• Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělé ceny
    • Rychlé dodaní
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé doručení zboží.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé a bezproblémové dodání
    • Férové ceny

    Zatím je vše v pořádku, ale modlím se, abych ten telefon nemusel reklamovat. Když jsem telefon poprvé zapnul a zprovoznil, tak mi na něm vyskočila hláška, že telefon je zakoupen na splátky od nějakého polského operátora a dokud nebude plně splacen, tak prý zůstává jeho majetkem. Jednak jsem s touto skutečností nebyl obeznámen a jednak to ve mě nevyvolává zrovna pocity klidu a důvěry. Nezbývá, než si držet palce, že bude všechno v pořádku. Kupní smlouvu mám firmou UMobil, tak jen doufám, že na mě neuhodí nějaký polský vymahač a nebude po mně chtít něco doplatit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • bylo to rychle dodani.
  • Nedoporučuje obchod

    Opravdu dlouhá doba doručení, 6 dní od objednání zboží stále nemám. Ani komunikace obchodu není nijak valná.

    Reakce obchodu uMobil

    Dobrý den.
    Zde je číslo zásilky: GLS 144263241
    Předpokládané doručení je stanoveno na úterý. - jak jsme psali v emailu včera i dnes.
    Omlouváme se za zdžení.... pracujeme už i o víkendech aby jsme vše zvládli. Vánoce jso vždy spíš pracovní peklíčko, než pohodička u PC doma.
    Děkujeme za pochopení.
    umobil.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost
    • Cena

    Není sice možné platit kartou, ale převod na účet předem byl obchodem akceptován a potvrzen bez zdržování, okamžitě po připsání. Poté byl telefon ihned předán dopravci. Myslím, že rychleji to už nešlo. Doporučuji!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Super domluva. Odpověď na e-maily téměř ihned.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Docela rychlé dodání.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobrá komunikace
    • Rychlé odeslání
    • Dobré ceny

    Telefon mi bohužel dorazil bez ochranné fólie na displeji a s drobnými mikrooděrky, takže zřejmě ne úplně nový, zbytek příslušenství, baterie, vše ok. Není to pro mě až takový problém, rozhodl jsem se vše nechat tak, ale přístě si asi raději trochu připlatím jinde.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost - zboží jsem obdržela hned druhý den
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nemám žádné.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost doručení, dobrá komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Přestože uvedené zboží bylo skladem, tak po týdnu stále není doručeno.
    Ale email s výzvou k hodnocení přišel, tak hodnotím tak jaký je zrovna stav.

    Reakce obchodu uMobil

    Dobrý den.
    Nevíme proč heureka posílá dotazník spokojenosti po 4 pracovních dnech od objednání. Je to zavádějící a nedává nám to jako obchodu šanci na plnění kupní smlouvy (registrace, vyskladnění, expedice fakturace, předání dopravci, vlastní doručování zásilky atd atd...)
    Rekapitulace objednávky:
    25.10 objednáno
    26.10 přijetí a registrace objednávky
    27.10 vyskladnění zboží
    28.10 státní svátek
    29.10 sobota
    30.10 neděle
    31.10 vyexpedováno
    1.11 zásilku doručuje GLS
    2.11 doručeno
    Zboží bylo doručeno pátý den od objednání. Nyní bychom očekávali ze strany heureky po převzetí zboží jeho odzkoušení zákazníkem a po pár dnech zaslání žádosti na zákazníka o celkové hodnocení proběhlého obchodu.
    Heurece je toto ovšem jedno. Prostě pošle dotazník spokojenosti po pár dnech od objednání i např na vánoce, kdy bývá vše zavřeno při dobré konstalaci svátků i 2 týdny a obchod ani neví, že mu přišla objednávka, protože zaměstnanci zrovna řeší vánoce s rodinou anebo dovolenou a tak...
    Prostě heureka...
    Jinak věříme , že je vše v pořádku.
    Děkujeme za hodnocení .
    umobil.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost a komunikace

    Nakupoval jsem poprvé, ale jem velmi spokojen. Cenou, dodávkou, komunikací obchodu, vstřícností.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost

    Není co vytknout. Vše proběhlo v pořádku jak mělo být

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání
    • Komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše v pořádku, pouze dodací doba delší.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Jednoduchy vyber
    • Rychla odpoved pri vyrizovani
    • Rychle vyrizeni objednavky
    • Neni moznost platby kartou

    I pres nemoznost platby kartou objednavka byla vyrozena rychle a ku spokojenosti.