Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Mohli by využívat i jinou dopravu, třeba Zásilkovnu...
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obchod vyexpedoval produkt k přepravě správně.
    • Obchod by měl zvážit, s kým nasmlouvá přepravu. Ta v prvním pokusu dodání nebyla v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Dobré ceny
    • Široký sortiment zboží skladem
    • Dlouhá dodací lhůta u zboží co není skladem

    V tomto obchodě nakupuji sice jen občas, ale již docela dlouho (od roku 2013, kdy jsem si postavil zahradní jezírko). Většinou jsem si zde objednával zboží co bylo skladem s osobním odběrem v Brně a až do posledního nákupu jsem byl maximálně spokojen. Letos jsem si zde objednal náhradní hubici č.4 k vysavači Pondovac. U produktu je uvedeno dodání do 5 dnů. Objednal jsem si ji 28.6., 29.6. mi přišel e-mail, že je zboží skladem u externího dodavatele a že bude expedováno do 3÷5 pracovních dnů. Od té doby z obchodu žádná zpráva (pouze 8.7. žádost o hodnocení obchodu z Heuréky) a až teprve 11.8. mi přišel e-mail, že je zásilka připravena k vyzvednutí. Dokážu pochopit, že mohou být problémy s dodavatelem, ale docela bych pro příště uvítal, kdyby v případě, že se dodávka zboží z jakéhokoliv důvodu opozdí mi o tom obchod dal vědět a aby odeslání dotazníku spokojenosti následovalo až po obdržení objednávky a ne týden po objednání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pěkné ceny
    • Rychlé obdržení zboží
    • Super komunikace
    • Žádná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Spolehlivost, rychlost, slušná cena, dobrá komunikace.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé jednání a dobrá komunikace

    v pohodě

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Nabidka zbozi je siroka
    • Dopravne ucpana lokace

    Vysavac jevi znamky notneho opotrebeni, navic netesni tudiz vysavani se znacne komplikuje, neustale litate sem a tam az nakonec vse obalite do izolacni pasky, od usti hadice a nasad az po telo vysavace…

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vlastní parkoviště u obchodu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Při vytváření objednávky eshop tvrdil, že do 3-5 dnů bude objednané zboží odesláno. Je to 10. den a nic.

    Zboží ve skutečnosti nemají, slibují ho dodat do pár dní a ani po 10 dnech nic.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá spolupráce, vše O.K.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Oproti staré prodejně mi v nové chybí venkovní jezírko a ryby

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé dodání, dostatečné množství, vše v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • parkoviště
    • poradenství
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Maximálně rychlé dodání. Díky.
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • po zjištění,že nemají to co jsem objednal sami stornovali objednávku.

    asi by to chtělo větší kontrolu při naskladnění zboží

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost doručení
    • Výběr sortimentu

    No vzhledem k tomu, že jsem objednal geošku v rozměru 2*3m (role měla být 2m široká), černou, a dorazila bílá v rozměru 1,5 * 4m. No co už, kdyby to třeba dal někdo vědět... No nelze toto moc ohodnotit.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neobtěžují se upozornit na nedodržení inzerované lhůty dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace