Objednala jsem v pátek a dosud nedorazil,zítra to bude týden

Velmi špatná a zdlouhavá komunikace, na telefonní linku se nelze dovolat, na chat nikdo nereaguje několik hodin. Po osmi dnech nemáme zboží ani fakturu, nechápu, co se děje, nikdo s námi nekomunikuje.

Objednávala jsem Hangzhou Singclean COVID-19 Antigen Test Kit Colloidal Gold testy na coronu, na webu bylo uvedeno, že mají skladem, obratem přišel email, že je vyprodáno a budou se snažit zboží získat. Na můj email po pár dnech, jak je to s mou objednávkou jsem žádnou odpověď nedostala. Byl sice víkend, ale takové firmy by měly reagovat i o víkendu myslím. Objektivně dodávám, že na jejich webu zmizela informace, že mají skadem a objevila se nová informace - dodání do 5 pracovních dnů.