-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle doruceni zbozi
- Siroky vyber za super ceny
- Zadnou nevyhodu nema
V tomto eshopu nakupuji pravidelne a vzdy vse probehlo hladce a extremne rychle.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem krém, nicméně více než týden po zaplacení zboží stále nebylo odesláno. Až na můj dotaz, co se děje, se obchod omluvil, že krém vlastně není na skladě, chyba prý na straně objednávkového systému. Vrátili peníze, ale protože jsem o krém měla zájem, požádala jsem o odeslání, jakmile bude naskladněn. Na to mi odepsali, že není problém. Avšak na dotaz ohledně platby opět týden žádná reakce. Takže to vzdávám a koupím jinde.
Reakce obchodu theBalm
Dobrý den, problém s chybou způsobenou novým skladovým softwarem naší externí expediční firmy jsme bohužel zjistili až po spuštění naší slevové akce.
Omlouváme se za způsobené komplikace. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Chybí placení kartou.
Mají novinky, které jinde nenajdu.
-
Nedoporučuje obchod
- Nulová komunikácia so zákazníkom zo strany obchodu.
Reakce obchodu theBalm
Vážená paní Miriam, Vaši zásilku jsme dle dohody s Vámi zabalili a odeslali a byla v pořádku doručena. Pokud máte nějaké další dotazy prosím kontaktujte nás na emailu [email protected]
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení, skvělé zboží
-
Doporučuje obchod
Krásná barva tvářenky. Kvalitní a stylové provedení výrobku. Jsem velmi spokojená.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení, úžasné produkty a roztomilá balení, doporučuji :)
-
Doporučuje obchod
- Komunikace obchodu ohledně platebních pokynů, zboží dorazilo v ochranném obalu naprosto v pořádku
Datum odeslání na faktuře bylo 10.5.19, s tím, že výrobce píše, že do dvou pracovních dnů by měla být zásilka u zákazníka (na odběrovém místě), tzn. nejpozději 14.5.19. Zásilka dorazila na výdejní místo 17.5.19 s tím, že ji nebylo možné ani trackovat přes dopravní společnost, kterou TheBalm používá (Mangoinvest). S trackováním mi nepomohla ani obsluha výdejního místa (což je pochopitelné), personál byl neochotný. Očekávala jsem dřívější doručení a toto pro mě byla komplikace.
-
Doporučuje obchod
- Přehlednost, rychlost, ceny i kvalita. Není co vytknout.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Kvalitní produkty
- Hezký a přehledný e-shop
- Zásilka byla kvalitně zabalená
-
Doporučuje obchod
Produkty jsem kupovala v akci,dorazily v pořádku,celkem rychle. S produkty jsem spokojená
-
Doporučuje obchod
- Top
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
Tovar som si objednala s moznostou platby vopred, v zapati mi prisiel mail s udajmi o platbe, tovar som zaplatila. Tovar mi doteraz nebol doruceny, obchod nereaguje, na moje dotazy o doruceni tovaru nedostavam ziadne odpovede. Som velmi sklamana z pristupu obchodu. Idem ziadat o vratenie mojich penazi, som zvedava ci ich este uvidim.
Reakce obchodu theBalm
Dobrý den. Platbu zákaznice jsme dohledali, ale nebyl u ní uveden variabilní symbol, proto nemohla být spárována s objednávkou a odeslána. Pokud si to zákaznice bude přát, samozřejmě ji peníze vrátíme.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Dobre zavalené zboží
- Zboží bylo v poradku
- Měli uvedené zboží skladem, přitom skladem nebylo
- Nikdo mi nereagoval na e-mail
- Delší doba dodání
Obchod měl uvedené zboží skladem, přitom skladem nebylo. Při dotazu udá mi bude následně doručeno mi do dnešního dne nikdo na e-mail nereagoval. (Déle jak 14 dni) delší doba dobani. Zboží bylo v pořádku zabaleno a přišlo nepodložené. Produkty jsou skvěle a doporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
- Nereaguju na spravy,ak sa chce clovek poradit ohladom vyrobkov
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rýchle doručenie
- Škoda že neposkytuju vzorky k nakupu
-
Doporučuje obchod
- 30% sleva
