Objednal jsem si hodinky PRIM. Dorazily včas, ale zastavovaly se. Ať na ruce nebo v klidu na stole. Obratem jsem je vrátil.Již jsou na cestě do mých rukou. Vysvětlení- slabá baterka. Mě stálo poštovné 105.-Kč. Odesílatel by měl provádět kontrolu a ne to jen nacpat do balíku bez ohledu v jakém stavu zboží je.-Petr V.-Ostrava(nedoporučuji)-zklamání

Objednal jsem hodinky s dodací dobou 20 dní. Měsíc uběhl a hodinky stejně nedorazily. Až na potvrzení objednávky nulová komunikace ze strany obchodu. V žádném případě nedoporučuji u toho obchodu platbu předem. Nedodržení slíbeného termínu dodání hraničí s klamáním zákazníka. Kdybych věděl, že na hodinky budu měsíc zbytečně čekat, objednal bych si je jinde.

Reakce obchodu Zlato-stribro-hodinky.cz na moje hodnocení:

Dobrý den. Naše firma zákaznika informovala o době dodání a byl napsán zák. email, že hodinky budou dostupné začátkem prosince, zda vyčká. Na e-mail nikdo neodpověděl.
Zákazník objednávku bez informace a bez reakce na naše emaily stornoval. Z naší strany tedy komunikace byla. Závěrem: Všichni naši zákazníci jsou průběžně seznámeny se stavem a s termínem dodání.

Reakci v tomto duchu jsem čekal. Odpověď obchodu je bohužel jedna velká lež. Zmíněný email s dostupností hodinek jsem od prodejce nikdy nedostal. Těžko jsem na něj tedy mohl nějak reagovat. Doporučuji dát si pozor na jakýkoliv nákup v tomto eshopu. S obchodem, který svoje chyby svaluje na zákazníka opravdu není něco v pořádku. Objednávku jsem skutečně dnes stornoval a hodinky si objednal u konkurence. Dodání do druhého dne a za lepší cenu. Není co řešit.

V žádném případě neplaťe předem převodem na účet. Nedokážu si představit, jak bych z takto "solidní" firmy vymáhal zpět svoje peníze.

Na dotaz jestli je možno objednat náhradní řemínek na hodinky Festina cca. víc než měsíc nepřišla odpověď , už toto svědčí o tomto obchodě jak přistupuje k zákazníkům..

Pozor na tuto firmu ! Ta si u všech hodinek připíše SKLADEM, ve skutečnosti ale zboží NEMÁ. Ono se to přece lépe prodává s tím SKLADEM než by tam napsali NA OBJEDNÁVKU s určitou dodací lhůtou, že pane Hnízdile. To se potom kupující obrátí na jinou firmu, která dodá bez čekání. Tato praktika hraničí s podvodným jednáním.

toto mi poslali dne s na mail! potrefená husa se ozvala!
"(reakce na Vaše hodnocení obchodu z 8.6.2011)

Toto je evidentně falešný nákup a pokus konkurence nás pomluvit. Je to ale zbytečné. Hezký den."

To není pravda. Žádný falešný nákup, ale zboží které nutně potřebuji a které nedodali ani za 14dnů od objednáni! Zákazníci pokud máte dotaz na konkrétní nákup napište mi na [email protected], své zkušenosti a konkrétní nákup Vám přepošlu. U tohoto obchodu určitě nenakupujte! Za svým tvrzením si stojím. S pozdravem
Pavel Mikel, internetový zákazník

Jaky rozdil je mezi damskema hodinkama Guess U12003L1 a W12609L1 pouze v rade perlicek na ciferniku nebo i v necem jinem?Dekuji za odpoved a preji pekny den.Sona