Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Zboží dorazilo v pořádku.
- Dobrá komunikace.
- Asi není vlastní sklad, delší doba čekání na doručení.
Zboží je pěkné, přesně podle fotek a dorazilo v pořádku.
Doručení bylo bez problémů.Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další případnou spolupráci.
-
Doporučuje obchod
- Perfektní a velmi solidní komunikace ze strany majitele. Takové milé a ochotné jednání se v dnešní době málokde a málokdy vidí.
- Pan majitel má perfektní přehled o zboží a ví, co prodává. Pokud se tedy zeptáte na konkrétní věc a radu, pohotově a vyčerpávajícím způsoben vám odpoví, poradí a rozhodně vám nedá najevo, že ho obtěžujete. V případě, že nevezme telefon, zavolá vám zpět (do této doby jsem ještě nezažila).
- Velice rychlé dodání zboží - kočárku (za 6 dnů od objednání jsme ho měli doma).
- V případě řešení reklamace (dětské vajíčko z trojkombinace - chyba nebyla na straně e-shopu, jednalo se o vadu z výroby) nebyly absolutně žádné problémy. Pan majitel byl velice vstřícný a jednání z jeho strany bylo, jako kdybych si něco objednávala a ne reklamovala. Reklamaci řešil bezodkladně a ke spokojenosti zákazníka.
- V případě negativních komentářů na e-shop a jednání ze strany majitele (po osobních zkušenostech), spatřuji chybu spíše na straně zákazníka.
- Za sebe mohu e-shop www.zelenazirafa.cz jedině doporučit :-)
- Nemám vůbec nic, co bych vytkla. Kéž by takovýmto způsobem fungovali i jiní obchodníci.
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za hodnocení.
Budeme se těšit na další případnou spolupráci. -
Doporučuje obchod
Objednávka ze dne 25.12.2021 zatím nevyrizena. Navíc ani nevím zda je zboží skladem nebo jestli budu čekat déle na dodání. Uvítala bych aspoň nějakou zprávu.
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den, vaše objednávka bude odeslána až 14.1.2022 kvůli firemní dovolené. Viz. upozornění, které jsme měli na eshopu v době dovolené:
Všechny objednávky, které jsou vytvořené od 15.12.2021 do 2.1.2022, budou zpracovány kvůli firemní dovolené až od 3.1.2022. -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, všechno v pořádku, stromeček moc pěkný - už je i nazdobený :)
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Děkujeme za hodnocení. Budeme se těšit na případnou další spolupráci.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé odeslání
- Cenově dostupné
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Děkujeme za hodnocení. Budeme se těšit na případnou další spolupráci.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace z prodejcem
- Žádná není
Tento web doporučuji perfektní jednaní perfektní dodaní , objednal kočárek 2021 a bylo doručeno do 3 dnu od objednaní.
Jsem nadměrně spokojený. a doporučuji všem.Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Děkujeme za hodnocení. Budeme se těšit na případnou další spolupráci.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velký výběr zboží
- Jediný obchod kde jsem našla to co jsem hledala
- Skvělé ceny
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Děkujeme za hodnocení, těšíme se na další spolupráci.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem zaplatila a už je to víc jak týden a nic nepřišlo a obchod nekomunikuje.... Jsem docela zklamaná
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
objednávku budeme odesílat 26.11.2021. Odeslání u Vánočních stromečku je do 8 dnů od přijetí platby. Za menší zdržení (+ 1 den) se velice omlouváme. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Zbozi doruceno v poradku
- Objednany stromecek je opravdu prenadherny
- Trosku delsi odesilaci doba (8 dni), ale vzhledem k obdobi nic neobvykleho
-
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu nic nepřišlo nikdo nedal vědět
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení. Odeslání je naplánováno na 19.11.2021, tak jam jsme vám před malou chvílí informoval smskou.
S pozdravem tým Zelenazirafa.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Objednávku vyřídili k naprosté spokojenosti
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
děkujeme za hezké hodnocení a budeme se těšit na další spolupráci.
Petr
zelenazirafa.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Spolehlivost
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
děkujeme za hezké hodnocení a budeme se těšit na další spolupráci.
Petr
zelenazirafa.cz -
Doporučuje obchod
- celkem levné zboží
- Dobrá kvalita zboží
- velký výběr
- Možnost dokoupení součástek (na kočár)
- trvá dlouho než zboží dorazí
- manualy u zboží jsou nepřehledné
S obchodem jsem spokojena ale za nevyhody které jsem shledla musím ubrat 1 a pul hvězdy již po druhe jsme objednali zboží a trvá to 14dní ne-li dýl
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem
tým zelenazirafa.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velice mě překvapilo milé jednání. Byla jsem i telefonicky kontaktovaná na základě barvy objednaného produktu. Díky tomu mám místo černého vajíčka modré. A to mi udělalo velkou radost.
Spokojenost!
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci.
S pozdravem
tým zelenazirafa.cz -
- dlouhá doba dodání
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
informace o době dodaní je vždy uvedena u každého produktu. Ve vašem případě je to max. 14 dnů. Zákazník má tedy informaci o této dodací době ještě před objednáním. -
Doporučuje obchod
- Informují o stavu objednávky při každé změně.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem kočárek, který měl byt k doruceni do 14 dnů. Obchod mi sdělil, ze se dodani prodlouží o týden. Když už měl být kočár odeslán, mi bylo sděleno, že vybranou barvu nemaji a mam si vybrat jinou, s tim že bude doručen v původní lhůtě, ve finále po uplynuti 3 týdnů mi bylo sděleno, ze ho pošlou ještě az za další týden, ale to už jsem nemohla čekat. Takže lhůta doručení 14 dnů je jenom pohádka, objednavejte s velkým predstihem.
Reakce obchodu zelenazirafa.cz
Dobrý den,
ještě jednou se velice omlouváme, ale měli jsme chybné informace od výrobce o dostupnosti vámi objednané barvy kočárku. O problému s nedostupností jsme vám v emailu informovali. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
spokojenost, profesionalni servis, rychle dodani, bezvadne.
-
Doporučuje obchod
Veliká spokojenost. Rychle dodání. Kvalita super. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- komunikace bez chybičky
