Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Odeslali něco jinýho než sem objednal

    Reakce obchodu TAPETY-FOLIE.cz

    Dobrý den, pokud jste obdržel špatné zboží, tak se omlouváme. Bohužel nezaznamenali jsme žádnou reklamaci z Vaší strany tudíž není možné vyřešit Vaši stížnost.
    S pozdravem
    tapety-folie.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Měl jsem objednáno 35 panelových PVC obkladů ale poslali jich jenom 32 ale naúčtovali si cenu za 35 kusů

    Reakce obchodu TAPETY-FOLIE.cz

    Dobrý den,
    dle obchodních podmínek při zjištění nekompletní objednávky je nutné kontaktovat pracovníky e-shopu. Toto se z Vaší strany absolutně nestalo a po telefonátu zaměstnankyně e-shopu jste striktně odmítl jakékoli řešení reklamace (vrácení peněz, doposlání zboží), z těchto důvodů nechápeme negativní recenzi z Vaší strany.
    S pozdravem
    tapety-folie.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Jiná barva
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše bylo v pořádku,jen co se mi asi nelíbí je to že má obrázku je taková tapeta a.ve skutečnosti to vlastně tu co sem.chtela není.takze skládání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pokud mi nějaký obchod neustále vnucuje hodnocení na základě jednoho nákupu, pak hodnotím negativně!!!

  • Nedodávají na dobírku

    Reakce obchodu TAPETY-FOLIE.cz

    Dobrý den,
    zboží na dobírku samozřejmě zasíláme, bankovní převod jste si zvolil v objednávce. V případě změny způsobu platby stačí napsat na email nebo zavolat na telefon uvedený na stránkách. O tomto jste informován v potvrzení objednávky. Pokud si přejete odeslat objednávku na dobírku dejte na prosím vědět.
    S pozdravem
    tapety-folie.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
    • ochota
    • nekvalitní výrobek

    Reakce obchodu TAPETY-FOLIE.cz

    Dobrý den, je nám líto pokud nejste spokojen s dodaným zboží. Dle obchodních podmínek je možné zaslat tapetu zpět a vrátíme Vám peníze.
    S pozdravem
    tapety-folie.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Odmítli dobírku a platbu při převzetí.

    Reakce obchodu TAPETY-FOLIE.cz

    Dobrý den,
    vzhledem k tomu, že jste si objednal pouze 1m tapety a zvolil platbu kartou, která neproběhla, Vám byly odeslány podklady k platbě, jelikož dle obchodních podmínek při zboží upravovaném na míru požadujeme platbu předem. S obchodními podmínkami jste souhlasil při odesílání objednávky. Je nám líto, že jste nebyl spokojen, ale vzhledem ke zkušenostem jsme byli nuceni nastavit tato pravidla.
    S pozdravem
    Bc. Alena Klvaňová

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod neměl objednané zboží na skladě a nebyl schopný nabídnout náhradu, u tapety. \proto jsem objednávku v plném rozsahu zrušila.
  • Zaslali tapetu kratších rozměrů, než bylo zaplaceno a objednáno. Reklamaci nepřijali.
    První a poslední zkušenost s tímto obchodem.

  • Nedoporučuji,,,,koupila jsem si 3 ks 3D tapety a tapety nejdou napojit ,,nezapadnou do sebe.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    spatnej popis při nakupu chtel sem dat vic kusu maj to spatne napsane aby sem mel přes celou žed ale dam to jenom na kousek pisou Baleno po 2m2 = 8ks nechapu když sem chtel 10maleni po 8kusech

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Fotografie na webu a skutečné věci se neshodují. Barva je jiná.

    • Nekvalitní lak,na přímém slunci změkne a je náchylný k poškození.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dobrý den, barva je zcela jiná, než jsem si objednala. Místo hnědé oranžová!!!! Skopalíková

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno a zaplaceno 31.5. doteď nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • barva tapety nesouhlasí
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Zboží je expedováno poměrně rychle, většina fototapet, PVC panelů a samolepících folií odpovídá obrázkům.
    • Nedostatečné instrukce u jednotlivých produktů, např. lepidlo zdarma k fototapetě = nespecifikují, jaké lepidlo a na jakou plochu. Lepidlo dorazilo v neoznačeném obalu bez instrukcí k použití. Lepidlo v tubě = nespecifikují, že bez vytlačovací pistole je lepidlo nepoužitelné. Nemluvě o chybějícím přehledu zakoupených výrobků v mailu.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zboží dorazilo - robité. Způsob zabalení kaleného skla byl nedostačující, a nemohl tak citlivé zboží ochránit proti poškození.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Z pohledu dodání, kvality zboží, rychlosti zpracování - nemám co vytknout. Ale to chování!!!!! Arogance a neochota sama, ten způsob komunikace, neuvěřitelné v dnešní době!!!! Neumím si představit s tímto obchodem řešit nějaké nesrovnalosti, nebo reklamaci. Takže i přesto, že jsem v obchodě již několikrát nakoupila ke své spokojenosti, příště asi budu hledat jinde, leda by měli zboží jen oni.