Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- ceny, vyber zbozi
doporucuji, vse bez problemu
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
děkujeme,že nás doporučíte dalším lidem.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- Široký sortiment, dlouhodobé renomé.
- Rozbalené zboží nelze vyzvednout osobně; možné je pouze doručení (a tedy nutnost platby poštovného). Navíc tato informace není explicitně uvedena, takže zákazník tápe a přemýšlí, proč volba vyzvednutí není zobrazena.
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a podnět ke zlepšení služeb.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- výběr produktů
- Lyoness
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Hurri76,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- bohatý sortiment zboží
- velice ochotní zaměstnanci
- nic nevím
Celková spokojenost
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Jiří,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- široký výběr, rychlost vyřízení a dodání zboží
- nemám
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Andreo,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- Bohatý výběr
- Dobré ceny
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Honzo,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- dobrá ceny
- velký výběr zboží
- ------
dobrý obchod , doporučuji
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den KVHonza,
děkujeme za vaše milá slova a hodnocení.
Anna -
Doporučuje obchod
- Výběr je možný hned po oznámení
Rychlost a vstřícnost
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
Vaše spokojenost nás těší,děkujeme.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- rychlost vychystání zboží
- fér ceny
- velký výběr
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Lucie,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velký výběr zboží, bleskové dodání
Doporučuji
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Marcelo C,
děkujeme za maximální hodnocení.
Anna -
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Rozumné ceny
- Rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Anna -
Doporučuje obchod
- Velký výběr, dobré ceny a velmi rychlé dodání
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
děkujeme za maximální hodnocení.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- dobrý výběr
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že si u nás vyberete, děkujeme.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- Rychle vyřízení a doručení objednávky
- Skvělé ceny
- Výběr zboží
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
děkujeme za všechna uvedená plus.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- slušný výběr
- rychlé vyřízení objednávky
- podporují online platby
- nekonzistentní zařazení zboží do katalogu, často je jeden druh ve více kategoriích
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Tadi,
děkujeme za kladné hodnocení a podnět ke zlepšení služeb.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velký výběr zboží z pohodlí domova
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Josefe,
děkujeme za maximální hodnocení.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Široká nabídka zboží, která vyhovuje mým potřebám, rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Petře,
děkujeme, že nás doporučíte dalším lidem :)
Anna -
Doporučuje obchod
- Dobre ceny i sortiment
- Rychlost vyrizeni i reakce helpdesku
Objednavku jsem sice musel zrusit, ale pani byla ochotna a zrusila moji objednavku vcas, penize pak dorazili zpet do 5 dnu jak bylo avizovano.
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den Matěji,
děkujeme, že jste si našli čas ohodnotit náš obchod. Věříme, že i příště se rozhodnete pro nás :)
Anna -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- široký sortiment
- rychlé odeslání
- přístup k řešení problémů s objednávkou
Objednala jsem bazarové zboží (vrácený telefon), doručen mi však byl jiný model než jsem si objednala. Faktury odpovídali mé objednávce, telefon samotný však ne.
Řešení přes zákazníckou podporu ve zkratce - jedná se o bazarové zboží, pokud se vám to nelíbí tak jej vraťte.. Omyl při odeslání objednávky dokážu pochopit, může se stát, ale tento přístup mi přišel nesmyslný.. Bazarové zboží nemění nic na tom, že byl doručen jiný výrobek.Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
za situaci se velmi omlouvám , věřte že se nejednalo o úmysl. Podnět jsem předala vedení logistiky k prověření. Věřím, že pokud to s námi ještě zkusíte, povedeme si lépe.
Zdeňka -
Doporučuje obchod
- rychlost, velký výběr
rychlost, velký výběr
Reakce obchodu KASA.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že i naši rychlost hodnotíte kladně. Děkujeme.
Zdeňka
