme, že všichni by chtěli mít i v atypických roměrech gumy vyrobené nejlépe včera za cenu loňského roku. Bohužel to není možné.
Adresu jsme vám neměnili - vzhledem k tomu, že sklad máme v Praze, tak vše musí jít zpět do Prahy - což je logické a pochopitelné.
Mrzí mne, že tu nepíší stovky dalších lidí, kteří pneumatiky užívají bez jakýchkoliv problémů.
Mohl jste třeba napsat, že finance již máte na účtu a vše proběhlo velmi rychle :) -
Nedoporučuje obchod
- zavadzajuci, klamlivy, neseriozny obchod
Objednane pneumatiky do dnesneho neprisli ani ich neposlali (11 dni). Na viacere telefonicke urgencie boli odpovede nasledovne: Nie je mozne poslat pneumatiky na Slovensko, lebo prepravna spolocnost nevie prepocitat ceske koruny na eura. Ked som povedal, ze uhradim dobierku v ceskych korunach ani to nebolo mozne. Pozadovali len uhradu na ucet. Z dovodu uz predchadzajuceho neseriozneho jednania a mojej obavy, aby moje peniaze neskoncili v rukach firmy, ktora neposle slubovane pneumatiky, som objednavku zrusil. Myslim, ze ide o zavadzanie zakaznika.
Don't order if you are from EUROPE and pay with EUR! -
- Nekomunikují, neví že u nich někdo něco objednal
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace s ochotnym a vstřícným obchodem i v případě výměny zboží které se tam zakoupilo
Na dnešní poměry obchodníků přes internet, velice rychlý, vstřícný a vcelku bezproblémový nákup i v případě vrácení zboží za účelem rychlé výměny.
-
Doporučuje obchod
- Poměr ceny a kvality
- Delší dodací lhůta.
OK, doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Pneu jsem objednal ve středu kolem poledne, mělo dorazit ve čtvrtek. Ještě v pátek odpoledne žádná reakce, paní na telefonu mi řekla že je u zubaře a že zavolá zpět. Druhý telefon nikdo nebral a paní se již neozvala. Tak jsem objednávku zrušil mailem a obratem obdržel potvrzení, že objednávka byla zrušena. Týden na to přišla smska od dopravce, že mi bude doručovat objednané pneu. Samozřejmě zboží nepřevezmu, dávno jsem si objednal a obdržel u Nejlevnejsipneu.cz, který funguje spolehlivě.
V žádném případě tento obchod NEDOPORUČUJI!!! -
Doporučuje obchod
Doporučuji
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Děkujeme za kladné hodnocení a těšíme se na příští nákup !
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost a výběr
- Problém může být v kvalitě dodaného zboží, proto je nutné si vždy všechno při předávání zboží kontrolovat.Výrobek může mít i skrytou vadu a ta se při prodeji nemusí projevit. Také nevím, jestli je na zboží dvouletá záruka podle spotřebitelského zákona
Dobrá zkušenost. Doporučuji.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den,
prodáváme zboží s původem v EU a drtivá většina prodávaných pneumatik renomovaných značek je z Německa.
Skrz skryté vady - nestalo se nám to, že bychom měli problém s kvalitou pneumatik. A veškeré reklamace řešíme ku spokojenosti zákazníka.
Skrz 2 letou záruku - vše se řídí dle platného zákona.
Věřím, že budete našim spokojeným zákazníkem. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- I přes skryté poštovné byly nejlevnější.
- Inzerují dopravu zdarma a pak si naučtují manipulační poplatek - když ptáčka lapají, hezky mu zpívají.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Nejedná se o skryté poštovné. Doprava je opravdu zdarma. Manipulační poplatek se týká jiných nákladů. Nicméně máte v průběhu objednávky ještě čas celou objednávku zrušit, pokud s tímto poplatkem nesouhlasíte. Tím pádem to záleží zcela na Vás :-)
