Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • S obchodem dostatečna komunikace
    • Rychlé doručení

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.

    Děkujeme a věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen/a.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Vše funguje včetně objednání, dodání v nejlepším pořádku

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli objednávku vyřídit dle Vašich představ.

    Věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat.

    Děkujeme!

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedoporučuji
    Špatná komunikace po emailu a na tel. lince stráví člověk mládí než to někdo zvedne.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé dodání

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Martino,

    teší nás, že Vám byla zásilka s objednaným zbožím doručena včas a v pořádku.

    Věříme, že bude te se zakoupenými produkty spokojena a těšíme se, že příště již bude Vaše celková spokojenost stoprocentní.

    Děkujeme za nákup i Vaše kladné hodnocení.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Čekám již 8 dní na zboží, objednávku pouze potvrdili, že ji převzali a od té doby se nic neděje
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednané 24.7.2022 dosud ani nepřevzala pošta, tudíž nebylo doručeno a je zaplacené.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ač bylo inzerováno dodání zboží do 3 až 5 dnů, dosud zaplacené zboží nedorazilo, ani žádná zpráva, zda vůbec přijde. Nabyla jsem dojmu, že jsem naletěla podvodníkům. Mám zkušenosti s e shopy, kdy zboží jeden den objednám a druhý ho již mám doma a jedná se o méně drahé zboží, než je objednaný mop. Proto ani nemohu ohodnotit tento výrobek.
  • Doporučuje obchod

    30 %

    • dlouho dlouho nic, asi dovolený nebo image obchodu

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši recenzi, které si velice vážíme. Sklad máme v zahraničí, proto je doba dodání v našich obchodních podmínkách uváděna až 7 dní. Ve většině případů jsou zásilky s objednaným zbožím doručovány za cca 4 dny. Tato lhůta zahrnuje jak zpracování objednávky, tak expedici ze zahr. skladu a dopravu přímo k Vám na adresu.

    Pevně věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen/a a čekaní se Vám vyplatilo.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    výborné

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Květo,

    Vaše hodnocení nás obrovsky těší! Spokojený zákazník je náš cíl a proto doufáme, že Vaše spokojenost s našimi produkty bude přetrvávat i nadále a Vy zůstanete naší věrnou a nadšenou zákaznicí.

    Moc děkujeme!

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spolehlivost, rychlé dodání
    • Nic

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Katko,

    těší nás, že jsme mohli objednávku vyřídit dle Vašich přestav a očekávání a jsme moc rádi, že Vám byla zásilka s objednaným zbožím doručena včas a v pořádku.

    Děkujeme za nákup i Vaše kladné hodnocení a věříme, že budete se zakoupenými produkty spokojena.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nakupoval jsem poprvé

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup v našem obchodě a doufáme, že vše, od objednání až po doručení proběhlo dle Vašich představ a k Vaší spokojenosti.

    Děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na další recenze.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Jsem spokojená.

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Olgo,

    Vaše hodnocení nás obrovsky těší, jelikož spokojený zákazník je náš cíl. Proto doufáme, že Vaše spokojenost s našimi produkty bude přetrvávat i nadále a Vy zůstanete naší věrnou a nadšenou zákaznicí.

    Děkujeme!

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodání

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Vando,

    velice nás těší, že zboží už máte doma.

    Věříme, že se zbožím budete spokojena a moc děkujeme za kladné hodnocení.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • strašné dlouhě čekání na odpověd, kde vlastně zboří leží a jestli vůbec dorazí. Stalo se mi to už po druhé a znovu jsem narazila. Nikdo není schopen napsat kratičky email, zda ještě je zboží na skladé. Mám pochopení,že jsou svátky a k tomu ješté dovolené,ale v minulé objednávce to bylo přesně tak, a na konec mi bylo sděleno,že zboží už není na skladě. Stále doufám,že zboží ještě přijde,pak se uvidí. Potom budu hodnotit
    • dlouhé čekání........

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za delší dobu doručení, která byla právě díky době svátků bohužel o něco prodloužena. Dle údajů dopravce Vám byla zásilka v pořádku doručena a my věříme, že menší zpoždění s dodáním zásilky neovlivní Vaši výslednou spokojenost se zakoupenými výrobky.

    Jelikož náš sklad slouží pro celou střední Evropu, tak systém z důvodu velkého zájmu o určité zboží a informaci o jeho následném vyprodání vyjímečně nestihne včas zpracovat. A pokud u výrobku není aktuálně znám termín dalšího naskladnění, jsme nuceni informovat zákazníka formou emailů o zrušení objednávky.

    Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Ráda zde nakupuji, vždy kvalitní zboží

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Dagmaro,

    těší nás, že Vám můžeme nabízet kvalitní zboží za příznivé ceny.

    Děkujeme za Vaši přízeň!

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží ani po 10 dnech nedorazilo a ani se mi nikdo neozval co se děje .Hlavně že píšete že je zboží skladem a je samozřejmě předem zaplacené. Počkám ještě 1 den a objednávku zruším a už nikdy více s vaším obchodem nechci nic mít a to samé doporučím všem svým známým.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • spokojenost

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den Dano,

    recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těšía a věříme, že příště již bude Vaše spokojenost stoprocentní.

    Děkujeme!

    Radomír, TopShop od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    žádná komunikace

  • Nic jsem nedostala, ani potvrzovací email o objednávce a ani žádné zboží, jednoduše se na mně vykašlali

  • Doporučuje obchod

    20 %

    doposud nemám zboží

    Reakce obchodu TopShop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši recenzi, které si velice vážíme. Sklad máme v zahraničí, proto je dle obchodních podmínek doba dodání, pokud je zboží skladem, uváděna až 7dní. Tato lhůta zahrnuje jak zpracování objednávky, tak expedici přímo k Vám na adresu.

    Pevně věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojena a čekaní se Vám vyplatilo.

    Radomír, TopShop od Studio Moderna