-
Nakupujeme pravidelně na pobočce v Praze. Této pobočce patří velká chvála. Většinou komunikace probíhá po telefonu, kde nám obsluha velmi vstřícně a ochotně poradí a vybere požadovaný artikl. Dodané zboží většinou mají druhý den skladem a kvalitou i cenově přijatelné. Děkujeme a přejeme mnoho spokojených zákazníků:-)
-
V obchodě nakupuji poměrně často k plné spokojenosti. Tolerujeme-li, že se jedná o běžné čínské zboží ovšem za příznivější ceny. A samozřejmě i výskytem vad. Drobný kutil se je už napraví. Bohužel když věc nefungovala vůbec, už to nebylo tak jednoduché.
1.Čtvrtek:Telefonický dotaz na reklamace co s tím. Odpověď: Zašlete zpět, obratem posíláme nové.
2. Pátek: Odeslán balíček za 59.-Kč
3. Pondělí - pátek: žádná reakce.
4. Pátek: Dotaz na Tipu. Odpověď: Dnes odesíláme.
5. Sobota - středa Vánoční svátky...!
(snad je to výjimka)
-
Děkuji tipa.eu že reaguje na zákaznické dotazy jako výhradní dovozce GoSatů zde a na emailu. Velmi nám to pomáhá a s radostí u vás budeme všichni nakupovat...:-(((
-
Dobrý den. Kde sehnat firmware 2.26 pro GoSAT GS7055 HDi. OTA na 12070 mi ho nenabízí a 12565 již nejede.
Děkuji. -
Hana B.: Dobrý den, prosim upresnete cas, kdy jste u nas byla. dohledame na kamere a budeme resit. Dekuji Slany
-
Dobrý den, objednala jsem si zboží na netu s osobním odběrem v Opavě. Zboží bylo skladem a přišel mi mail, že se mám pro zboží stavit až na základě výzvy k vyzvednutí. Čekala jsem den a poté jsem vyrazila na prodejnu v Opavě. Tam se mne prodavač zeptal, jestli jsem už dostala výzvu k vyzvednutí a já řekla, že ne, ale potřebuji zboží co nejdříve a mají ho skladem. Prodavač začal kroutit hlavou a že to trvá, než zboží ve skladu nachystají. Mlčky jako lenochod odešel dozadu a po 10 minutách přišel. Chtěla jsem ještě něco přikoupit, tak jsem se zeptala na radu a byla opět nemile překvapena. "Jsme velkoobchod a musíte vědět přesný objednací kód". Znechucena jsem ironicky poděkovala za ochotu a odešla. Přístup personálu, jeho ochota i rychlost nachystání zboží, které je skladem je v dnešní době přímo zarážející a připomíná spíše dobu před rokem 1989. Po této zkušenosti už zde určitě nenakoupím.
-
NutFlush: Dobrý den, děkzüjeme za hodnocení i připomínku, pokusíme se sjednat nápravu. S pozdravem Pavel Slany
-
Internetový obchod dobrý, dodání na pobočku v Brně rychlé, avšak obsluha obchodu v Brně doslova katastrofální!!!
19. prosince jsme byl vyzvednout objednané hodiny - postarší " vyhořelý pán" z obsluhy mě na dotaz co to bude zastavil v půlce věty rozkazem "MLČTE!" - zetal se "jen" na jméno, na které bylo zboží objednáno, a pak pár minut hledal . . . Poté donesl konečně hodiny a řekl, že sem ho zmátl! Odpovím - "Neměl ste mě umlčet, řekl bych vám, že de o hodiny" Namarkoval a já se ptám na diodu . . . On : "Zase Vás umlčím! Prvně doděláme tohle!"
No dozvěděl se od nás, že je velmi příjemný, ale s takovou obsluhou sem se asi někde nesetkal!
Nakonec sem koupil i diodu, ale měl sem chuť mu ty hodiny hodit na hlavu . . . .