• Přišlo jiné než bylo požadováno

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    nevím, proč mají v nabídce zboží, které nejsou schopni naskladnit a doručit.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    E-shop v pořádku, garáž woody nekvalitně provedená, muselo se převrtávat, neseděly spoje

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Nemohu objektivně posoudit.
    • Výrobek vámi nabízený neodpovídá skutečnosti. Nabízíte stáj s koňmi, které mají JSOU SOUČÁSTÍ VÝROBKU!
    • Viz popis na obalu. Stáj jsem měl připravenu jako dárek k narozeninám, při rozbalení vnučka 3 roky s pláčem zjistila, že koníci nejsou. Navíc stáj odporně zapáchá, nevím jak někdo (nákupčí)
    • může tento výrobek nakoupit a poslat do oběhu pro děti.

    Reklamační oddělení včas zareagovalo a poslalo mi sdělení, že koníci nejsou součástí výrobku. Jak to vysvětlíte dítěti, které se těší na dárek a přijde zapáchající stáj za 1000,-Kč? Obj. 498804.
    Protože jste mě kontaktovali, byl bych rád, kdybych
    dostal odpověď od kompetentního vedoucího pracovníka.
    Jak mohu doporučit vaši společnost?

    Reakce obchodu Woodyland

    Dobrý den,

    z výrobních důvodů došlo na poslední chvíli ke změně a koníci, kteří měli být součástí výrobku, nebyli vyrobeni. Chyby na obalu si bohužel nikdo nevšiml. Nyní jsou již obaly opatřeny přelepkou. V popis výrobku na eshopu zůstala původní informace, že konící nejsou součástí výrobku. Pokud nejste s výrobkem spokojen, máte samozřejmě právo na jeho vrácení.

    Ještě jednou se omlouvám za chybu a ujišťuji Vás, že budeme provádět pečlivejší kontroly.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • neinformovanost o inventure dlouha doba dodani