Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlost vyřízení
-
Doporučuje obchod
úžasný výběr - široký sortiment, skvělé ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
možnosti dopravy, které se na stránkách e-shopu uvádějí, paradoxně pro objednání přes e-shop neplatí, pokud si chce někdo vyzvednout zboží ve skladu, musí objednávku vytvořit pracovník na pobočce
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
doprava se liší dle druhu zboží a cílové lokality, konkrétní možnosti zobrazí vždy finální krok v košíku. V případě individuálních požadavků tyto zpracovávají naši kolegové z prodejny.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- vše
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, pokud jste byl spokojen, rádi bychom upřesnění nízkého hodnocení. Prosíme, kontaktujte nás prostřednictvím zaslaného formuláře.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Velká spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem vrátil (bohužel bylo nefunkční)
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
i přes maximální péči a výstupní kontrolu bohužel může dojít k nefunkčnosti výrobků, proto umožňujeme takové zboží zákazníkovi vrátit nebo reklamovat.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Cena
-
Doporučuje obchod
- Odborný personál.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlí nákup vyhodou
-
Doporučuje obchod
Milá obsluha na prodejně Okay.
-
Doporučuje obchod
S nákupem jsem byl spokojen, jen nechápu, proč se na účtence objevila položka "XX-Hrnek-darek". Žádný dárek jsem nedostal, ani mi nebyl nabídnut, takže by neměl být na účtence uváděn.
-
Doporučuje obchod
Slovenský i český návod k použití zboží přelepený čárovým kódem přesně uprostřed. A k mé smůle ještě nervní chlap u pokladny.
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
mrzí nás vzniklá situace, nicméně v případě problémů s návodem jej máme k dispozici i v elektronické podobě na našich webových stránkách.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží bez navodu
Reakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
návod je přikládán přímo výrobcem pro danou jazykovou lokaci, pro výjimečné případy absence návodu v balení jej uvádíme na webu u zboží, nebo Vám jej na žádost zašleme na e-mail.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost dodání od objednávky
-
Doporučuje obchod
- Cena
-
Nedoporučuje obchod
- Pracovníci obchodu OKAY jsou spolehlivý, slušní, poradí a pomohou
s produktem, který prodavačka vyhledala na internetu a objednala pod mým jménem, nejsem s ním spokojená. podle informací, které jsme četli z vaší prodavačkou OKAY u mobilu MAX COM MM135 měl mít tento produkt 16 GB. Má malou paměť v rozmezí max. 4GB, protože po zaplnění max. 10 zpráv hlásil mobil, že má plnou paměť. Má jen jedno vyzvánění a SD karta v mobilu nereaguje. Zvonění slabé. Tento mobil vrátím co nejdříve na prodejnu, kde jsem mobil koupila. Předem děkuji za pochopení a přeji hezký den.
S pozdravem
VránováReakce obchodu OKAY.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že zboží nevyhovuje, každý zákazník má možnost zboží vrátit v rámci odstoupení od kupní smlouvy a toi v nejbližší prodejně. Personál s Vámi vše vyřeší.
S pozdravem
Michal, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Veškeré spotřebiče v naší domácnosti máme z tohoto obchodu a jsme velmi spokojeni s jednáním i s ochotou obsluhy
-
Doporučuje obchod
- Celkem rychle připraveno k odběru
Vše bez problémů, jen tedy otázka prodavače ,,Co by to jako mělo bejt?" trochu zarazila. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- vše proběhlo super, bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání zboží
