-
- Nechápu, jak mi mohl přijít dotaz se spokojeností, když žádný nákup neproběhl. Ano, posílala jsem objednávku na poukaz na pobyt na zámku,
ale i přes opakované urgence (emaily na různé adresy) jsem nedostala žádnou odpověď, ani potvrzení objednávky ani zrušení. Zkoušela jsem se spojit i telefonicky, ale marně. Proto jsem zakoupila poukaz do jiného zařízení. -
Nedoporučuje obchod
- Objednali jsme si piknikový koš s obsahem uvedeným v e-shopu. Mailem nám bylo potvrzeno, že bude na sjednaný čas připravený na recepci hotelu. Po příjezdu koš připravený v recepci nebyl a obsah též neodpovídal tomu, co jsme si objednali a zaplatili.
-
Nedoporučuje obchod
- Velmi pěkný nápad a příjemné prostředí
- Amatérský přístup
Obrovské rozčarování z toho,že při výběru gurmánského pikniku nám byla přibalena plesnivá buchta,při reklamaci nám slečna za barem řekla,že teda pardón,ale oni s tím nemůžou nic dělat.Když jsme žádali náhradu,tak nám bylo řečeno,že to nedělají.To že nebylo přibaleno ani šampaňské,zmiňuji jen okrajově.Každopádně hezký zážitek v amatérském provedení...
-
Nedoporučuje obchod
Pokud si zakoupíte vstupné v den návštěvy, tak se tam dostanete jen díky vstřícnému panu kastelánovi. E-shop je velmi zastaralý , není propojený na pokladnu, kde by Vám předali zakoupené vstupenky. Musíte čekat na voucher a teprve poté můžete jet na prohlídku zámku.