Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
police přišla s poškozeným obalem, dodací lhůta byla téměř dva měsíce
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
omlouváme se Vám za doručení poškozeného obalu, ovšem od Vás neevidujeme žádnou reklamaci na vzniklý problém. Taktéž uvádíte že doba dodání byla 2 měsíce, ovšem tato doba byla uvede na stránkách a sám jste s ní telefonicky souhlasil, proto nás velmi mrzí, že dáváte takto nízké hodnocení.
S přátelských pozdravem tým Hezký nábytek -
Nedoporučuje obchod
- 9.11. 2020 jsem objednal zboží s garancí dodání do Vánoc 2020. Dodnes tj.17.1.2021 mám pouze 1kus zboží ze 4 !!!
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
mrzí nás vzniklé zpoždění, ale bohužel dochází v souvislosti se svátky i aktuální situaci ve světě ke zpoždění a zatím nábytek nemáme k dispozici. Zákazníkovi jsme se omluvili a nabídli slevu za vzniklé zpoždění se kterou souhlasil. Doufáme, že brzy bude doručeno a nábytek Vám bude dělat jenom radost.
S pozdravem tým Hezkýnábytek.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nábytek je opravdu hezký
- Obchod si evidentně neumí pohlídat kvalitu dodávky od výrobce.
- Při rozbalování krabic jsem zjistil vadný díl na jehož náhradu jsem musel čekat přes měsíc!
- Ze dvířek vitríny nenápadně vyčnívaly žiletkově ostré kovové spojky, o které jsem se pořezal. Ještě, že se nepořezal syn, který mi se sestavováním skříně pomáhal. Dodání náhradního dílu trvalo další měsíc.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
mrzí nás že Vám nábytek přišel vadný a bylo nutné reklamovat. Reklamace již vyřízena a doufáme, že Vám nábytek bude dlouho a sloužit.
S přáním krásného dne tým Hezkýnábytek.cz -
Nedoporučuje obchod
Dobrý den. Po dvou měsíčním čekání mi bylo z děleno ,že skřín co jsem si objednala přišla nekompletní. Obchod se omluvil a konstatoval , že s výrobcem není dobrá komunikace a je problémový .Částečně to chápu však jako zákazník jsem ztratila dva měsíce a nemám nic. Objednávku jsem po té radši už zrušila.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
ano, bohužel s tímto výrobcem jsme pozastavili spolupráci, neboť docházelo k častým zpožděním. Zákazníkovi jsme nabízeli i jiný nábytek ale nakonec neměl zájem. Za vzniklé komplikace se omlouváme.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Nedoporučuje obchod
- tváří se že mají zboží skladem ale dodání trvalo týdny
- stůl má špatně navrtané díly, jeden díl je obráceně, kouká na mě neopracovaná podnožka :)
- návod je dosti jednoduchý ... co by jste čekali od polského nábytku
objednal jsem si přes tento obchod za dražší peníze jelikož měli zboží skladem ... ukázalo se že je to podvod, nic neměli
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste zklamán z nákupu, ale k žádnému zpoždění z naší strany nedošlo. Nábytek byl skladem u výrobce a doba dodání trvala tak jak bylo potvrzeno a to 2 týdny. Pokud bylo u nábytku něco v nepořádku, mohl jste nás kontaktovat, abychom problém vyřešili reklamaci, ale tu od Vás bohužel neevidujeme. Mrzí nás Vaše recenze, ovšem doufáme, že Váš názor se změní.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Do dnešního dne mi nebylo zboží doručeno. Nemohu hodnotit.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
bohužel se musíme velmi omluvit, ale došlo ke zpoždění a nábytek byl již na cestě k Vám.
Dle sledování zásilky ale vidíme, že jste zboží již převzali a doufáme, že budete spokojeni.
S přáním krásného dne tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
Rychlost, skvělá nabídka.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup. Jsme velmi rádi, že jste s průběhem vyřízení objednávky a také se samotným produktem spokojená.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
- při objednání jeden termín dodání, v potvrzovacím mailu mnohem delší termín dodání, v den doručení dodavatel nevěděl kdy zboží vůbec naskladní.
- e shop nabízel dodání do 20.11.2020 , ještě 7.12.2020 nic nepřišlo
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
velmi se omlouváme ale bohužel došlo ke zpoždění zásilky, ovšem zboží již máme na skladě a v nejbližších dnech bude expedované na Vaši adresu.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem tým Hezký nábytek -
Nedoporučuje obchod
Komunikace se společností byla zmatená. Byla jsem nucena obvolávat hezkynábytek.cz a jejich dopravní společnost TOPTRANS tam a zpět, jelikož tyto společnosti spolu nekomunikují a pokud bych každé společnosti 3x nezavolala, nevěděly by, kde a v jakém stavu má objednávka vlastně je.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí vzniklé komplikace. Bohužel přepravce ztratil jeden balík u sebe na skladě a nedařilo se mu jej najít, proto vzniklo nedorozumění, které jsme ověřovali. Dle sledování zásilky ovšem vidíme, že již bylo dodáno.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
- Rychlé,návod srozumitelný
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup. Jsme velmi rádi, že jste s průběhem vyřízení objednávky a také se samotným produktem spokojená.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
Dlouhá čekací doba, v Listopadu objednáno a dodání únor 2021.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost a s ní spojená recenze. U Vaší objednávky byla skladem pouze jedna postel, ale druhou bylo potřeba objednat u výrobce s delší dodací lhůtou na což jsme Vás upozornili ihned po vytvoření objednávky telefonicky a s čímž jste souhlasila.
Věříme, že i navzdory delšímu čekání na produkt budete se zbožím spokojena.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
Skvělí stůl za skvělou cenu a rychle dodání až domů, za mě spokojenost.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Váš nákup. Jsme velmi rádi, že jste s průběhem vyřízení objednávky a také se samotným produktem spokojená.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
Výborné jednání, rychlé dodání.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
velmi nás těší Vaše spokojenost a budeme se těšit na případný další nákup.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
- Doručení za 6 pracovních dni ze Slovenska - super výkon v tomto čase, děkuji :)
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste nakoupili v našem e-shopu a také si ceníme, že nákup u nás doporučujete i ostatním.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
- Zboží přišlo úplně jiné a bez několika dílů,nikdy víc.
Jedno velké zklamání, nedoporučuji.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den paní Novotná,
velmi se nás mrzí, že jste s naším obchodem nespokojená. Ovšem neevidujeme od Vás žádnou reklamaci. Vše jsme mohli u dodavatele vyreklamovat k Vaší spokojenosti.
S přátelským pozdravem Tým Hezký Nábytek -
Doporučuje obchod
vse ok
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste nakoupili v našem e-shopu a také si ceníme, že nákup u nás doporučujete i ostatním.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
- vše v klidu z domu
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste nakoupili v našem e-shopu a také si ceníme, že nákup u nás doporučujete i ostatním.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
S vyřízením objednávky jsem spokojená a gratuluji k takovému
výrobku.
K názvu konferenční stolek byste mohli přidat slovo kreativní, protože má všestranné využití. Můžete z něho vytvořit knihovnu, poličky atd. A diky kolečkům, umístit kdekoli v bytě.Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den paní Fišerová,
děkujeme za Váš nákup. Jsme velmi rádi, že jste s průběhem vyřízení objednávky a také se samotným produktem spokojená. Máte pravdu, stolek Zorga má všestranné využití. Přejeme Vám, ať Vám slouží co nejdéle.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
Ok
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste nakoupili v našem e-shopu a také si ceníme, že nákup u nás doporučujete i ostatním.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek -
Doporučuje obchod
- Vše, co jsem potřebovala vědět, mi vysvětlili, jsou příjemní.
Reakce obchodu hezkynabytek.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že nákup pohovky jste zrealizovali právě v našem obchodě. Těšíme se Vaší zpětné vazbě i tomu, že nákup u nás doporučujete.
S přátelským pozdravem tým Hezký nábytek
