-
Nedoporučuje obchod
Doposud zboží nedorazilo ani dodavatel nezaslal žádné vyjádření
-
Nedoporučuje obchod
- Nespolehivost
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi se tvari sice jako skladem, ale skladem neni.
-
Doporučuje obchod
naprosta spokojenost doporucuji tento obchod
-
Nedoporučuje obchod
nekomunikuje, nevrací zálohy
-
Doporučuje obchod
rychlost , přehlednost nabídky , doručení velice krátké
-
Nedoporučuje obchod
- V nabídce bylo uvedeno že zboží je skladem i když ho neměly.
V nabídce je stále uvedeno že je zboží skladem ale objednávku obchod zrušil pro nedostupnost.Neměli by nabízet zboží které nemohou dodat.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Omlouváme se za nedostupnost zboží, aktuálně již pomalu naskladňujeme letní gumy, vzhledem k tomu že zimní sezóna pro nás v prosinci skončila. Věříme, že příště již budete spokojen s expedicí týž den.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod prezentuje pneu, jako pneu skladem, ale nejsou schopni je v reálném čase zajistit, natož potom dodat. Na stránkách ale pneu stále "svítí" jako pneu skladem. Dělají si asi legraci ze zákazníků ?
- Obchod s Vámi vůbec nekomunikuje
- Volat na uvedené kontaktní telefony je absolutní ztráta času, stejně se nikam nedovoláte ani se Vám nikdo neozve zpět. Nereagují ani na mailovou komunikaci.
- Po několikadenním čekání se dozvíte, že objednávka byla zrušena.
- Pokud chcete někoho potrestat, doporučte mu tento e-shop.
- Pokud chcete koupit pneu, zvolte určitě jiný e-shop. Vyplatí se to a ušetříte svůj čas !!!
- Jediné, co vypadá na první pohled zajímavě - to jsou jejich ceny. POZOR, nesmíte ale chtít něco koupit !!!
- Mají také velice lákavé termíny dodání. POZOR, nesmíte ale chtít něco koupit !!!
Tento e-shop jsou pouze podvodníci, se kterými není možnost telefonické nebo mailové komunikace a údaje o skladových zásobách a termínech dodání konkrétních pneu jsou nesmyslné a nezakládají se na pravdě.
POKUD KUPUJETE PNEU - KUPUJTE JINDE. Určitě ne zde !!!!!Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den pane Rokas,
můžete nám prosím sdělit kdy a kam jste volal? Pokud to však bylo po 22.12 tak to bohužel čerpáme dovolenou, objednávky se však v rácmi pracovních dnů budou normálně vyřizovat.
Vaše sebestředné kritické hodnocení není absolutně relevantní.
Nadávat nám do podvodníků již bohužel hraničí s pomluvou.
Na druhou stranu objednávat pneumatiky až nasněží v době, když sezóna defacto končí je trošku nesmysl, ale to ať už posoudí každý sám :)
Budeme rádi, když tu recenzi napíší stovky další lidí, kterým jsme pneumatiky během listopadu dodali.
Pěkný den. -
Nedoporučuje obchod
- Potvrzení objednávky, třebaže neobjednané zboží nemají
- Aktivní komunikace ze strany obchodu minim. - pouze potvrdí objednávku. Informace o tom, jak se zakázka vyvíjí, nebo že ji obchod zrušil, nepodávají. To si zákazník musí shánět aktivně sám. Obvykle po dlouhém čekání, aby obchod moc nehonil.
Negativní
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den pane Robin,
snažíme se vždy zboží, které nemáme skladem následující den sehnat u jiných dodavatelů. Pokud jej sehnat neumíme, tak nebudeme slibovat nesmysli a radši objednávku zrušíme.
To co máme skladem, tak to opravdu skladem držíme.
V sezóně, kdy máme stovky objednávek v rámci jednoho měsíce se omlouváme, ale komunikovat moc aktivně nelze.
Tento komfort klientům dáváme v rámci mimosezóního prodeje.
Pěkný den.
Tým PneuDům.cz -
- Pozor, dnes mě přišlo storno objednávky, sice s omluvou, zřejmě že objednané není na skladě, když se ale podívám na stránky je stále v nabídce a skladem. Platil jsem předem převodem na účet. Chyba.
Ne
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklou komplikaci, tak jak jsme vám psali v emailu. Na drubou stranu opravdu pochopte, že v sezóně zboží mizí pod rukami. Tj. stalo se nám letos již 3x, že poslední pneu jsme vyprodali během 5ti minut.
Peníze jsme vám určitě poslali obratem zpět.
Pěkný den.
Tým PneuDům.cz -
Doporučuje obchod
Perfektní, jsem velmi spokojen
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Moc děkujeme :)
-
- Pneu měly být skladem,ale nebyly, tak mi jen oznámili že až za 5 týdnů.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Bohužel se vyprodali 4 minuty před vaší objednávkou, proto musíme postupovat dle pořadí.
Omlouváme se. -
Nedoporučuje obchod
NEDOPORUČUJI NAKUP. OBJEDNAL JSEM 2KS NOVYCH PNEU, BOHUZEL DORAZIL 1KS PNEU NOVE A 1KS PNEU 2 ROKY STARE.VYSLOVNE JSEM ŽADAL NOVE PNEU. JE TO FIRMA KTERA PNEU POUZE PREKUPUJE. PROBLEM S VRACENIM PNEU . 2X MENILI ADRESU FIRMY KAM PNEU VRATIT.
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den,
dle oficiálních webů výrobců pneumatik je pneumatika v naprosté kondici 4 roky od svého vyrobení. Chápeme, že všichni by chtěli mít i v atypických roměrech gumy vyrobené nejlépe včera za cenu loňského roku. Bohužel to není možné.
Adresu jsme vám neměnili - vzhledem k tomu, že sklad máme v Praze, tak vše musí jít zpět do Prahy - což je logické a pochopitelné.
Mrzí mne, že tu nepíší stovky dalších lidí, kteří pneumatiky užívají bez jakýchkoliv problémů.
Mohl jste třeba napsat, že finance již máte na účtu a vše proběhlo velmi rychle :) -
- nic
- Pozor nekupovat nic ! ! !
- klasické klamání zákazníka, všude píší dopravu zdarma, ale účtují si manipulační poplatek 400kč VYČURÁNCI a pneu stejně nemají....SEKAT RUCE ZA TO
POZAVÍRAT ! ! !
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Dobrý den, doprava zdarma je. Bohužel logistiku si účtujeme zvlášť dle velikosti pneu.
V sezóně se nám mění skladové zásoby v řádů minut, proto opravdu není možné vše garantovat.
Příště doporučujeme pneumatiky objednat dříve nežli "na poslední chvíli". -
- nic
- nabizi pneu ktere nemaj.
obednal jsem si pneu a po tydnu cekani nic neprislo..
Reakce obchodu Pneu-Dum.cz
Děkujeme za reakci, bohužel v sezóně zboží mizí pod rukami. Proto na eshopu máme načítání skladů každých 15 minut a občas se stane, že zboží se mezitím vyprodá.
-
Nedoporučuje obchod
- zavadzajuci, klamlivy, neseriozny obchod
Objednane pneumatiky do dnesneho neprisli ani ich neposlali (11 dni). Na viacere telefonicke urgencie boli odpovede nasledovne: Nie je mozne poslat pneumatiky na Slovensko, lebo prepravna spolocnost nevie prepocitat ceske koruny na eura. Ked som povedal, ze uhradim dobierku v ceskych korunach ani to nebolo mozne. Pozadovali len uhradu na ucet. Z dovodu uz predchadzajuceho neseriozneho jednania a mojej obavy, aby moje peniaze neskoncili v rukach firmy, ktora neposle slubovane pneumatiky, som objednavku zrusil. Myslim, ze ide o zavadzanie zakaznika.
Don't order if you are from EUROPE and pay with EUR! -
- Cena za pneu jasná,doprava zdarma a pak vám při shrnutí objednávky naskočí manipulační poplatek stovka za 1ks pneu (4ks = 400) což je cena běžně účtovaná za dopravu.
Výmluva obchodu že se nejedná o skrytý poplatek ani dopravné ale týka se ''jiných nákladů'' je absurdní! Jakých jiných nákladů? Snad každý slušný obchodník má 2 účtovatelné položky,a to zboží a dopravu. Jakýkoliv ''manipulační'' poplatek je pokus o navýšení ceny se kterou zákazník nepočítal do té doby,než shrnul objednávku. Jakékoliv náklady si máte jasně určit do ceny zboží a za tuto cenu poté zboží nabízet,tak jak to dělají všichni ostatní. Velmi drzé a nesympatické jednání ze strany obchodu. Pamatuji si a zde si rozhodně nikdy nic neobjednám.
-
- Nekomunikují, neví že u nich někdo něco objednal
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace s ochotnym a vstřícným obchodem i v případě výměny zboží které se tam zakoupilo
Na dnešní poměry obchodníků přes internet, velice rychlý, vstřícný a vcelku bezproblémový nákup i v případě vrácení zboží za účelem rychlé výměny.
-
Doporučuje obchod
- Poměr ceny a kvality
- Delší dodací lhůta.
OK, doporučuji.
