Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý výběr, ochotný zákaznický servis, rychlé jednání.
    Zboží dobře zabaleno a v udávané kvalitě.
    Díky
    LIBO Group s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Perfektní komunikace, individuální instalace softwaru na zakoupený produkt dle mých požadavků. Maximální spokojenost, mohu doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Pohoda, nízké ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Výborná komunikace, dobré ceny
    • Žádnou nevýhodu jsem nezaznamenal
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výhoda cena+wokna 11
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • v obchodě jsem nakoupil vícekrát

    maximální spokojenost s repas. počítačem i s novým tabletem

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • zajímavý sortiment, přehledné stránky, dostupné ceny

    První zkušenost - co nabízeli jsem objednal a také v plném rozsahu dostal.
    Takto by měl vypadat "obchodní vztah".

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalitní nabídka: věcná, cen
    • Kvalitní a včasná dodávka, plně připraveného HW i SW.
    • Splnění přání zákazníka: dodávka na dobírku, dodržený čas dodávky, vystavení daňových dokladů v kontextu s požadavky zákazníka.
    • Dosud jsem žádnou nezaznamenal.

    Nabídka i dodávka vyhověly mým představám co do kvality, času/termínů i ceny. Moje příní byla v kontextu nabídky splněna.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Sortiment, cena, rychlost

    Perfect

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý nákup rychlé dodání spokojenost

    • Kvalita neodpovídá popisu. Škráb na displeji a chybějící klávesa bez jakékoliv zmínky!
    • Špatná komunikace s obchodníkem
    • Nulový proklientský přístup

    V dnešní době jsou na trhu rozhodně lepší dodavatelé repasované výpočetní techniky.
    Zbytek laptopů jsme si firmy nakonec objednali u jiného obchodníka s maximální spokojeností (cena, kvalita, proklientský přístup)
    Tera už nikdy více.

    Reakce obchodu TERA.CZ

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu, které si velice vážíme. Nicméně v tomto případě bohužel neevidujeme žádný problém. Na žádné z naší emailové adrese od Vás není žádná zpráva o nevyhovujícím notebooku, stejně tak ani na web chatu, na který nám mohou zákazníci psát. Na reklamaci notebook také nebyl zaslán. Je to zvlášťní, vzhledem k tomu, že Váš nákup se uskutečnil před několika měsíci. Kolegové se Vás po této reakci snažili kontaktovat, bohužel na Váš mobilní telefon se nelze dovolat. Věříme, že se Vám ale podaří spojit a veškeré nesrovnalosti vyřešíte. Na komunikaci se zákazníky si zakládáme stejně tak, jako na kvalitě našich výrobků, jak je ostatně vidět v dalších přízpěvcích od jiných zákazníků.

    Váš tým Tera.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní obchod a super ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost spolehlivé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Sice jsem v obchodě nakonec nenakoupila, našla jsem levnější výrobek v jiném obchodě, přesto jsem byla s komunikací a vyřízením celé záležitosti max. spokojená. Po zrušení objednávky mi obchod okamžitě potvrdil storno a peníze vrátil do druhého dne zpět na účet. Určitě bych obchod mohla doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    dobré ceny, rychlý obchod,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost,ochota řešit problémy

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • dodávka do domu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré ceny, široká možnost výběru, spokojenost
    • nevím