Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Delší čekací doba na zboží
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
každá recenze je motivací se ještě více zlepšovat. Věříme, že vás nezklameme i příště a budete u nás rádi nakupovat :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dobré ceny
- zmatek, dlouhá dodací lhůta
Zboží bylo doručeno až po urgenci, působilo to dojmem, že se jim objednávka někam zakutálela.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba byla na naší straně, kdy nám nastal výpadek v dodání tohoto zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- cena
- dlouhá dodací lhůta
- nulová komunikace
- od určité částky nemožnost uhradit objednávku dobírkou
Obchod si ze zákazníku asi dělá srandu, zboží po týdnu od odeslání nedorazilo, ale přišla žádost o hodnocení. To nikdo nemůže očekávat pozitivní hodnocení. Dle označení u produktů měla být lhůta dodání 1-2 pracovní dny.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba byla na naší straně, kdy nám nastal výpadek v dodání Vámi objednaného zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- dlouhé dodací termíny, i přesto, že při objednání tvrdí dodání u něčeho v úterý , u jiného ve čtvrtek, tak ani další pondělí tonery nedorazily :(
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. A zásilku jsme poslali až za 4 dny. Chyba byla na naší straně, kdy nám nastal výpadek v dodání tohoto zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- cena a kvalita cartridge
- dodací lhůty a náklady
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
velmi pěkně děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Věříme, že vás nezklameme a uděláme vše proto, abychom příště získali 100% hodnocení :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
- delší dodací lhůta
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
velmi pěkně děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Věříme, že vás nezklameme a uděláme vše proto, abychom příště získali 100% hodnocení :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
- Rychlost dodání
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
velmi pěkně děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Věříme, že vás nezklameme a uděláme vše proto, abychom příště získali 100% hodnocení :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- špatné dodací lhůty
Přesto že mají na stránkách E-shopu dodání do druhého dne, zboží stále nedorazilo/15 dní/.Jelikož šlo o Toner do tiskárny, který jsme potřebovali rychle zvolili jsme dodavatele TonerPartner pro údajně rychlé dodání do druhého dne.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba je na naší straně, kdy se opozdilo zboží do vaší objednávky, které máme pro vás objednané.
Kolegyně Vám bude dnes volat ohledně termínu doručení. Má se dnes naskladnit a můžeme dnes odeslat.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Doba dodání 10 dnů
- Balíkovna nedodává všeobecně do smluvních vydejen musel jsem 2x do výdejny na poštu. Přitom výdejní místo je 50 m. Doporučuji posílat zboží raději jiným přepravce. Tento problém mají i jiní dodavatelé zboží.
Obchod sice dodá nabízené zboží, ale termín a přepravce není adekvátní stávajícím možnostem.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
každá recenze je motivací se ještě více zlepšovat. Věříme, že vás nezklameme i příště a budete u nás rádi nakupovat :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- doživotní záruka
- Dlouhé čekání na zboží údajně ze skladu.
Zboží z Asie mi dorazilo dříve než odsud. Hrozně dlkouhá doba dodání.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba je na naší straně, kdy se opozdilo zboží do vaší objednávky, které máme pro vás objednané.
Kolegyně Vám bude dnes volat ohledně termínu doručení.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Levné
- Pomalé doručení. Uvádím-li na stránkách 1-2 dny a na zakázce začnu pracovat až třetí den, je to problém. Zvláště když se pak fláká i dopravce a zákazník musí čekat přes další víkend. Že hned po objednávce napíšu mail že se omlouvám a nestíhám pro mě není řešení, mělo to být rovnou v eshopě ještě před objednáním a zaplacením.
- V popisu produkt píšou VYROBENO V ČESKU, ale na krabici je MADE IN CHINA.
- Špatné balení, balík papíru se v krabici ohnul a potrhal se mu obal (samotné listy téměř bez újmy).
Objednané zboží dorazilo v pořádku. Jestli by někdo chtěl i rychlé precizní doručení a neklamavou reklamu, musí se porozhlédnout jinde.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
děkujeme za objednávku. Dodání 1-2dny platí pro tonery a ne pro ostatní sortiment. Vždy se musíte řídit termínem dodání uvedeného u konkrétního zboží.
Odeslání se opozdilo o jeden pracovní den za co se moc omlouváme.
Následné doručení přes ČP nejsme schopni nikterak ovlivnit :(
Předvánoční čas je pro všechny kurýrní společnosti obtížný a dělají vše, aby byly zásilky co nejrychleji dodány.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikují
- Dlouhá dodací lhůta
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
dnes se balíček doručuje. Dodací doba u vaší objednávky byla dodržena. Vždy je nutné věnovat pozornost jaký je uveden termín dodání u vybraného zboží.
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
- Dlouhá dodací lhůta
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
delší doba dodání byla způsobena pozdním vytvořením objednávky, kdy je již zavřeno a navazujícím víkendem.
Následně jsme již po víkendu obdrželi požadavek od Heureky o storno objednávky.
Nejedná se tedy o naše pochybení v dodání zboží.
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- Extrémně pomalé doručení
V pátek jsem objednal zboží skladem a expedovali ho o týden později. Doručení tedy delší než 1 týden. Obchod nedoporučuji.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba byla na naší straně, kdy nám nastal výpadek v dodání tohoto zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- nižší ceny
- dlouhé dodací lhůty (neodpovídají deklarovaným)
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba je na naší straně, kdy nám chybí zboží do vaší objednávky, které máme pro vás objednané.
Kolegyně Vám bude dnes volat ohledně termínu doručení.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nekonečna dodací lhůta
- Špatné informace
Po 10ti dnech, jsem se dozvěděl, že jím chybí toner, který zrovna potřebuju. Při objednání bylo psáno, že je skladem. Taková situace se může stát, ale klient by měl být informován. Kdybych nezavolal na zákaznickou linku, tak bych pořád čekal a nic nevěděl.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
moc se omlouváme, že jsme zboží nemohli dodat ve stanovený termín. Chyba byla na naší straně, kdy nám nastal výpadek v dodání tohoto zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dlouha dodaci lhuta
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba je na naší straně, kdy nám chybí zboží do vaší objednávky, které máme pro vás objednané.
Kolegyně Vám bude dnes volat ohledně termínu doručení.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Nedoporučuje obchod
- ochotný personál
- výběr
- dodací lhůta
Obchod se bohužel potýká s problémem dodací lhůty. Uvádí "Skladem XY ks a Zítra u vás", ale po 2 pracovních dnech mi přijde email, že se omlouvají, že se objednávka o pár dní pozdrží... Po dotazu proč mi odpoví, že zboží je v externím skladu. Potřeboval jsem zboží obratem a to se nestalo, tudíž jsem zrušil objednávku. Peníze vrací úterý a čtvrtky, je středa. Zrušil jsem objednávku v pátek, potvrzení mi přišlo až v pondělí a stále nic. O peníze se nebojím, jen to prostě trvá, a když člověk potřebuje něco rychle, tak se zde nedá bohužel spolehnout.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
především děkujeme za Váš nákup.
Moc se omlouváme se, že jsme zboží nedodali ve stanovený termín. Chyba byla na naší straně, kdy jsme měli zboží na vzdálenějším skladu.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
- akční ceny
- po dvou dnech od zaplaceni objednávky stejně musíte volat a zjišťovat stav objednávky, taky zjistíte že Vaše objednávka prvé zítra možno se bude odesílat
- doba dodání zboží které e-shop uvádí že má skladem je ve skutečnosti 2 krát delší
- problém s vydáním zaplacené objednávky na výdejovém místě
- nevím jeslí se vrátím pro další nakupovaní
Dostanete e-mail s upozorněním že vaše objednávka je připravena k odběru na odběrovém místě a tu vám nevydají, požaduji sms s kódem který jste nedostali a který Bohužel dorazí po další půlhodině tak musíte znovu na výdejové místo. PPL parcel shop asi zřejmě má problémy.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
velmi pěkně děkujeme za vaši recenzi. Věříme, že vás nezklameme a uděláme vše proto, abychom příště získali 100% hodnocení :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhá dodací lhůta oproti jiným eshopům.
Reakce obchodu TonerPartner
Dobrý den,
velmi pěkně děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Věříme, že vás nezklameme a uděláme vše proto, abychom příště získali 100% hodnocení :)
S pozdravem Tým TonerPartner.cz
+420 228 886 882 | [email protected] | www.TonerPartner.cz
