Obchod itek.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze itek.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
83 % | 75 % |
 |
11 % | 18 % |
|
|
4 % | 4 % |
|
|
1 % | 1 % |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 351 | 5471 |
- 12% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.6% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 1% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 0.6% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 0.3% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Ověřený zákazník
Přidáno: před 8 hodinami
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Sortiment a rychlost dodávky.
- Nelze si předem zboží "osahat".
Vstřícné a korektní jednání.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 23. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- x
- x
Doporučuji, bez problémů.
vaff
Přidáno: 23. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- velký sortiment, zboží skladem
- nevím
Dana
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- rychlost doručení
- přehlednost objednání
- dobrá komunikace
- já na žádné nenarazila
objednání zboží je přehledné, nabízí dost možností dopravy i platby, zboží přišlo kvalitně zabalené a můj telef. dotaz na stav objednávky byl zodpovězen k mé spokojenosti /zboží dorazilo do 2 dnů/
obchod mohu jen doporučit
Maruš
Přidáno: 21. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rzchlé dodání produktu.
- Komunikace po telefonu více komunikovat se zákazníky.
sSpokojenost.
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nízké ceny
- doprava zdarma
- zboží dorazilo druhý den po objednání
obchod mohu jen doporučit
Lucik
Přidáno: 21. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- přehlednost, nízké ceny, záruka rychlé dopravy
- vysoká cena expedičního poplatku
vzhledem k tomu, že jsem zboží potřebovala skutečně druhý den, dle slibu na stránkách, zklamala mě přeprava - česká pošta, která zboží nedodala z důvodu poškození zásilky a ani se o dodání nepokusila, ani nepřišla žádná zpráva, nic až v 3 dny na to, mi do schránky dali oznámení, ať si vyzvednu poškozenou zásilku, ale to není chyba prodávajícího
Lenka Voláková
Přidáno: 21. května 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Dobré ceny.
- Možná lepší komunikace.
Obchod proběhl rychle, jen mě maličko mrzí, že jsem do poznámky napsala, že chci zboží v červené barvě a bylo mi posláno v barvě jiné. Pokud nebylo mnou žádané skladem, mohl mě někdo o tomto informovat. Ale jinak celková spokojenost.
Ověřený zákazník
Přidáno: 19. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Spokojen.Doporučuji.
Ověřený zákazník
Přidáno: 14. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Nakoupil jsem pouze víceméně drobnosti a vše proběhlo hladce a bez problémů, což by mělo být u zavedených eshopů standardem.
Zobrazuji 1 - 10 ze 2832 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...284 Další »