Dodaný přístroj je nekvalitní měřená hodnota ph určitě neodpovídá
skutečné hodnotě měřené třemi testery.Prosím o vysvětlení.

Děkuji.

Nejprve dopravce přivezl jsem část zboží, které nebylo v žádném obalu a částečně poškozené. Komunikace s prodejcem nepříjemná. Žádná omluva.
Zbylá část zboží po urgencích přišla v tenké krabici, neprobalená, chaos v krabici. Jedna položka opět chyběla.
Ztráta času. V UNI HOBBY si již nikdy nic neobjednám.

Objednávka nešla zaplatit

ne doručílí to co jsem objednal

Produkt jsem obdržel zabalený, po rozbalení jsem zjistil, že část chybí. Zaměstnanec obchodu to vyřešil tak, že mi chybějící část "sehnal" z jiného produktu skladem...
Vysloveně čekají na "bulíka", který si toho nevšimne, což za seriózní chování vůči zákazníkovi nepovažuji.

15 minut jsem čekala než se mi bude někdo věnovat. Když se konečně otočila prodavačka tak po zeptání jestli se mi někdo věnuje, odvětila "ale já to nebudu protože jdu domů"

Obchod se při zamítnutí reklamace odvolává na své obchodní podmínky, které nerespektují závazná ustanovení obchodního zákoníku.

Palubky ve špatném stavu...prasklé, stíplé...no hruza !

Zboží mám . sama jsem si ho v obchode ve Val Meziříčí našla, sama odvlekla, všude spousta prodavačů, ale nikdo nepomůže :)

udajne nebylo skladem, tak objednavku stornovali

Terasová prkna křivá, popraskaná, vyštípaná a některé i se zbytky kůry hrany i pohledová strana. To samé podklady ,křivé a popraskané. Asi vybíral Ukrajinec.

Doporučuji!

Produkt, který mi byl doručen. Tak měl menší obsah. Po upozornění na jejich chybu, tak jediný co mi bylo nabídnuto tak že mi pošlou pošťáka a výrobek mám vrátit a oni vrátí peníze. Žádnou jinou alternativu jako že mi dovezou kus za kus to ne.. Takže jsem si zaplatila zbytečný poštovný abych jim milostive vrátila jejich milne zboží..
Bacha na ně! Mají zaměstnance, kteří nedělají pořádně svoji práci a jen to odnáší zákazníci.. A pokud se jim nechcete přizpůsobit, tak jsou velice arogantní! Již nikdy!

Přes eshop jsem objednal 5ks zboží: "Rettenmeier Prkno terasové Borovice tlakově impreg. teak, (rýhov./část.rýhov), 28x145x3000mm" s osobním vyzvednutím na pobočce UNI HOBBY Staré Město u UH. Po zaplacení na pokladně mi byla přivezena moje objednávka. K mému údivu přivezli prkna naprosto nepoužitelná ke svému účelu. První prkno mělo prasklinu dlouhou několik desítek cm s předpokladem dalšího rozšíření. 3 další prkna měla velké černé vyhnilé suky a poslední 5. prkno bylo prolezlé tesaříkem. Ani jedno z prken nebylo použitelné ke svému účelu, snad možná do kamen... Zprvu jsem nevěřícně hledal "skrytou kameru", ale bohužel, tento přístup k zákazníkovi byl realitou.
Na dotaz ohledně výměny za prkna použitelná jsem dostal odpověď, že jiná nemají.
Na dotaz pánovi z tohoto oddělení, zda by taková prkna použil na terasu, rozhodně odpověděl, že ne.
Na dotaz, proč mi je tedy prodali pokrčil rameny.
Aniž bych o to žádal, měl zaměstnanec snahu zavolat pana vedoucího či ředitele pobočky, ten však zřejmě nehodlal ztrácet čas se zákazníky, tak jsem po chvíli marného čekání zboží vrátil a odjel.
Toto je tedy moje první, a jsem přesvědčen, i poslední zkušenost s prodejnou UNI HOBBY Staré Město. Naštěstí mě to stálo jen asi 2h času a 2 stovky za benzin. Takže žádná hrůza, byla to však zajímavá zkušenost, kdyby mi o takovém přístupu k zákazníkovi, v dnešní době, někdo vyprávěl, neuvěřím.

Udělal jsem si internetovou objednávku s vyzvednutím na prodejně , pro zboží jsem poslal partnerku , protože zrovna ve Zlíně poblíž prodejny byla , na prodejně na ni byl personál nepříjemný , protože dorazila brzy . Do práce chodíme všichni , všichni toho máme hodně a někdy máme těžký den , všechno se dá pochopit , jsme lidi , partnerka se dokonce několikrát omluvila , s tím, ze neměla zatím s tímto druhem nákupu zkušenosti , přesto ji ještě vaši zaměstnanci předali telefon ze skladu , kde dostala další školení a poslední třešničkou bylo, když ještě dostala vynadáno přímo na vydědění rampě , nikdy recenze nepíšu , ale dneska jsem tomu ten čas věnoval . Nálože s tím jak uznáte za vhodně ,ale Ja uz k vám určitě nikoho nepošlu , hezky den .

Eshop UNI HOBBY a.s. Kvalifikovaná pomoc, doporučení a zařízení reklamace výrobku, zařízení odvozu. Ochotný personál