Reklama
Přihlásit se a přidat recenzi
  • 10 %

    • Žádná
    • Katastrofální služby a komunikace

    NAPROSTO KATASTROFÁLNÍ SLUŽBY A JEŠTĚ HORŠÍ PŘÍSTUP K ZÁKAZNÍKŮM!

    Vodafone je pro mě obrovské zklamání a tuto společnost rozhodně NIKOMU NEDOPORUČUJI! Kdybych mohla dát nula hvězdiček, dala bych je bez jediné vteřiny přemýšlení. Takovou kombinaci nekvalitních služeb, nespolehlivé sítě a příšerného jednání se zákazníky jsem opravdu dlouho nezažila.

    Síť je naprosto nespolehlivá, všechno se seká, připojení zlobí a člověk má kolikrát pocit, že si platí služby úplně zbytečně. V dnešní době by člověk očekával, že za své peníze dostane něco, co bude normálně fungovat. U Vodafonu je to ale očividně příliš velký požadavek!

    A co je snad ještě horší než samotné služby? Zákaznická linka a přístup zaměstnanců! Komunikace je naprostá katastrofa. Místo ochoty, vstřícnosti a snahy najít řešení se člověk setká s nepříjemným, arogantním a neochotným jednáním. Když zákazník slušně požádá o pomoc nebo se snaží vyřešit nějaký problém, očekával by alespoň základní lidský přístup. Jenže tady má člověk pocit, že obtěžuje už jen tím, že vůbec něco potřebuje.

    Nikdo se pořádně nesnaží vyjít vstříc, hledat řešení nebo zákazníkovi skutečně pomoct. Člověk má platit faktury, držet pusu a být rád, že vůbec s někým mluví? Takhle si rozhodně nepředstavuji profesionální zákaznický servis!

    Nechápu, proč by měl člověk zůstávat u společnosti, která nedokáže nabídnout spolehlivé služby a zároveň se neumí slušně chovat ke svým zákazníkům. Zákazník není žádná obtíž ani někdo, kdo si musí nechat líbit aroganci. Je to člověk, který si službu platí a má právo očekávat odpovídající kvalitu i slušné jednání.

    Za mě obrovské zklamání, špatná zkušenost a naprostá nespokojenost. Pokud někdo vybírá operátora, doporučuji mu velmi dobře si rozmyslet, jestli chce své peníze dávat právě Vodafonu. Já osobně bych tuto společnost po své zkušenosti nikomu nedoporučila. Jsou i jiné možnosti a rozhodně nevidím jediný důvod, proč se spokojit s takovým přístupem.

    VODAFONE ZA MĚ VELKÉ NE! Nekvalitní služby, neochotná komunikace a přístup, který zákazníka akorát odradí. Za mě jedna z nejhorších zákaznických zkušeností. A pokud se společnost neumí poučit z nespokojenosti svých zákazníků, neměla by se divit, že od ní lidé odcházejí. Takhle se zákazníci neudržují, takhle se ztrácejí!

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den,
    je mi líto, že jste nespokojená :( Napište nám prosím bližší informace k celé záležitosti přes https://tam.je/dotaz, rádi vše prověříme a odpovíme vám e-mailem nebo zavoláme. Martina

  • 100 %

    Zakoupený telefon Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5G zatím funguje skvěle, výdrž baterie super, rychlé nabíjení, doporučuji .

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    jsme rádi, že jste si telefon zakoupili právě u nás :) Ať vám dobře slouží! Martina

  • 100 %

    • Jsem u Vodafonu přes 20 let a stále spokojená

    Telefon jsem si velice přála,dlouho jsem hledala podle parametrů, který telefon si zakoupit. Nakonec jsem si vybrala tento i na základě spokojenosti přátel kteří mi ho doporučili. Jsem nadšená. Baterka dlouho vydrží, můžu mít připojené hodinky, surfovat, číst knihu a baterka se pohne minimálně. Dále jsem chtěla telefon kvůli silné konstrukci. Jsem velice spokojená.

    Reakce obchodu Vodafone

    Pěkný den,
    přejeme mnoho příjemných hovorů s novým telefonem :) Martina

  • 90 %

    S telefonem Xiaomi Redmi Note 17 5G 256GB jsem velmi spokojená. Telefon je rychlý, dobře se ovládá a má krásný displej. Líbí se mi také velké úložiště 256GB a celkově se mi s telefonem dobře pracuje. Koupila jsem ho u Vodafonu a s nákupem jsem také spokojená. Zatím mohu jen doporučit.
    Olga Michálková

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den, Olgo,
    jsme rádi, že jste si telefon zakoupila právě u nás :) Děkujeme za vaše hodnocení a přejeme mnoho příjemných hovorů! Martina

  • 100 %

    Skvělý operátor, vždy když něco potřebuji vše hned vyřízeno. Při přechodu z O2 vyřízeno celkem rychle.

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    děkujeme za vaše hodnocení :) Jsme moc rádi, že jste spokojení :) Martina

  • 20 %

    • Obchodník zavěsil
    • Nevhodné chování

    Včera mi opět volal někdo s tím, že ví, že používám jiného operátora. Když jsem s poděkováním řekla, že jsem s konkurenčním firemním tarifem spokojená a nechci měnit, dvakrát zopakoval něco ve smyslu, že mi to nevěří a bez rozloučení zavěsil. Někdo, kdo kontaktuje firmy a podnikatele by měl být špičkovým příkladem chování k zákazníkovi, vzhledem k tomu, že zástupci firem moc dobře vědí, jak má za firmu vystupovat přátelský obchodník.

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den,
    mrzí mě, že máte takovou zkušenost :( Napište nám prosím podrobnější informace o tomto hovoru (především vaše telefonní číslo, telefonní číslo, které vám volalo, a datum a čas hovoru) na [email protected], rádi celou situaci prověříme. Martina

  • 100 %

    • [email protected] nákup ve Vodafone Telefon Samsung Galaxy A37 5G 128 GB White
    • Vše skvěle funguje velká spokojenost
    • Prostředí Samsungu obsahuje mnoho věcí navíc než u jiných zanček

    Samsung Galaxy A37 5G hodnotím velmi pozitivně. Telefon nabízí nádherný a skvěle čitelný Super AMOLED displej s plynulou 120Hz obnovovací frekvencí. Chod systému je díky spolehlivému procesoru i modernímu prostředí zcela plynulý. Hlavní 50Mpx fotoaparát dělá ostré a barevně věrné snímky i za horšího světla. Baterie o kapacitě 5000 mAh bez problémů vydrží celý den náročného používání. Určitě doporučuji!

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    přejeme mnoho příjemných hovorů s novým telefonem :) Martina

  • 100 %

    • Xiaomi 17T pro 512gb
    • Zakoupení u Vodafone , jsem velmi spokojená špičkový fotoaparát , oceňuji velmi rychlé nabíjení...Je úžasný...

    Mohu jen doporučit....

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den, Miroslavo,
    jsme rádi, že jste si telefon zakoupila právě u nás :) Ať vám dobře slouží! Martina

  • 80 %

    • Rychlé jednání
    • Spolehlivost
    • Výhodný nákup

    Služby Vodafonu jsou velice dobré. S každým nákupem vždy spokojená.

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    moc si vážíme vašeho hodnocení a těší nás, že jste spokojená :) Děkujeme! Martina

  • 10 %

    • problém preniesť číslo od iného operátora a spárovať s účtom.
    • účet je tak zablokovaný že online a ani na pobočke ho neprístupná, chcú po vás dobiť kredit aby mali prístupný účet
    • tejto firme už nedám ani korunu. Aj pri odchode neni možné vygenerovať OKU aby som si číslo preniesol, až po dobití kreditu...

    Utekajte od nich kým sa dá....
    Strata času a energie a hlavne peňazí táto firma

    Máme od nich doma žiaľ aj pevný internet, ale aj ten prednedávnom haproval...

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den,
    je mi líto, že jste zaznamenali potíže s přenosem čísla k Vodafonu :( Napište nám prosím bližší informace k celé záležitosti přes https://tam.je/dotaz. Rádi se na to podíváme podrobněji a odpovíme vám e-mailem nebo zavoláme. Martina

  • 100 %

    • Objednal jsem si telefon a dorazil mne neskutečně rychle jsem velice spokojen jak z doručením tak aj s telefonem

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    jsme moc rádi, že vše proběhlo hladce a rychle :) Děkujeme za vaše hodnocení :) Martina

  • 100 %

    Koupil jsem si dnes 22.8.2026 Xiaomi 17T pro u Vodafonu. Jsem spokojen a zároveň překvapen jaké má funkce. Skvělé fotografie, nádherné video, skvělý design, velký displej a rychlé nabíjení. Prostě pro mě špičkový model!

    Michal Hilšer

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    děkujeme, že jste si telefon zakoupil právě u nás, a přejeme mnoho příjemných hovorů s novým telefonem :) Martina

  • 100 %

    • Rychlost
    • Super komunikace s operatorem

    Telefon mám zatím krátce, ale jsem z něj fakt nadšená. Líbí se mi hlavně to, jak je skladný, když ho člověk zavře. Foťák fotí moc krásně a i při běžném používání je telefon rychlý a všechno funguje bez sekání. Působí opravdu kvalitně a prémiově. Za mě povedený telefon, který nejen dobře vypadá, ale je i praktický na každodenní používání. Zatím rozhodně spokojenost a koupě nelituju.

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    děkujeme, že jste si telefon zakoupila u nás :) Přejeme mnoho příjemných hovorů! Martina

  • 100 %

    • Příjemná slečna
    • Spolihkivost
    • Rychlost
    • Perfektní jednání
    • Zatím bez nějakých vyhrad

    Jsem vlastníkem telefonu Xiaomi Redmi note 13Pro+
    S kterým byla velká spokojenost . Nakolik dosloužil tak jsme vybrali zas značku Xiaomi 17T Pro nakolik máme velice dobrou zkušenost s touto značkou. Má skvělý foťák , skvělí do ruky . Velká spokojenost .
    Michal a Iveta

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den, Michale a Iveto,
    přejeme mnoho příjemných zážitků s novým telefonem :) Martina

  • 10 %

    • Býval to lidový ochotný operátor
    • Velké zklamání v přístupu

    Jsem u Vodafonu ještě z doby, kdy se jmenoval Oskar. Vždy jsem vše vyřídil ke spokojenosti. Po cca dvaceti letech jsem poprvé tvrdě narazil - prakticky první co jsem slyšel při řešení zvýšení ceny tarifu bylo, ať odejdu jinam.
    Je smutné, jak Vodafone změnil firemní politiku směrem ke (stálým) zákazníkům. Vždy si zákazníků vážil a snažil se vyjít vstříc a já byl vždy spokojen. Nezájem, neochota, zklamání.

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den,
    je mi líto, že jste se setkal s takovým přístupem :( Napište nám prosím přes kontaktní formulář na https://tam.je/dotaz, rádi se na celou situaci s vámi podíváme a odpovíme vám e-mailem nebo zavoláme. Martina

  • 100 %

    • Spolehlivost
    • Rychlost
    • Úroveň jednání
    • Informovanost
    • Zatím bez vyhrad

    Po zapnutí nově pořízeného telefonu Xiaomi 17T Pro mě nadchly barvy displeje, velikost úložiště a především kvalitní fotoaparát Leica.Stejně tak rychlost jednotlivých operací a procesů při práci s telefonem.Maximální spokojenost...

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    přejeme mnoho příjemných zážitků s novým telefonem :) Martina

  • 90 %

    • Velmi milý vedoucí na pobočce v Mostě
    • Telefon příjemný do ruky
    • Poměr cena / výkon

    Již dříve jsem měla telefony Xiaomi, bohužel jsem si pořídila jiný a jsem ráda, že jsem se opět vrátila. Xiaomi 17 Pro splnil veškerá očekávání. Jsem moc spokojená, určitě doporučuji

    Reakce obchodu Vodafone

    Dobrý den,
    děkujeme, že jste si telefon zakoupila právě u nás :) Ať vám nový telefon dobře slouží! Martina

  • 100 %

    • Výborná,rychlá komunikace s plnohodnymi informacemi ohle služeb
    • Žádnou zatím nemám

    S telefonem Xiomi 17 t pro jsem maximálně spokojená Za ty peníze nabízí nekompromisní výkon, brutálně rychlé nabíjení a perfektní foťák. Konstrukce je prémiová a displej radost sledovat. Rozhodně doporučuji všem, i náročnějším uživatelům.

    Reakce obchodu Vodafone

    Pěkný den,
    přejeme samé příjemné hovory a zážitky s novým telefonem :) Martina

  • 100 %

    • Perfektní fotografie
    • Dobrá baterie
    • Cena / výkon

    Po letech u Samsungu jsem se rozhodl pro změnu a Xiaomi 17T Pro mě naprosto nadchlo. Přechod na jiné prostředí byl překvapivě snadný a telefon předčil moje očekávání. Super rychlé nabíjení, výborný foťák, rychlý telefon. Mohu doporučit.

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    ať vám nový telefon dobře slouží :) Martina

  • 100 %

    • Super foťák
    • Super rychlost
    • Žádné jsem nenašla

    ​Až dosud jsem používala model Xiaomi 14T, se kterým jsem byla velice spokojená. Přechod na nový model byl pro mě proto přirozeným krokem a musím říct, že telefon opět nezklamal – naopak v mnoha ohledech příjemně překvapil. Za mě top

    Reakce obchodu Vodafone

    Hezký den,
    přejeme mnoho příjemných hovorů s novým telefonem :) Martina